Comment la GMAO cloud renforce la résilience opérationnelle et l'efficacité

Face à une menace écrasante pour la santé physique et économique, les organisations trouvent de nouvelles façons de maintenir la continuité des activités. C'est particulièrement vrai pour les groupes de maintenance et fiabilité industriels qui ont déjà adopté de nouvelles technologies cloud pour la surveillance d'actifs, le suivi de maintenance, la gestion des flux de travail et le reporting. Beaucoup sont en bonne forme pour maintenir leurs opérations dans les limites des confinements et de la distanciation sociale.

Pour ceux qui hésitent encore, la crise actuelle rend les avantages du cloud plus évidents que jamais, poussant les entreprises à étudier comment le logiciel cloud peut transformer des volumes de données en intelligence de maintenance significative accessible de n'importe où.

Un logiciel de système informatisé de gestion de maintenance (GMAO) basé sur le cloud est disponible via internet plutôt que depuis un ordinateur local ou un serveur appartenant à l'entreprise. Le logiciel cloud est une solution idéale pour la maintenance car il réduit les coûts de stockage de données et fournit des résultats continus sur un réseau à haut débit. Cela peut être une excellente méthode pour faire fonctionner les actifs en douceur afin d'améliorer les métriques de performance et de fiabilité dans votre organisation. Une GMAO cloud peut aussi s'intégrer facilement avec des capteurs de l'Internet Industriel des Objets (IIoT) – des outils de surveillance d'état aux systèmes de production – et des logiciels à travers votre organisation, comme les ERP et autres systèmes d'entreprise.

Les entreprises voient souvent des avantages significatifs en passant à une stratégie cloud qui connecte leurs actifs critiques avec le logiciel de maintenance. Une étude d'Advanced Technology suggère que 80 % des entreprises de maintenance industrielle lient une GMAO à une productivité accrue.

Vue d'ensemble de la GMAO cloud

En migrant vos opérations de maintenance vers le cloud, vous pouvez planifier à l'avance des fonctionnalités qui s'intègrent dans votre plan de maintenance, que cela implique la planification MP, la surveillance d'actifs ou des activités connexes.

Les outils GMAO cloud sont agiles et évolutifs pour votre infrastructure d'usine. Correctement mis en œuvre, vous pourrez automatiser de nombreuses tâches internes et adopter les meilleures pratiques à travers les sites avec des historiques de données partagés.

Les avantages d'un logiciel GMAO cloud incluent :

• Configuration facile avec moins d'obstacles – La GMAO cloud est accessible en ligne depuis la plupart des navigateurs et applications natives, donc vous n'avez pas besoin d'installer ou configurer de matériel.
• Presque aucune limitation IT – La GMAO cloud réduit le coût du support IT puisque vous n'ajoutez pas de logiciel au serveur ou n'essayez pas de maintenir des centres de données.
• Mises à jour immédiates – Le contrôle de version est automatique une fois que vous vous connectez pour accepter les nouvelles fonctionnalités et correctifs aux problèmes signalés.
• Protège et sécurise les bases de données – La GMAO cloud charge les fournisseurs de vous aider avec les réparations système et assure que vos données sont transférées en toute sécurité.

Pourquoi une GMAO cloud est préférable à une solution sur site

Les solutions logicielles GMAO cloud diffèrent des solutions sur site de plusieurs façons, étant donné qu'elles forment un écosystème connecté pour stocker les informations sur vos actifs. Elles peuvent aussi augmenter votre programme de maintenance préventive en utilisant des ressources qui s'étendent sur le mobile, la visibilité et les capacités de communication.

La sécurité des données est aussi un élément clé des plateformes GMAO cloud. En entrant dans l'ère de la 5G et de l'Industrie 5.0, où nos systèmes sont plus connectés que jamais, et dans certains cas plus vulnérables que jamais, l'intégrité des données est une préoccupation majeure – 89 % des entreprises s'inquiètent de leur sécurité et confidentialité des données, selon le groupe CXP.

En permettant aux utilisateurs autorisés d'avoir un accès à distance aux applications et données, les solutions cloud aident à éliminer les silos de données et le manque de collaboration entre les départements. Cela facilite une résolution de problèmes plus rapide et plus efficace tout en maintenant des exigences de sécurité strictes égales à celles de l'armée américaine pour se protéger contre les accès non autorisés.

Une GMAO cloud renforce la maintenance d'actifs et la disponibilité en favorisant l'efficacité des employés, où tout le monde voit les mêmes bons de travail, rapports et achats passés. Cela vous permet de coordonner les techniciens pendant les périodes chargées pour qu'ils soient au courant des problèmes en cours et aient les pièces de rechange pour les traiter avant que les pannes d'équipement ne surviennent.

Contrairement à leurs homologues cloud, une GMAO sur site doit être installée au bureau ou sur un serveur local en raison de limitations matérielles qui reposent sur des compétences techniques et des ressources de main-d'œuvre. Par exemple, de nombreuses organisations ont développé leurs logiciels personnalisés pour la gestion de maintenance. Le personnel IT doit maintenir le réseau et déployer des mesures de sécurité sur l'architecture physique juste pour fournir des composants fonctionnels aux utilisateurs.

Les solutions cloud comme eMaint peuvent offrir une évolutivité, flexibilité et sécurité exceptionnelles pour le suivi de l'état des actifs, la gestion des bons de travail et flux de travail, la conformité et d'autres tâches de maintenance critiques. Les données peuvent être transmises depuis des capteurs ou outils de test vers le cloud via des logiciels comme Fluke Connect.

Données clés à la demande

Le cloud permet aux techniciens de maintenance de créer un bon de travail sur un appareil mobile, d'inclure des codes de défaillance et de réquisitionner des pièces de rechange tout en étant encore sur le site d'inspection. Les dispositifs basés sur les actifs peuvent générer automatiquement des alertes basées sur des anomalies spécifiées pour créer des bons de travail.

Les techniciens sur le terrain de l'usine peuvent consulter des ressources telles que les manuels produits, schémas et historique d'actifs sur leurs appareils mobiles et comparer les mesures de référence aux lectures actuelles pour repérer rapidement les problèmes. S'ils ont des questions, ils peuvent accéder à des tutoriels en ligne liés au composant devant eux ou se connecter à un superviseur et collaborer en utilisant des données en direct pour atteindre une résolution rapide.

Avec des dispositifs de surveillance d'état à distance et une GMAO cloud, les gestionnaires de maintenance peuvent surveiller des actifs situés dans le monde entier depuis leur domicile, bureau ou autre emplacement distant via un PC, tablette ou smartphone.

Quels outils rechercher dans une GMAO cloud

À mesure qu'une entreprise évolue, elle aura besoin d'intégrations basées sur les données pour suivre les systèmes modernes, ce qui signifie sélectionner un modèle SaaS pour héberger vos charges de travail dynamiques. Ce qui la distingue, c'est d'avoir un fournisseur tiers qui gère le segment IT au lieu d'une équipe interne qui écrit manuellement du code sur des logiciels hérités disjoints.

Vous devriez comprendre les fonctionnalités clés de chaque solution GMAO cloud avant de lister les fournisseurs potentiels. Faites une démo du logiciel avant d'acheter un plan premium.

Une autre fonctionnalité que vous pourriez vouloir considérer est la gestion des données car elle offre des sauvegardes sécurisées de vos journaux d'équipement et rapports pour s'assurer que rien ne soit supprimé après un événement désastreux.

Ce que vous voulez, c'est une vue à 360 degrés des profils d'actifs, bons de travail, inventaires et analyses détaillées depuis le tableau de bord. Ces outils de suivi peuvent faire des merveilles pour agir sur les indicateurs de maintenance préventive.

Innover les opérations et flux de travail pour le mieux

Une GMAO cloud peut fournir à votre installation une interface partagée pour étiqueter et collecter des données d'actifs depuis des emplacements hors site. La plupart ont leurs propres supports de formation pour expliquer comment les actifs sont désignés pour des bâtiments, étages et pièces spécifiques.

Avec une visibilité améliorée, elles permettent aux gestionnaires d'usine de vérifier la progression des bons de travail et de mettre à jour les documents pour refléter les nouveaux changements dans l'écosystème d'actifs. Les techniciens reçoivent des demandes de travail qui leur rappellent les pannes dans les CVC, échangeurs de chaleur, moteurs et autres unités électroniques.

De plus, les modèles de bons de travail sont appliqués uniformément pour que les mécanismes de reporting soient cohérents, ouvrant la voie à une documentation précise. Un autre avantage est d'avoir des plans d'étage pour la surveillance d'état depuis un emplacement distant qui transmet les KPI vers des ordinateurs de bureau ou appareils mobiles dans la portée du réseau. Vous pourriez même examiner des facteurs prédictifs comme la température et la pression ou configurer des notifications pour détecter les pannes et remettre rapidement les machines en ligne.

Pour améliorer votre système de gestion de maintenance avec des configurations flexibles, vous pouvez utiliser la GMAO eMaint pour vous concentrer sur la fiabilité des équipements et effectuer des audits standardisés quand les inspections arriveront.

La pandémie de COVID-19, les pénuries d'approvisionnement et les conflits mondiaux ont entraîné des interruptions d'activité imprévues, menant à une dépendance croissante envers les travailleurs à distance pour maintenir les entreprises en fonctionnement. Pour cette raison, et d'autres, c'est peut-être un excellent moment pour explorer les avantages de la technologie cloud pour aider à assurer la continuité de vos opérations de maintenance lors de la prochaine crise imprévisible. Le logiciel GMAO cloud ne vous aidera pas seulement demain – il améliorera aussi l'efficacité, la sécurité et la rentabilité ultime de votre installation aujourd'hui.