Maintenance vs Réparations : Différences clés et optimisation budgétaire

À certains niveaux, il n'y a pas de différence pratique entre maintenance et réparations. Ce sont tous deux des outils que vous utilisez pour prendre soin des actifs et équipements pour qu'ils restent en marche.

Mais quand vous dirigez un département de maintenance et essayez d'obtenir le maximum possible de votre budget, il y a des différences importantes entre les deux, et mieux vous comprenez le rôle que vous avez besoin que chacun joue, plus facile il est pour vous de réduire les temps d'arrêt coûteux.

Une rapide revue des définitions aide à montrer comment ils sont genre similaires mais aussi très différents.

Que sont les réparations ?

Une des façons les plus faciles de répondre à cette question est de changer le « quoi » en « quand ».

Les réparations sont le travail que vous faites après que les actifs ou équipements échouent, et bien que cela puisse sembler évident, c'est une partie importante de la définition.

Les réparations viennent après les défaillances.

Et parce que la défaillance est une partie importante de la définition des réparations, ça vaut le coup de regarder la défaillance et toutes ses nuances.

Défaillances partielles

La plupart du temps, les défaillances ne font pas KABOOM. En fait, elles peuvent être même moins dramatiques qu'un arrêt strident. Beaucoup de défaillances sont partielles, ce qui signifie que l'actif ou l'équipement continue de marcher, mais il ne marche pas correctement.

Alors, imaginez que vous avez une machine qui fait des boîtes de conserve, et quand elle est parfaitement réglée, elle peut faire 100 boîtes parfaites toutes les dix minutes. Une défaillance partielle pourrait signifier qu'elle fait 100 boîtes mais maintenant prend 15 minutes. Ou, toutes les dix minutes, elle est capable de faire seulement 68 boîtes. Un autre type de défaillance pourrait signifier qu'elle fait le bon nombre de boîtes dans le bon temps, mais beaucoup d'entre elles sont imparfaites.

Défaillances complètes

Encore, il n'y a pas besoin d'un KABOOM, mais vous êtes plus susceptible de voir un arrêt strident. Avec une défaillance complète, votre actif ou équipement arrête de marcher tout à fait.

Cela peut sonner pire qu'une défaillance partielle, mais c'est souvent mieux.

Si vous avez un chauffe-piscine qui partiellement échoue, vous pourriez finir avec une piscine qui n'est qu'à 24°C alors que 26-28°C est idéal. Ou il pourrait chauffer la piscine pour seulement six heures des huit planifiées. Ici, une défaillance partielle est plus un inconvénient qu'autre chose. Mais si votre machine à boîtes de conserve partiellement échoue, vous pourriez produire beaucoup de boîtes imparfaites sans même le savoir.

Votre machine ne fait pas KABOOM, mais plus tard, la réputation de votre organisation pourrait.

Qu'est-ce que la maintenance ?

Encore, nous pouvons répondre à la question plus facilement en changeant ce « quoi » en un « quand ».

La maintenance est le travail que vous faites avant que les actifs et équipements n'échouent. La raison pour laquelle vous le faites avant les défaillances est parce que cela vous permet de les éviter ainsi que les réparations associées.

Vous pouvez diviser les réparations par types de défaillances, et vous pouvez diviser la maintenance en différentes stratégies de maintenance, aussi :

• Préventive
• Corrective
• Prédictive
• Basée sur l'état

Les différences entre elles se résument à comment vous décidez quand faire la maintenance. Donc, par exemple, vous planifiez les inspections et tâches de maintenance préventive en utilisant une combinaison de recommandations des fabricants et d'historiques de maintenance et réparations d'actifs. Mais avec la prédictive, vous utilisez un logiciel pour analyser un flux continu de données qui déverse depuis des capteurs montés sur les actifs.

Mais pour toutes, c'est toujours la même idée que vous complétez la maintenance avant les défaillances comme façon d'éviter les temps d'arrêt non planifiés et les réparations coûteuses.

Lequel devriez-vous viser, réparations ou maintenance ?

La maintenance est toujours meilleure que les réparations de la même façon qu'une once de prévention vaut une livre de guérison.

Plus de coûts

Les réparations vont toujours vous coûter plus, et de plus de façons que vous pourriez penser.

Par exemple, une pompe n'obtient jamais de lubrification et se grippe. Il y a le coût des pièces et main-d'œuvre pour la remettre en ligne. Mais que se passe-t-il si vous n'avez pas les pièces dont vous avez besoin en inventaire ? Maintenant vous devez payer pour une livraison express de pièces et matériaux. Et si la pompe meurt sur le troisième quart ? Au lieu d'attendre qu'un technicien vienne la réparer le lendemain, vous devez les appeler tôt, ce qui signifie des heures supplémentaires chères. Plus, tout le temps que cette pompe est hors ligne, vous avez des opérateurs qui attendent debout. Pire cas, toute la ligne s'arrête, gaspillant du temps de production que l'organisation doit rattraper.

Plus de stress

Tout aussi stressant que de travailler sur des actifs avec toute la ligne de production debout à regarder est de s'asseoir dans votre bureau en attendant que le désastre frappe.

C'est la même chose que regarder un film d'horreur. La partie la plus effrayante n'est pas quand le monstre saute des ombres ; c'est avant ça, quand vous savez que le monstre va sauter, mais vous ne savez pas exactement quand.

Quand vous bougez vers la maintenance et loin des réparations, tout est moins cher et moins stressant. Parce que vous savez quand les inspections et le travail sont planifiés pour arriver, il n'y a pas de surprises. Vous pouvez vous assurer que vous avez les bonnes gens et pièces en place parce que vous savez exactement quand vous en avez besoin.

Comment un GMAO vous aide-t-il avec les réparations et la maintenance ?

Les logiciels de gestion de maintenance informatisée modernes (GMAO) aident à chaque étape. Au centre de tout est une base de données où vous gardez toutes vos données sûres, sécurisées, et accessibles. Intégrées avec cette base de données sont des fonctionnalités pour la maintenance à la demande et préventive.

Réparations plus rapides, plus durables

Parce que les réparations sont une partie inévitable de la vie, vous devez trouver des façons de devenir meilleur à les gérer. C'est la même chose que le département des pompiers : ils investissent lourdement dans la prévention des incendies, mais cela ne veut pas dire qu'ils n'ont pas toutes sortes d'outils et formation pour éteindre les feux quand ils arrivent.

Avec le bon GMAO, vous pouvez contrôler chaque aspect des ordres de travail à la demande, du filtrage des demandes de maintenance à la génération, priorisation, assignation, et suivi d'ordres de travail bourrés de tout ce dont les techniciens ont besoin pour faire le travail correctement et clore vite. Et parce que tout le monde dans l'équipe a accès au logiciel depuis n'importe quel appareil mobile, vous pouvez vous connecter avec tout le monde de partout.

Maintenance proactive, à l'heure

Peu importe à quel point vous êtes bon à éteindre les feux, ce sera toujours plus facile de juste les prévenir d'arriver en premier lieu.

Avec le bon GMAO, vous pouvez mettre en place, planifier, et suivre un programme de maintenance préventive robuste pour tous vos actifs et équipements critiques, assurant que l'équipe a la bonne combinaison d'inspections et tâches pour garder tout en marche.

Et avec le module de reporting intégré, vous pouvez voir exactement comment l'équipe suit le calendrier et quels actifs ont besoin de plus ou peut-être même moins d'attention.

Prochaines étapes

Hippo est là pour vous aider à obtenir la solution qui marche le mieux pour vous, de répondre à vos questions sur tout ce qui est lié à la maintenance à vous aider à réserver une démo logicielle en direct.

Résumé

Bien que maintenance et réparations partagent le même but, il y a des différences importantes entre les deux. La façon la plus facile de les voir est en regardant le temps : les réparations sont pour après une défaillance, tandis que la maintenance arrive avant les défaillances. Pour l'équipe de maintenance, il est important d'essayer d'utiliser la maintenance pour éviter les réparations parce que les réparations sont plus chères, de multiples façons. Et bien que l'équipe devrait être focalisée sur la maintenance préventive, ils ont aussi besoin d'être bons aux réparations à la demande. Juste comme le département des pompiers passe beaucoup d'énergie sur la prévention, ils ont aussi beaucoup d'outils et formation pour combattre les feux. Les solutions GMAO modernes aident les gestionnaires de maintenance avec les réparations et la maintenance. Au centre est une base de données avec toutes vos données, sûres, sécurisées, et accessibles. Vous pouvez rapidement gérer les ordres de travail à la demande, tout en faisant tourner et suivant un programme de maintenance robuste.