Votre guide pour l'entretien et la réparation sur le terrain de la machinerie lourde

Lorsque votre équipement est coincé sur le chantier ou que vous avez besoin d'une réparation d'urgence en dehors des heures normales de bureau, contactez NMC Cat® pour un service sur le terrain.

Avec le service sur le terrain des machines lourdes, le technicien vient à vous avec les outils nécessaires pour les réparations afin que vous puissiez reprendre le travail dès que possible.

En quoi le service sur le terrain diffère-t-il du service en magasin ?

Lorsque votre équipement tombe en panne, vous avez deux options. Vous pouvez l'apporter à l'atelier NMC Cat le plus proche pour réparation, ou vous pouvez l'appeler pour un service sur le terrain. Le service sur le terrain, c'est lorsqu'un technicien vient chez vous pour effectuer des réparations d'équipement sur site.

Le service sur site est une solution rapide et pratique pour un service immédiat ou des réparations sur des équipements lourds qui seraient difficiles à transporter. Les services sur le terrain sont généralement presque identiques aux services en magasin, bien que certaines opérations majeures telles que les reconstructions doivent avoir lieu dans le magasin.

La principale différence avec le service sur le terrain est sa disponibilité. Les techniciens sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les services d'urgence sur le terrain, tandis que les services en magasin sont limités aux heures normales d'ouverture.

Avantages du service sur le terrain

Le service sur le terrain offre de nombreux avantages distincts par rapport au service en magasin dans les situations applicables :

• Commodité : Avec le service sur site, vous pouvez laisser les techniciens venir à vous plutôt que de vous démener pour transporter votre équipement vers un atelier au milieu d'une situation déjà tendue.
• Disponibilité : Vous pouvez contacter NMC Cat pour un service d'urgence sur le terrain 24h/24 et 7j/7 et reprendre le travail dès que possible.
• Risque réduit : Éliminez la possibilité d'endommager davantage votre équipement sur la route lorsque vous n'avez pas à le transporter pour réparation.
• Immédiateté : En cas de problème en cours de travail, vous pouvez réduire les temps d'arrêt imprévus grâce à une réparation immédiate en demandant un service d'urgence sur le terrain.

De quels types d'équipements le service sur le terrain peut-il bénéficier ?

La plupart des entreprises utilisent des services sur le terrain pour les équipements trop lourds ou volumineux pour être transportés vers un atelier. Vous pouvez également demander un service sur le terrain pour les petites machines.

De nombreux types d'équipements Caterpillar sur les chantiers de construction ou dans l'agriculture peuvent bénéficier de la disponibilité du service sur le terrain. Certains des équipements les plus courants nécessitant une intervention sur site sont les suivants :

• Excavatrices
• Compacteurs
• Dozers
• Chargeuses sur pneus
• et plus

Obtenez un service sur site fiable avec NMC Cat ^®

NMC Cat a des années d'expérience dans la fourniture de services de réparation sur le terrain fiables dans des délais serrés. Nos techniciens hautement qualifiés sont prêts à vous rencontrer là où vous vous trouvez et à remettre votre équipement en état grâce à des services sur le terrain rapides et efficaces.

Vous pouvez nous contacter en ligne pour en savoir plus ou planifier des services sur le terrain pour votre équipement aujourd'hui.