Comment la GMAO basée sur le cloud améliore la résilience et l'efficacité opérationnelles

Face à une menace écrasante pour la santé physique et économique, les organisations trouvent de nouveaux moyens de maintenir la continuité de leurs activités. Cela est particulièrement vrai pour les groupes de maintenance industrielle et de fiabilité qui ont déjà adopté de nouvelles technologies basées sur le cloud pour la surveillance des actifs, le suivi de la maintenance, la gestion des flux de travail et le reporting. Beaucoup sont en bonne forme pour maintenir leurs opérations dans les limites du confinement et de la distanciation sociale.

Pour ceux qui hésitent encore, la crise actuelle rend les avantages du cloud plus évidents que jamais, poussant les entreprises à étudier comment les logiciels basés sur le cloud peuvent transformer des volumes de données en informations de maintenance significatives et accessibles de n'importe où.

Un logiciel de système de gestion informatisé de la maintenance (GMAO) basé sur le cloud est disponible sur Internet plutôt qu'à partir d'un ordinateur local ou d'un serveur appartenant à l'entreprise. Les logiciels basés sur le cloud constituent une solution idéale pour la maintenance car ils réduisent les coûts de stockage des données et fournissent des résultats continus sur un réseau à haut débit. Cela peut constituer une excellente méthode pour gérer les actifs en douceur afin d’améliorer les mesures de performances et de fiabilité de votre organisation. Une GMAO basée sur le cloud peut également s'intégrer facilement aux capteurs de l'Internet industriel des objets (IIoT) (des outils de surveillance de l'état aux systèmes de production) et aux logiciels de votre organisation, comme l'ERP et d'autres systèmes d'entreprise.

Les entreprises voient souvent des avantages significatifs dans la transition vers une stratégie cloud qui connecte leurs actifs critiques à un logiciel de maintenance. Une étude d'Advanced Technology suggère que 80 % des entreprises de maintenance industrielle associent une GMAO à une productivité accrue.

Un aperçu de la GMAO basée sur le cloud

En migrant vos opérations de maintenance vers le cloud, vous pouvez planifier à l'avance les fonctionnalités qui s'intègrent dans votre plan de maintenance, qu'il s'agisse de la planification de maintenance préventive, de la surveillance des actifs ou d'activités connexes.

Les outils de GMAO basés sur le cloud sont agiles et évolutifs pour l'infrastructure de votre usine. Une fois correctement mis en œuvre, vous serez en mesure d'automatiser de nombreuses tâches internes et d'adopter les meilleures pratiques sur tous les sites avec des historiques de données partagés.

Les avantages d'un logiciel de GMAO basé sur le cloud incluent :

• Configuration facile avec moins d'obstacles – La GMAO basée sur le cloud est accessible en ligne depuis la plupart des navigateurs et applications natives, vous n'avez donc pas besoin d'installer ou de configurer de matériel.
• Quasiment aucune limitation informatique – La GMAO basée sur le cloud réduit le coût du support informatique puisque vous n'ajoutez pas de logiciel au serveur ni n'essayez de maintenir les centres de données.
• Les mises à jour sont immédiates – Le contrôle de version est automatique une fois que vous vous connectez pour accepter les nouvelles fonctionnalités et les correctifs aux problèmes signalés.
• Protège et sécurise les bases de données – La GMAO basée sur le cloud charge les fournisseurs de vous aider à réparer le système et garantit que vos données sont transférées en toute sécurité.

Pourquoi une GMAO basée sur le cloud est préférable à une GMAO sur site

Les solutions logicielles de GMAO basées sur le cloud diffèrent des solutions sur site à plusieurs égards, étant donné qu'elles forment un écosystème connectif pour stocker des informations sur vos actifs. Il peut également augmenter votre programme de maintenance préventive en utilisant des ressources qui développent les capacités mobiles, de visibilité et de communication.

La sécurité des données est également un élément clé des plateformes de GMAO basées sur le cloud. À l'ère de la 5G et de l'Industrie 5.0, où nos systèmes sont plus connectés que jamais et, dans certains cas, plus vulnérables que jamais, l'intégrité des données est une préoccupation majeure :89 % des entreprises s'inquiètent de la sécurité et de la confidentialité de leurs données, selon CXP Group.

En permettant aux utilisateurs autorisés d'accéder à distance aux applications et aux données, les solutions basées sur le cloud contribuent à éliminer les silos de données et le manque de collaboration entre les services. Cela facilite une résolution plus rapide et plus efficace des problèmes tout en maintenant des exigences de sécurité strictes égales à celles de l'armée américaine pour se protéger contre les accès non autorisés.

Une GMAO basée sur le cloud permet la maintenance et la disponibilité des actifs en favorisant l'efficacité des employés, où chacun voit les mêmes bons de travail, rapports et achats passés. Cela vous permet de coordonner les techniciens pendant les périodes les plus chargées afin qu'ils soient au courant des problèmes en cours et disposent des pièces de rechange nécessaires pour les résoudre avant que des pannes d'équipement ne surviennent.

Contrairement à leurs homologues du cloud computing, une GMAO sur site doit être installée au bureau ou sur un serveur local en raison des limitations matérielles qui dépendent des compétences techniques et des ressources en main d'œuvre. Par exemple, de nombreuses organisations ont développé leur logiciel personnalisé pour la gestion de la maintenance. Le personnel informatique doit entretenir le réseau et déployer des mesures de sécurité sur l'architecture physique uniquement pour fournir des composants fonctionnels aux utilisateurs.

Les solutions basées sur le cloud telles qu'eMaint peuvent offrir une évolutivité, une flexibilité et une sécurité exceptionnelles pour le suivi de l'état des actifs, la gestion des ordres de travail et des flux de travail, la conformité et d'autres tâches de maintenance critiques. Les données peuvent être transmises depuis des capteurs ou des outils de test vers le cloud via un logiciel tel que Fluke Connect.

Données clés à la demande

Le cloud permet aux techniciens de maintenance de créer un bon de travail sur un appareil mobile, d'inclure des codes de panne et de réquisitionner des pièces de rechange tout en étant sur le site d'inspection.  Les appareils basés sur les actifs peuvent générer automatiquement des alertes basées sur des anomalies spécifiées pour créer des ordres de travail.

Les techniciens de l'usine peuvent consulter des ressources telles que des manuels de produits, des diagrammes et l'historique des actifs sur leurs appareils mobiles et comparer les mesures de base aux lectures actuelles pour détecter rapidement les problèmes. S'ils ont des questions, ils peuvent accéder à des didacticiels en ligne liés au composant devant eux ou se connecter à un superviseur et collaborer en utilisant des données en direct pour parvenir à une résolution rapide.

Grâce à des dispositifs de surveillance de l'état à distance et à une GMAO basée sur le cloud, les responsables de la maintenance peuvent surveiller les actifs situés partout dans le monde depuis leur domicile, leur bureau ou tout autre emplacement distant via un PC, une tablette ou un smartphone.

Quels outils rechercher dans une GMAO basée sur le cloud

À mesure qu'une entreprise évolue, elle aura besoin d'intégrations basées sur les données pour suivre le rythme des systèmes modernes, ce qui signifie sélectionner un modèle SaaS pour héberger vos charges de travail dynamiques. Ce qui le distingue, c'est qu'un fournisseur tiers gère le segment informatique au lieu d'une équipe interne qui écrit manuellement du code sur des logiciels existants disjoints.

Vous devez comprendre les fonctionnalités clés de chaque solution de GMAO basée sur le cloud avant de répertorier les fournisseurs potentiels. Faites une démonstration du logiciel avant d'acheter un forfait premium.

Une autre fonctionnalité que vous pourriez envisager est la gestion des données, car elle offre des sauvegardes sécurisées des journaux et des rapports de votre équipement pour garantir que rien ne soit supprimé après un événement désastreux.

Ce que vous voulez, c'est une vue à 360 degrés des profils d'actifs, des bons de travail, des inventaires et des analyses détaillées à partir du tableau de bord. Ces outils de suivi peuvent faire des merveilles pour agir sur les indicateurs de maintenance préventive.

Innover dans les opérations et les flux de travail pour le mieux

Une GMAO basée sur le cloud peut fournir à votre installation une interface partagée pour l'étiquetage et la collecte de données sur les actifs à partir d'emplacements hors site. La plupart disposent de leur propre matériel de formation pour expliquer comment les actifs sont affectés à des bâtiments, étages et pièces spécifiques.

Avec une visibilité améliorée, ils permettent aux responsables d'usine de vérifier la progression des bons de travail et de mettre à jour les documents pour refléter les nouveaux changements dans l'écosystème des actifs.  Les techniciens reçoivent des demandes d'emploi qui leur rappellent des pannes de CVC, d'échangeurs de chaleur, de moteurs et d'autres unités électroniques.

De plus, les modèles d'ordres de travail sont appliqués de manière uniforme afin que les mécanismes de reporting soient cohérents afin d'ouvrir la voie à une documentation précise. Un autre avantage est de disposer d'agencements au sol pour la surveillance de l'état à partir d'un emplacement distant qui transmet les KPI aux ordinateurs de bureau ou aux appareils mobiles à portée du réseau. Vous pouvez même examiner des facteurs prédictifs tels que la température et la pression ou configurer des notifications pour détecter les pannes afin de remettre rapidement les machines en ligne.

Pour mettre à niveau votre système de gestion de la maintenance avec des configurations flexibles, vous pouvez utiliser la GMAO eMaint pour vous concentrer sur la fiabilité des équipements et effectuer des audits standardisés lorsque les inspections finissent par avoir lieu.

La pandémie de COVID-19, les pénuries d’approvisionnement et les conflits mondiaux ont entraîné des interruptions inattendues des activités, conduisant à un recours croissant aux travailleurs à distance pour maintenir les entreprises en activité. Pour cette raison, entre autres, le moment est peut-être idéal pour explorer les avantages de la technologie cloud afin de garantir la continuité de vos opérations de maintenance lors de la prochaine crise imprévisible. Le logiciel de GMAO basé sur le cloud ne vous aidera pas seulement demain, il améliorera également l'efficacité, la sécurité et la rentabilité ultime de votre installation aujourd'hui.