Quelles sont les différences entre l'entretien et les réparations ?

À certains niveaux, il n'y a pas de différence pratique entre l'entretien et les réparations. Ce sont deux outils que vous utilisez pour prendre soin des actifs et des équipements afin qu'ils restent opérationnels.

Mais lorsque vous dirigez un service de maintenance et que vous essayez de tirer le meilleur parti de votre budget, il existe des différences importantes entre les deux, et mieux vous comprenez le rôle que chacun doit jouer, plus il vous est facile de réduire les temps d'arrêt coûteux.

Un examen rapide des définitions aide à montrer à quel point elles sont similaires mais aussi très différentes.

Qu'est-ce qu'une réparation ?

L'un des moyens les plus simples de répondre à cette question est de changer le "quoi" en "quand".

Les réparations sont le travail que vous effectuez après la défaillance des actifs ou de l'équipement, et bien que cela puisse sembler évident, c'est une partie importante de la définition.

Les réparations viennent après les pannes.

Et parce que l'échec est une partie importante de la définition des réparations, il vaut la peine d'examiner l'échec et toutes ses nuances.

Echecs partiels

La plupart du temps, les échecs ne vont pas KABOOM. En fait, ils peuvent être encore moins dramatiques qu'un arrêt brutal. De nombreuses pannes sont partielles, ce qui signifie que l'actif ou l'équipement continue de fonctionner, mais qu'il ne fonctionne pas correctement.

Alors, imaginez que vous avez une machine qui fabrique des boîtes de conserve, et lorsqu'elle est parfaitement réglée, elle peut fabriquer 100 boîtes de conserve parfaites toutes les dix minutes. Un échec partiel pourrait signifier qu'il fabrique 100 canettes, mais prend maintenant 15 minutes. Ou, toutes les dix minutes, il est capable de faire seulement 68 canettes. Un autre type d'échec peut signifier qu'il fabrique le bon nombre de canettes dans le bon laps de temps, mais beaucoup d'entre eux sont imparfaits.

Echecs complets

Encore une fois, il n'est pas nécessaire d'être un KABOOM, mais vous êtes plus susceptible de voir un arrêt brutal. En cas de panne complète, votre actif ou votre équipement cesse complètement de fonctionner.

Cela peut sembler pire qu'un échec partiel, mais c'est souvent mieux.

Si vous avez un chauffe-piscine qui tombe en panne partiellement, vous pourriez vous retrouver avec une piscine qui n'est qu'à 75 degrés alors que 78 à 82 est idéal. Ou il peut chauffer la piscine pendant seulement six heures sur les huit prévues. Ici, une panne partielle est plus un inconvénient qu'autre chose. Mais si votre machine à boîtes de conserve tombe partiellement en panne, vous produisez peut-être beaucoup de boîtes de conserve imparfaites sans même le savoir.

Votre machine ne va pas KABOOM, mais plus tard, la réputation de votre organisation pourrait.

Qu'est-ce que l'entretien ?

Encore une fois, nous pouvons répondre plus facilement à la question en changeant ce « quoi » en « quand ».

La maintenance est le travail que vous effectuez avant que les actifs et l'équipement ne tombent en panne. La raison pour laquelle vous le faites avant les pannes est que cela vous permet de les éviter ainsi que les réparations associées.

Vous pouvez diviser les réparations par types de pannes et vous pouvez également diviser la maintenance en différentes stratégies de maintenance :

• Préventif
• Correctif
• Prédictif
• Conditionnel

Les différences entre eux se résument à la façon dont vous décidez quand faire la maintenance. Ainsi, par exemple, vous planifiez des inspections et des tâches de maintenance préventive en utilisant une combinaison des recommandations des fabricants et des historiques de maintenance et de réparation des actifs. Mais avec le prédictif, vous utilisez un logiciel pour analyser un flux continu de données provenant de capteurs montés sur des actifs.

Mais pour tous, c'est toujours la même idée que vous effectuez la maintenance avant les pannes afin d'éviter les temps d'arrêt imprévus et les réparations coûteuses.

Que devez-vous viser, les réparations ou l'entretien ?

L'entretien vaut toujours mieux que les réparations de la même manière qu'une once de prévention vaut mieux que guérir.

Plus de coût

Les réparations vont toujours vous coûter plus cher, et de bien plus de manières que vous ne le pensez.

Par exemple, une pompe n'est jamais lubrifiée et se grippe. Il y a le coût des pièces et de la main-d'œuvre pour le remettre en ligne. Mais que se passe-t-il si vous n'avez pas les pièces dont vous avez besoin en inventaire ? Maintenant, vous devez payer pour une livraison urgente de pièces et de matériaux. Et si la pompe tombe en panne au troisième quart de travail ? Au lieu d'attendre qu'un technicien vienne le réparer le lendemain, vous devez l'appeler tôt, ce qui signifie des heures supplémentaires coûteuses. De plus, tout le temps que la pompe est hors ligne, vous avez des opérateurs qui attendent. Au pire, toute la chaîne s'arrête, faisant perdre du temps de production que l'organisation doit rattraper.

Plus de stress

Tout aussi stressant que de travailler sur des actifs avec toute la chaîne de production à regarder, c'est d'être assis dans votre bureau en attendant que la catastrophe se produise.

C'est comme regarder un film d'horreur. La partie la plus effrayante n'est pas lorsque le monstre surgit de l'ombre; c'est avant cela, quand vous savez que le monstre va sauter, mais vous ne savez pas exactement quand.

Lorsque vous passez à l'entretien et que vous vous éloignez des réparations, tout est moins cher et moins stressant. Parce que vous savez quand les inspections et les travaux doivent avoir lieu, il n'y a pas de surprises. Vous pouvez vous assurer d'avoir les bonnes personnes et les bonnes pièces en place, car vous savez exactement quand vous en avez besoin.

Comment une GMAO vous aide-t-elle pour les réparations et la maintenance ?

Un logiciel moderne de gestion de la maintenance informatisée (CMMS) aide à chaque étape. Au centre de tout cela se trouve une base de données dans laquelle vous conservez toutes vos données en toute sécurité, en toute sécurité et accessibles. Intégrées à cette base de données, des fonctionnalités de maintenance à la demande et préventive.

Réparations plus rapides et plus durables

Parce que les réparations font inévitablement partie de la vie, vous devez trouver des moyens de mieux les gérer. C'est la même chose que les pompiers :ils investissent massivement dans la prévention des incendies, mais cela ne signifie pas qu'ils ne disposent pas de toutes sortes d'outils et de formation pour éteindre les incendies lorsqu'ils se produisent.

Avec la bonne GMAO, vous pouvez contrôler tous les aspects des bons de travail à la demande, du filtrage des demandes de maintenance à la génération, la hiérarchisation, l'attribution et le suivi des bons de travail contenant tout ce dont les techniciens ont besoin pour faire le travail correctement et se terminer rapidement. Et parce que tous les membres de l'équipe ont accès au logiciel depuis n'importe quel appareil mobile, vous pouvez vous connecter avec tout le monde de partout.

Maintenance proactive et ponctuelle

Peu importe à quel point vous êtes doué pour éteindre les incendies, il sera toujours plus facile de les empêcher de se produire en premier lieu.

Avec la bonne GMAO, vous pouvez mettre en place, planifier et suivre un programme de maintenance préventive robuste pour tous vos actifs et équipements critiques, en vous assurant que l'équipe dispose de la bonne combinaison d'inspections et de tâches pour que tout reste opérationnel.

Et avec le module de rapport intégré, vous pouvez voir exactement dans quelle mesure l'équipe suit le calendrier et quels actifs nécessitent plus ou peut-être même moins d'attention.

Étapes suivantes

Hippo est là pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux, qu'il s'agisse de répondre à vos questions sur tout ce qui concerne la maintenance ou de vous aider à réserver une démonstration logicielle en direct.

Résumé

Bien que la maintenance et les réparations partagent le même objectif, il existe des différences importantes entre les deux. La façon la plus simple de les voir est de regarder le temps :les réparations sont effectuées après une panne, tandis que la maintenance a lieu avant les pannes. Pour l'équipe de maintenance, il est important d'essayer d'utiliser la maintenance pour éviter les réparations car les réparations sont plus coûteuses, de multiples façons. Et bien que l'équipe doive se concentrer sur la maintenance préventive, elle doit également être bonne dans les réparations à la demande. Tout comme les pompiers consacrent beaucoup d'énergie à la prévention, ils disposent également de nombreux outils et formations pour lutter contre les incendies. Les solutions GMAO modernes aident les responsables de la maintenance dans les réparations et la maintenance. Au centre se trouve une base de données avec toutes vos données, sûres, sécurisées et accessibles. Vous pouvez gérer rapidement les ordres de travail à la demande, tout en exécutant et en suivant un programme de maintenance robuste.