Marquita Carter : Fondatrice de Philly Traveling Braider & TRINITY Haircare — Portrait d'une entrepreneure pionnière

Le parcours d'un entrepreneur est souvent caractérisé par la résilience, l'innovation et la poursuite de la passion. Pour ceux qui osent rêver, une opportunité d'apprendre, de réseauter et d'évoluer peut être un tournant décisif dans leur histoire de succès. Marquita Carter, fondatrice et propriétaire de Philly Traveling Braider et TRINITY Haircare, a participé à notre récent programme Level Up.

Développé par DVIRC en partenariat avec le Community College of Philadelphia (CCP), le programme Level Up Manufacturing Course est conçu pour doter les petites entreprises, en particulier celles comptant moins de dix employés, des outils et connaissances nécessaires pour progresser et prospérer. Dans cet article de blog de type questions-réponses, nous plongeons dans l'expérience de Marquita avec le programme Level Up, son parcours entrepreneurial inspirant, ce que signifie être un apprenant à vie, et son engagement envers l'excellence dans l'industrie des soins capillaires.

Pouvez-vous partager l'histoire derrière la fondation de Philly Traveling Braider et TRINITY Haircare ? Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer votre propre entreprise dans l'industrie des soins capillaires ?

Ma mère tressait les cheveux, et j'ai appris très jeune. J'aimais être créative et tresser les cheveux me permettait d'exprimer cette créativité. En grandissant, j'ai commencé à tresser les cheveux de mes amis, et cela est devenu une partie de ma vie. En 2017, j'ai décidé de démissionner de mon emploi d'agent de probation pour reprendre mon temps et faire ce qui me passionne. Philly Traveling Braider est né. Je fournis des services mobiles de soins capillaires naturels, apportant l'expérience du salon chez les clients, avec nos produits de soins capillaires TRINITY faits à la main.

Marquita Carter, fondatrice de Philly Traveling Braider et TRINITY Haircare

Comment votre passion pour les soins capillaires a-t-elle évolué au fil du temps, et qu'est-ce qui rend votre entreprise unique ?

Ma passion a grandi à mesure que j'ai connecté avec des clients de tous horizons. Ce n'est pas seulement une question de cheveux ; il s'agit de construire des relations et des connexions. Ce qui rend mon entreprise unique, c'est la commodité que j'offre. Les clients peuvent rester chez eux, continuer à travailler et se détendre dans un environnement familier pendant qu'ils se font faire les cheveux. Nous nous adressons aux clients aux cheveux naturels, en veillant à ce que nos produits soient sans produits chimiques et sûrs pour tous.

Pourriez-vous partager des moments mémorables où vos services ont eu un impact positif significatif sur la vie de vos clients ?

Un moment mémorable a été quand j'ai travaillé avec une cliente âgée atteinte de démence. Sa famille ne faisait pas confiance aux autres coiffeurs, alors ils m'ont contactée. Je l'ai aidée à avoir l'air et à se sentir belle, et cela a fait une différence significative dans sa vie. C'est aussi gratifiant de savoir que mes services aident les clients à reprendre leur temps, surtout ceux qui n'ont pas le luxe de la garde d'enfants ou d'un système de soutien.

Pourriez-vous décrire l'expérience que les clients peuvent attendre lorsqu'ils réservent un service avec Philly Traveling Braider ?

Nos services sont hautement personnalisés, selon ce que veulent les clients. Nous fournissons tout le nécessaire pour le service, des fournitures aux produits de soins capillaires TRINITY faits à la main. Les clients peuvent se faire laver les cheveux, les huiler avec les produits TRINITY, et si nécessaire, des extensions de cheveux peuvent être incluses. Tout est question de répondre à leurs besoins spécifiques.

Vous vous êtes également lancée dans l'industrie des produits de soins capillaires avec TRINITY Haircare. Qu'est-ce qui vous a inspiré à créer votre propre gamme, et qu'est-ce qui rend vos produits spéciaux ?

TRINITY Haircare est né parce que je voulais répondre aux besoins d'une cliente spécifique qui luttait contre des pellicules sévères. La plupart des produits contenaient des produits chimiques, alors j'ai créé une solution naturelle qui a fait des merveilles. Nos produits sont sans produits chimiques et conçus pour maintenir des cheveux sains, particulièrement pour les clients aux cheveux naturels ou ceux ayant des problèmes de santé spécifiques liés à leur cuir chevelu. Je crois en des produits sans produits chimiques, honnêtes, qui aident vraiment les clients.

Vous avez participé au programme Level-Up de DVIRC en partenariat avec le Community College of Philadelphia. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience et comment cela a bénéficié à votre parcours entrepreneurial ?

Le programme Level-Up de DVIRC était une excellente opportunité de réseautage et d'apprentissage. J'ai connecté avec des gens qui pouvaient offrir des conseils et des ressources. Il est essentiel de se connecter avec d'autres entrepreneurs car parfois les amis et la famille ne comprennent pas le chemin entrepreneurial. Le programme m'a présenté de nouvelles opportunités, comme un produit que je développe pour faciliter le démêlage des cheveux sans douleur. Les connexions et les conseils de DVIRC étaient inestimables.

En regardant vers l'avenir, quels sont vos objectifs à long terme pour Philly Traveling Braider et TRINITY Haircare ?

Mes objectifs à long terme impliquent de créer un espace où les coiffeurs peuvent travailler plus librement et ne pas être limités aux salons traditionnels. Je veux rendre la vie plus pratique pour les coiffeurs et les clients. De plus, j'ai des produits innovants en développement, comme le « blow dryer buddy », que je vise à commercialiser.

Avez-vous des conseils pour les entrepreneurs en herbe qui cherchent à démarrer une entreprise dans une industrie qui les passionne ?

Découvrez qui vous êtes en tant que personne et comprenez que ce dans quoi vous êtes doué n'est pas nécessairement ce qui vous passionne. Utilisez vos forces comme point de départ pour explorer vos passions. Soyez un apprenant à vie, toujours avide d'apprendre des autres. Et ne précipitez pas le processus — construisez et nourrissez votre entreprise avec soin et intégrité.