Coûts et avantages des logiciels de maintenance :comment justifier votre investissement dans la GMAO

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Budget pour le logiciel de maintenance

Les coûts de maintenance des logiciels seront plus élevés que vous ne le pensez !

Lors de l’achat d’un logiciel de GMAO/maintenance, vous devez souvent justifier l’achat en termes de coûts et d’économies attendus auprès de votre direction. Cela peut être difficile à faire et assez fastidieux. Vous devez collecter à la fois les coûts éventuels impliqués et les bénéfices.

Grâce à cela, vous pouvez prendre les bonnes décisions non seulement concernant l'achat d'un logiciel de GMAO, mais également le type de produit que vous souhaitez ainsi que le budget dont vous devriez disposer.

L'achat et l'utilisation d'un logiciel de GMAO pour votre programme de maintenance entraîneront divers coûts. Ces coûts ne sont pas seulement financiers. À cela s’ajouteront d’autres coûts (temps passé) pour la mise en œuvre, la formation, l’utilisation continue, etc. Notez que certains coûts sont spécifiques aux logiciels installés sur site, tandis que d'autres sont spécifiques aux logiciels basés sur le cloud (SaaS – logiciel en tant que service).

1. Coûts de licence du logiciel GMAO

Cela représente le coût de la licence logicielle pour les logiciels sur site. Il s'agit généralement d'un coût unique, sauf si vous souhaitez acheter des mises à niveau.

2. Coûts d'assistance continus

Il s'agira du coût des contrats de support logiciel qui impliqueront généralement la maintenance et les mises à jour de la part du fournisseur de logiciels pour les logiciels sur site. Généralement, cette assistance logicielle comprend des mises à jour et des mises à niveau, ainsi qu'une assistance si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du logiciel.

3. Frais de conseil et de formation

Vous devrez peut-être faire appel à des consultants sur place (du fournisseur de logiciels ou d'une autre entreprise) pour installer le logiciel, effectuer d'autres configurations ou dispenser une formation aux employés. Vous devez budgétiser les coûts réels de ce temps de consultation. En outre, des éléments tels que le temps passé par les employés à apprendre à utiliser le logiciel, les coûts de votre service informatique pour la configuration de tout matériel ou autre configuration initiale, etc.

4. Autres coûts logiciels et matériels

Pour exécuter le logiciel et sa base de données, vous aurez besoin d'ordinateurs et de serveurs. Vous devrez peut-être également acheter d'autres logiciels tiers pour exécuter le système. Par exemple, un logiciel de base de données, des licences de système d'exploitation, un logiciel de serveur Web, etc. Si vous utilisez des codes à barres, vous devrez peut-être acheter des lecteurs de codes à barres et d'autres logiciels.

5. Coûts d'abonnement annuels/mensuels

Si vous achetez une solution cloud dans laquelle vous vous connectez et utilisez une solution hébergée, vous paierez des frais mensuels ou annuels plutôt que des frais de licence uniques. Généralement, les coûts de support et les mises à jour sont inclus dans ces frais.

6. Coûts de migration des données

Cela implique le coût du transfert de données à partir d'un système existant ou de la copie de données à partir de feuilles de calcul ou de papier vers le nouveau système. Bien que ce soit quelque chose que l’équipe de maintenance peut faire elle-même. Il y a toujours un coût en raison des heures de travail consacrées à cela. Services d'usine Le magazine a publié un article intitulé « Convertir des données vers une nouvelle GMAO n'est peut-être pas aussi simple que vous le pensez » qui couvre certains des pièges.

7. Coûts de gestion du système

Les coûts impliqués par quelqu'un pour maintenir le système logiciel lui-même. Par exemple, effectuer des sauvegardes régulières, configurer les utilisateurs, fournir une assistance technique et d'autres services sur une base continue.

Avantages du logiciel de maintenance

1. Réduction des pannes d'équipement grâce à une meilleure maintenance

Avec le logiciel de maintenance préventive, vous planifierez mieux la maintenance des équipements et serez moins susceptible de sauter la maintenance préventive. Cela signifie que vous devriez commencer à voir moins de pannes d'équipement au fil du temps.

2. Réductions des coûts des heures supplémentaires grâce à moins de pannes

Moins de pannes d’équipement signifie moins d’urgences de maintenance lorsque toutes les mains sont nécessaires sur le pont pour réparer les choses rapidement. Vous devriez donc constater une baisse des coûts des heures supplémentaires, car les techniciens de maintenance devraient faire moins d'heures supplémentaires pour réparer les équipements critiques en panne.

3. Gestion améliorée du retard de maintenance

Les travaux de maintenance en suspens qui n’ont pas été effectués sont appelés retard de maintenance. Avec le logiciel de GMAO, vous serez en mesure de mieux suivre les travaux de maintenance dus ainsi que les éléments passés entre les mailles du filet. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans « Comment gérer le retard de maintenance des équipements. « .

4. Réductions des conflits d'horaires

Il y aura moins de conflits d'horaires dus à la maintenance planifiée au moment même où l'équipement est nécessaire aux opérations. Cela peut être un gros avantage. Si vous avez prévu une maintenance critique sur un équipement mais qu’elle entre en conflit avec les plannings de production ou d’opérations vous n’allez pas être très apprécié !

Les calendriers de maintenance des équipements créés à partir de votre logiciel de GMAO peuvent vous aider à planifier la maintenance future et à la reprogrammer si nécessaire. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans « Comment planifier une maintenance préventive avec un calendrier de maintenance. « .

5. Coûts réduits grâce à une durée de vie plus longue des actifs

Grâce à un meilleur entretien, la plupart des équipements dureront plus longtemps avant de devoir être remplacés. Cela réduit les coûts d'investissement liés à l'achat de nouveaux équipements au fil du temps.

6. Gestion des stocks améliorée

Une meilleure gestion des stocks est une source d’économies importante. Grâce à une meilleure planification de la maintenance, vous conserverez moins de pièces de rechange inutiles et éventuellement coûteuses. Vous réduirez les délais de réparation des pannes car vous ne disposez pas de pièces de rechange. De plus, vous serez mieux en mesure d'évaluer la qualité et la fiabilité des fournisseurs de pièces détachées.

7. Analyse améliorée des problèmes et meilleurs rapports de gestion

Un logiciel de maintenance vous aidera à générer des statistiques sur vos performances. Vous pouvez partager cela avec la direction. Ils ont une meilleure idée du fonctionnement du service de maintenance et reçoivent des avertissements sur les problèmes potentiels.

Par exemple, une augmentation inattendue des retards de maintenance, une augmentation des coûts de maintenance des équipements, etc. Vous pouvez en savoir plus sur ces métriques et comment les utiliser dans « 3 métriques de maintenance rapide pour les planificateurs de maintenance. « .

8. Standardisation des travaux de maintenance

Avec un bon logiciel de GMAO, vous pouvez créer des modèles de tâches de maintenance standard pour créer des bons de travail. Les instructions sur la manière de réaliser la maintenance peuvent être standardisées dans ces modèles. Cela facilite la formation de nouveaux techniciens et améliore les normes de maintenance.

9. Meilleure satisfaction des utilisateurs/clients

La réduction des pannes d’équipement et une meilleure planification ou maintenance préventive créeront une meilleure impression.  Les plans de maintenance sont moins susceptibles d'interférer avec les opérations ou de retarder la livraison des produits.
Vous pouvez consulter un exemple d'étude de cas « Étude de cas sur les avantages et le retour sur investissement de la GMAO. » qui vous indique en fait comment chiffrer tous les avantages ci-dessus pour vous aider à calculer le Retour sur investissement (ROI).  de votre logiciel de GMAO.

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Utilisez-le pour découvrir les coûts et les avantages liés à l’utilisation d’un logiciel de gestion de la maintenance.  Cela vous aidera à mieux expliquer à votre direction pourquoi vous devriez acheter un logiciel de maintenance !

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