Pourquoi le marketing et la publicité sont essentiels pour les fabricants dans un contexte d'incertitude

Le paysage manufacturier mondial subit des transformations qui modifient fondamentalement le mode de fonctionnement des entreprises. Des effets du COVID-19 et des catastrophes naturelles à l’essor de l’IA et aux changements dans les politiques commerciales, l’industrie a fait preuve d’une remarquable résilience face à un environnement en constante évolution. En réponse à ces défis, les fabricants ont repensé et adapté leurs opérations, en adoptant des façons innovantes de faire des affaires.

Dans un contexte d’incertitude économique et de progrès technologiques rapides, il est naturel d’hésiter au moment de prendre des décisions d’investissement. Cependant, aujourd'hui plus que jamais, il est essentiel de donner la priorité aux efforts de marketing et de publicité pour rester compétitif et pertinent.

Marketing et publicité pour répondre au comportement des consommateurs 

Selon une étude, les marques qui réduisent leur marketing pour économiser sur leurs coûts connaissent une baisse de notoriété de 39 %. Les cycles de vente dans l’industrie manufacturière ont tendance à être longs et les décisions prises aujourd’hui peuvent ne pas donner de résultats avant plusieurs mois. En fait, un ralentissement économique ou une période d’incertitude peuvent être l’occasion idéale d’intensifier les efforts de marketing. À mesure que les concurrents réduisent leurs dépenses marketing, il devient plus facile de gagner des parts de marché. Investir maintenant vous positionne non seulement pour une croissance potentielle à court terme, mais vous donne également un avantage plus important lorsque l’économie s’améliore. 

Alors, comment conquérir cette part de marché ? Rencontrez vos clients là où ils se trouvent. Les clients d’aujourd’hui sont très informés et 70 % de leur processus d’achat est terminé avant de demander un devis. Aujourd’hui, exploiter la puissance du marketing et de la publicité en ligne n’est pas seulement un choix pour les fabricants :c’est un impératif. 

De nos jours, les acheteurs industriels ne consultent pas un magazine pour feuilleter des publicités à la recherche de fournisseurs potentiels. Lorsque les acheteurs recherchent activement les produits et services dont ils ont besoin, ils se connectent en ligne. En fait, 73 % des acheteurs B2B examinent le site Web d’un fournisseur lorsqu’ils décident de soumettre une demande d’informations. 

En tant que fournisseur, la meilleure façon de vous préparer est de faire un bilan de santé numérique avec Thomas. Ce rapport gratuit et personnalisé vous montrera comment améliorer votre stratégie en ligne avec un audit de marque, une analyse d'optimisation des moteurs de recherche, un contrôle de sécurité, et bien plus encore.

Les fournisseurs résilients exploitent leurs sites Web, leurs pages produits et leurs fonctions de chat pour communiquer avec les prospects à la recherche de biens et de services. Simultanément, ils affinent leurs stratégies de marketing par courrier électronique, sont plus actifs sur les plateformes de médias sociaux et font la promotion de leur contenu via des programmes publicitaires sur Thomasnet. Au sein de chacune de ces plateformes, il est possible d'exploiter des types de contenu supplémentaires, tels que des infographies et des vidéos. En fait, 77 % des consommateurs déclarent avoir acheté un produit ou un service sur la base d'une vidéo. 

Découvrez comment nos services de production vidéo personnalisés aident les fabricants et les entreprises industrielles à entrer en contact avec davantage de clients de manière créative en ligne.

Atteignez facilement de nouveaux marchés et zones géographiques 

Le publipostage et le télémarketing peuvent être des outils sortants efficaces, mais ils vous limitent à une liste de clients potentiels connus, ce qui rend difficile pour les fournisseurs industriels de pénétrer de nouveaux marchés et de nouvelles zones géographiques avec ces méthodes traditionnellement sortantes.  Une stratégie de marketing en ligne permet aux acheteurs industriels d’atteindre les fournisseurs sans limite. Les plates-formes en ligne ne se limitent pas au marketing d'un seul emplacement, d'un seul marché ou même d'un seul titre de poste : des campagnes facilement personnalisables peuvent cibler un marché de niche aussi précis que le souhaitent les fabricants. 

Zooby Promotional – une entreprise de promotion personnalisée – a constaté une augmentation de 152 % du nombre d'entreprises les trouvant sur Thomas depuis qu'elle a investi dans un programme Thomas et une augmentation de 171 % du trafic sur le site Web de l'entreprise depuis 2020. "Le montant des revenus commerciaux directs de Thomasnet, par rapport à nos dépenses, est probablement cinq fois supérieur à celui de chaque année. Et si vous ajoutez le fait que je n'ai pas besoin de faire de démarchage téléphonique, je n'ai pas besoin de prospecter, le gain de temps ne fait qu'ajouter à ce retour sur investissement également", déclare Brett Kershaw, copropriétaire de Zooby. 

Un profil d'entreprise sur Thomasnet.com est gratuit et vous donne une visibilité auprès de plus de 1,2 million d'acheteurs B2B à la recherche de produits et services industriels.

Ciblez davantage d'acheteurs lorsqu'ils sont prêts à acheter

À titre d'exemple de marketing limité dans le temps, un salon professionnel peut avoir lieu bien avant ou après qu'un acheteur ait pris conscience du besoin des produits et services que vous proposez. Une stratégie de marketing en ligne crée une présence omniprésente – et toujours active – pour permettre aux acheteurs de trouver des fournisseurs lorsqu'ils sont prêts à se procurer des produits et des services. En proposant un contenu personnalisé et des ressources pédagogiques, la marque et la proposition de valeur restent une priorité tout en répondant aux besoins des clients tout au long de leur parcours d'achat.

PSI Industries s'est associé à Thomas Marketing Services pour l'hébergement Web et le référencement. L’optimisation du site Internet du PSI était la première priorité lorsqu’ils ont commencé à travailler ensemble. Le nouveau site simplifie la demande de devis et le contenu conçu dans un souci de référencement permet de présenter PSI aux clients potentiels qui recherchent l'une des solutions proposées par l'entreprise, des extrusions d'aluminium personnalisées au revêtement en poudre. Le site Web de PSI classe désormais 696 mots-clés organiques, dont 32 mots-clés dans les positions 1 à 10 et 651 mots-clés dans les positions 11 à 100.

"Tout ce que Thomas a fait pour optimiser le site Web et notre référencement… a scellé l'accord pour que nous puissions passer à la deuxième année lorsqu'il était temps de parler des renouvellements", a déclaré Kyle Coates, président de PSI Industries.

Marketing et publicité numériques pour les fabricants

Alors que les entreprises élaborent des plans pour rencontrer les acheteurs là où ils se trouvent et prospérer en période d’incertitude, il est important de comprendre que les consommateurs attendent de la transparence, de la personnalisation et de la communication tout au long de leur processus d’achat. Répondre aux besoins des consommateurs et leur fournir des mises à jour, des options de personnalisation et un excellent service client aidera votre marque à rester en tête auprès des acheteurs d'aujourd'hui. 

Restez concentré sur le renforcement de l'agilité de votre entreprise et l'augmentation de la notoriété de votre marque grâce au marketing et à la publicité en ligne afin de limiter le risque de perturbation de la communication avec les clients et les nouveaux prospects. Votre présence en ligne peut à elle seule déterminer si vous continuez à générer de nouvelles affaires.

Il existe deux manières simples de démarrer votre nouveau plan de marketing numérique amélioré :

• Tout d'abord, revendiquez votre entreprise sur Thomasnet. Incluez vos capacités, certifications et coordonnées directement sur votre profil d'entreprise sur Thomas et commencez à attirer des prospects qualifiés et des demandes entrantes. 

• Deuxièmement, demandez un bilan de santé numérique gratuit pour voir où vous pouvez vous améliorer en ligne et comment votre marque se compare à ses concurrents.