Les femmes et la fiabilité :façonner l’avenir à Xcelerate 2026 – Partie 1

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Partie 1 : Pourquoi les femmes dans le domaine de la fiabilité sont plus importantes que jamais

La fiabilité a toujours été bien plus qu’une question d’actifs et de disponibilité. Il s'agit de personnes. Alors que les organisations de maintenance et de fiabilité sont confrontées à une complexité croissante, à des problèmes de main-d'œuvre et à des changements rapides, le secteur est invité à repenser qui dirige, comment les équipes sont constituées et à quoi ressemble réellement un bon travail.

C'est pourquoi, à Xcelerate 2026, nous sommes fiers d'accueillir notre tout premier panel Women in Reliability. Cette conversation rassemble des femmes travaillant dans des rôles de fiabilité et de maintenance pour partager une perspective pratique et réelle du terrain. L'accent n'est pas mis sur la comparaison des femmes aux hommes, mais sur ce qui devient visible lorsque les professionnels les plus proches du travail sont entendus, en particulier dans les environnements industriels à prédominance masculine où certaines perspectives opérationnelles sont souvent sous-représentées.

Les professionnels de la fiabilité de première ligne vivent les pannes différemment de ceux qui ne les voient qu'à travers des rapports ou des tableaux de bord. Ils remarquent les signes avant-coureurs, les solutions de contournement qui se normalisent et les écarts entre les processus documentés et la manière dont le travail est réellement effectué. Les défaillances de fiabilité commencent rarement par des événements majeurs. Ils commencent généralement par de petits signaux faciles à manquer.

De nombreux praticiens de ce panel ont acquis une crédibilité dans des environnements où leur travail devait parler de lui-même. Cela conduit souvent à une forte dépendance à l’égard des données, de la documentation et d’une prise de décision fondée sur des preuves. En matière de fiabilité, laisser les preuves prendre le dessus constitue un avantage en termes de performances.
Ce panel souligne comment diverses expériences opérationnelles contribuent à réduire les angles morts et à améliorer les résultats. Les comportements évoqués ne concernent pas le genre. Il s'agit de pratiques de fiabilité hautes performances qui soutiennent des opérations plus sûres et plus résilientes.

Aligné sur les piliers de Xcelerate

• Connexion  : Les équipes de fiabilité solide reposent sur la confiance, la collaboration et la propriété partagée entre les rôles.
• Résilience  : Un leadership diversifié renforce la capacité des organisations à s'adapter, à réagir et à maintenir leurs performances.
• Renseignement  : Les informations basées sur l'expérience, associées aux données, permettent de prendre de meilleures décisions et de meilleurs résultats.

« Les équipes et les organisations les plus résilientes dont j'ai eu la chance de faire partie sont celles qui donnent la priorité aux équipes inclusives, où les voix et les expériences diverses améliorent la performance en faisant ressortir des informations, des preuves et des perspectives que nous ne pouvons pas nous permettre de manquer. »

Sue-Ann Prentice, directrice du marketing, Fluke Corporation

Rencontrez le panel Women in Reliability

Niccolette Hyland – Modératrice
Responsable marketing ABM mondial, eMaint
Niccolette Hyland est une leader du marketing passionnée par l'avancement des femmes dans le marketing et la technologie. Elle apporte plus de 10 ans d'expérience dans des rôles traditionnels de codage et de conception Web, des domaines historiquement dominés par les hommes, ainsi que cinq années d'expérience en leadership humain. Niccolette est titulaire d'un MBA en marketing et leadership de l'Université Gonzaga et est profondément engagée dans la création d'un espace pour des voix diverses dans les secteurs techniques et industriels.

Vickie Hale
Administrateur du système de maintenance, Atlas Roofing
Vickie Hale est administratrice du système de maintenance pour la division des produits moulés d'Atlas Roofing, où elle prend en charge les systèmes de maintenance sur 14 sites. Elle travaille dans la division depuis six ans et joue un rôle clé dans la normalisation et l'adoption du système. En 2023, Vickie a dirigé la mise en œuvre d'une usine qui a remporté le prix du meilleur développement eMaint, reflétant une forte adoption par les utilisateurs et des pratiques de maintenance basées sur les données. Elle s'est également associée à ses équipes pour intégrer eMaint à PeopleSoft ERP, une première pour la division. Vickie aime partager ses connaissances, aider les autres et travaille actuellement à l'obtention de la certification CRL.

Jenn Kilpatrick
Propriétaire de l'entreprise GMAO, Columbia Forest Products
Jenn Kilpatrick est une propriétaire d'entreprise GMAO d'entreprise expérimentée, spécialisée dans les systèmes de maintenance et la stratégie de gestion des actifs. Elle travaille en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour améliorer la fiabilité, réduire les temps d'arrêt et aligner les programmes de maintenance sur les objectifs commerciaux. Jenn a commencé sa carrière en GMAO en 1998 et a fondé un cabinet de conseil en 2009, soutenant des organisations telles que l'aéroport Logan de Boston, Altria et Ecolab. En 2022, elle a rejoint Columbia Forest Products pour diriger la mise en œuvre d'eMaint X5 dans 11 usines. Jenn est titulaire d'un titre de gestionnaire de maintenance professionnelle certifiée et est actuellement présidente du conseil d'administration régional de l'AFE. Elle est passionnée par la collaboration, l'innovation et la transformation des processus et de la technologie en résultats mesurables.

Kim Cipollina
Responsable senior de la réussite client grands comptes, eMaint
Kim Cipollina est une Senior Customer Success Manager avec trois ans d'expérience aidant les organisations à optimiser leur utilisation de la GMAO eMaint. Elle s'associe aux clients pour aligner les stratégies de maintenance sur les KPI de l'entreprise, maximiser le retour sur investissement et générer des résultats mesurables.
Auparavant, Kim a soutenu les initiatives de fiabilité connectée chez Fluke Reliability, spécialisée dans les technologies de maintenance prédictive telles que la surveillance des vibrations. Elle est analyste certifiée en vibrations de niveau 2 et apporte une base technique solide et une approche collaborative à chaque engagement.

Nikki Smith
Responsable des systèmes de maintenance, Lineage Logistics
Nikki Smith est responsable des systèmes de maintenance chez Lineage Logistics, où elle dirige le déploiement et la standardisation de la plateforme de GMAO X5 à travers l'Amérique du Nord. Elle possède plus de 17 ans d'expérience dans le secteur de l'entreposage frigorifique, ayant débuté sa carrière chez Versacold Logistics avant son acquisition par Lineage. Après avoir obtenu son certificat d'opérateur en réfrigération du British Columbia Institute of Technology, Nikki a fait la transition vers l'ingénierie et a développé une passion pour la création de programmes de maintenance évolutifs et structurés. Aujourd'hui, elle travaille en étroite collaboration avec les équipes des sites pour simplifier les systèmes, améliorer la fiabilité et transformer les données de maintenance en outils pratiques d'aide à la décision. Elle est connue pour apporter structure, énergie et humour aux défis opérationnels complexes.

Rejoignez la conversation sur Xcelerate

Le panel Women in Reliability est une conversation ouverte sur le leadership, l'impact et la constitution commune d'équipes de fiabilité plus solides. Que vous travailliez dans les domaines de la maintenance, des opérations, de l'ingénierie, de l'informatique ou de la direction, cette session est conçue pour vous fournir des informations pratiques que vous pouvez appliquer immédiatement.

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