Marquita Carter :Fondatrice de Philly Travelling Braider &TRINITY Haircare – Pleins feux sur un entrepreneur pionnier

Le parcours d’un entrepreneur est souvent caractérisé par la résilience, l’innovation et la poursuite de la passion. Pour ceux qui osent rêver, une opportunité d’apprendre, de réseauter et d’évoluer peut constituer un tournant décisif dans leur réussite. Marquita Carter, fondatrice et propriétaire de Philly Travelling Braider et TRINITY Haircare, a participé à notre récent programme Level Up.

Développé par DVIRC en partenariat avec le Community College of Philadelphia (CCP), le programme de cours Level Up Manufacturing est conçu pour doter les petites entreprises, en particulier celles de moins de dix employés, des outils et des connaissances nécessaires pour progresser et prospérer. Dans cet article de blog de style questions-réponses, nous abordons l'expérience de Marquita avec le programme Level Up, son parcours entrepreneurial inspirant, ce que signifie apprendre tout au long de sa vie et son engagement envers l'excellence dans l'industrie des soins capillaires.

Pouvez-vous partager l’histoire derrière la création de Philly Travelling Braider et de TRINITY Haircare ? Qu'est-ce qui vous a inspiré à démarrer votre propre entreprise dans le secteur des soins capillaires ?

Ma mère avait l'habitude de tresser les cheveux et je l'ai appris très jeune. J'adorais être créative et tresser mes cheveux m'a permis d'exprimer cette créativité. En grandissant, j’ai commencé à tresser les cheveux de mes amis et cela est devenu une partie de ma vie. En 2017, j’ai décidé de démissionner de mon poste d’agent de probation pour prendre mon temps et faire ce qui me passionne. Philly Travelling Braider était né. Je propose des services mobiles de soins capillaires naturels, apportant l'expérience du salon au domicile des clients, complétés par nos produits de soins capillaires TRINITY faits à la main.

Marquita Carter, fondatrice de Philly Travelling Braider et TRINITY Haircare

Comment votre passion pour les soins capillaires a-t-elle évolué au fil du temps et qu'est-ce qui rend votre entreprise unique ?

Ma passion s’est développée au fur et à mesure que je me suis connecté avec des clients de divers horizons. Il ne s’agit pas seulement de cheveux; il s’agit d’établir des relations et des liens. Ce qui rend mon entreprise unique, c'est la commodité que j'offre. Les clients peuvent rester à la maison, continuer à travailler et se détendre dans un environnement familier tout en se faisant coiffer. Nous répondons aux clients ayant des cheveux naturels, en garantissant que nos produits sont sans produits chimiques et sans danger pour tous.

Pourriez-vous partager quelques moments mémorables où vos services ont eu un impact positif significatif sur la vie de vos clients ?

Un moment mémorable a été celui où j’ai travaillé avec un client âgé atteint de démence. Sa famille ne faisait pas confiance aux autres stylistes, alors ils m’ont contacté. Je l’ai aidée à paraître et à se sentir belle, et cela a fait une différence significative dans sa vie. C’est également gratifiant de savoir que mes services aident les clients à retrouver leur temps, surtout ceux qui n’ont pas le luxe d’une garde d’enfants ou d’un système de soutien.

Pourriez-vous décrire l'expérience à laquelle les clients peuvent s'attendre lorsqu'ils réservent un service avec Philly Traveling Braider ?

Nos services sont hautement personnalisés, en fonction des souhaits des clients. Nous fournissons tout le nécessaire pour le service, des fournitures aux produits de soins capillaires TRINITY faits à la main. Les clients peuvent se faire laver les cheveux, les huiler avec les produits TRINITY et, si nécessaire, des extensions de cheveux peuvent être incluses. Il s'agit de répondre à leurs besoins spécifiques.

Vous vous êtes également aventuré dans l’industrie des produits de soins capillaires avec TRINITY Haircare. Qu'est-ce qui vous a inspiré pour créer votre propre ligne et qu'est-ce qui rend vos produits spéciaux ?

TRINITY Haircare est née parce que je voulais répondre aux besoins spécifiques d’un client aux prises avec des pellicules sévères. La plupart des produits contenaient des produits chimiques, j’ai donc créé une solution naturelle qui a fait des merveilles. Nos produits sont sans produits chimiques et conçus pour maintenir des cheveux sains, en particulier pour les clients ayant des cheveux naturels ou ceux ayant des problèmes de santé spécifiques liés à leur cuir chevelu. Je crois aux produits honnêtes et sans produits chimiques qui aident réellement les clients.

Vous avez participé au programme Level-Up du DVIRC en partenariat avec le Community College of Philadelphia. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience et comment elle a bénéficié à votre parcours entrepreneurial ?

Le programme Level-Up du DVIRC était une excellente opportunité de réseautage et d’apprentissage. J'ai contacté des personnes qui pouvaient offrir des conseils et des ressources. Il est essentiel d’établir des liens avec d’autres entrepreneurs, car parfois les amis et la famille ne comprennent pas le cheminement entrepreneurial. Le programme m’a fait découvrir de nouvelles opportunités, comme un produit que je développe qui soulage la douleur liée au démêlage des cheveux. Les relations et les conseils du DVIRC ont été inestimables.

Pour l’avenir, quels sont vos objectifs à long terme pour Philly Travelling Braider et TRINITY Haircare ?

Mes objectifs à long terme consistent à créer un espace où les coiffeurs peuvent travailler plus librement et ne pas se limiter aux salons traditionnels. Je veux rendre la vie plus pratique tant pour les coiffeurs que pour les clients. De plus, j'ai des produits innovants en cours de développement, comme le « copain du sèche-cheveux », que j'ai l'intention de mettre sur le marché.

Avez-vous des conseils à donner aux futurs entrepreneurs qui souhaitent démarrer une entreprise dans un secteur qui les passionne ?

Découvrez qui vous êtes en tant que personne et comprenez que ce pour quoi vous excellez n’est pas nécessairement ce qui vous passionne. Utilisez vos points forts comme point de départ pour explorer vos passions. Soyez un apprenant permanent, toujours désireux d’apprendre des autres. Et ne précipitez pas le processus :bâtissez et entretenez votre entreprise avec soin et intégrité.