Pourquoi le marketing et la publicité sont essentiels pour les fabricants face à l'incertitude

Le paysage manufacturier mondial subit des transformations qui changent fondamentalement la façon dont les entreprises opèrent. Des effets du COVID-19 et catastrophes naturelles à l'essor de l'IA et aux changements de politiques commerciales, l'industrie a montré une résilience remarquable en naviguant un environnement en constante évolution. En réponse à ces défis, les fabricants ont réimaginé et adapté leurs opérations, embrassant des façons innovantes de faire des affaires.

Face à l'incertitude économique et aux avancées technologiques rapides, il est naturel d'hésiter lors de décisions d'investissement. Cependant, maintenant plus que jamais, il est essentiel de prioriser les efforts de marketing et publicité pour rester compétitif et pertinent.

Marketing et Publicité pour rencontrer le comportement client

Les marques qui réduisent le marketing pour économiser subissent un déclin de 39% de la notoriété de marque, selon la recherche. Les cycles de vente dans l'industrie manufacturière tendent à être longs, et les décisions prises aujourd'hui peuvent ne pas donner de résultats pendant de nombreux mois. En fait, une récession économique ou des temps d'incertitude peuvent être l'opportunité parfaite pour intensifier les efforts marketing. Avec les concurrents réduisant leurs dépenses marketing, il devient plus facile de gagner des parts de marché. Investir maintenant ne vous positionne pas seulement pour une croissance potentielle à court terme mais vous donne aussi un avantage plus fort quand l'économie s'améliore.

Alors comment capturer cette part de marché ? Rencontrez vos clients là où ils sont. Les clients d'aujourd'hui sont hautement informés, et 70% de leur processus d'achat est complet avant qu'ils ne demandent un devis. Exploiter la puissance du marketing et publicité en ligne n'est pas juste un choix pour les fabricants aujourd'hui : c'est un impératif.

Les acheteurs industriels de nos jours ne prennent pas un magazine pour feuilleter les publicités cherchant des fournisseurs potentiels. Quand les acheteurs cherchent activement des produits et services dont ils ont besoin, ils vont en ligne. En fait, 73% des acheteurs B2B examinent le site web d'un fournisseur quand ils décident de soumettre des RFI.

En tant que fournisseur, la façon n°1 dont vous pouvez vous préparer est en faisant un Digital Health Check avec Thomas. Ce rapport gratuit et personnalisé vous montrera comment améliorer votre stratégie en ligne avec un audit de marque, analyse SEO, vérification sécurité, et plus.

Les fournisseurs résilients exploitent leurs sites web, pages produits, et fonctions chat pour communiquer avec les prospects cherchant biens et services. Simultanément, ils affinent leurs stratégies email marketing, sont plus actifs sur les plateformes de réseaux sociaux, et promeuvent leur contenu via les programmes publicitaires sur Thomasnet. Dans chacune de ces plateformes, il y a l'opportunité d'exploiter des types de contenu additionnels, comme infographies et vidéos. En fait, 77% des consommateurs rapportent avoir acheté un produit ou service basé sur une vidéo.

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Atteindre facilement de nouveaux marchés et géographies

Le publipostage et le télémarketing peuvent être des outils outbound efficaces, mais ils vous limitent à une liste de clients potentiels connus, rendant difficile pour les fournisseurs industriels de percer de nouveaux marchés et géographies avec ces méthodes traditionnellement outbound. Une stratégie marketing en ligne permet aux acheteurs industriels d'atteindre les fournisseurs sans limites. Les plateformes en ligne ne sont pas confinées au marketing pour juste un lieu ou un marché ou même juste un titre de poste — des campagnes facilement personnalisables peuvent cibler un marché de niche aussi granulaire que les fabricants le souhaitent.

Zooby Promotional — un business promotionnel personnalisé — a vu une augmentation de 152% des entreprises les trouvant sur Thomas depuis qu'ils ont investi dans un programme Thomas et une augmentation de 171% du trafic de leur site web depuis 2020. « Le montant de revenu business direct de Thomasnet, comparé à notre dépense, est probablement cinq fois la dépense chaque année. Et si vous ajoutez le fait que je n'ai pas à faire d'appels à froid, je n'ai pas à prospecter, la gain de temps s'ajoute juste à ce ROI aussi », dit le co-propriétaire de Zooby Brett Kershaw.

Un profil entreprise sur Thomasnet.com est gratuit et vous donne de la visibilité vers plus de 1,2 million d'acheteurs B2B cherchant des produits et services industriels.

Cibler plus d'acheteurs quand ils sont prêts à acheter

Comme exemple de marketing time-bound, un salon professionnel peut avoir lieu bien avant ou bien après qu'un acheteur soit conscient d'un besoin pour les produits et services que vous offrez. Une stratégie marketing en ligne crée une présence pervasive — et une qui est toujours allumée — pour permettre aux acheteurs de trouver des fournisseurs quand ils sont prêts à sourcer produits et services. Livrer du contenu adapté et des ressources éducatives garde la marque et proposition de valeur top of mind tout en rencontrant les besoins des clients tout au long de leur parcours d'achat entier.

PSI Industries a partnerd avec Thomas Marketing Services pour l'hébergement web et SEO. Optimiser le site web de PSI était la première priorité quand ils ont commencé à travailler ensemble. Le nouveau site rend simple de demander un devis, et le contenu conçu avec le SEO en tête aide à mettre PSI devant des clients potentiels qui cherchent n'importe laquelle des solutions que l'entreprise offre, des extrusions aluminium sur mesure au revêtement poudre. Le site web de PSI rank maintenant pour 696 mots-clés organiques, incluant 32 mots-clés en positions #1-10 et 651 mots-clés en positions #11-100.

« Tout ce que Thomas a fait pour optimiser le site web et notre SEO… a scellé l'affaire pour nous pour aller en année deux quand il était temps de parler de renouvellements », a dit Kyle Coates, président de PSI Industries.

Marketing Digital et Publicité pour Fabricants

Alors que les entreprises créent des plans pour rencontrer les acheteurs là où ils sont et prospérer en temps d'incertitude, il est important de comprendre que les consommateurs attendent transparence, personnalisation, et communication tout au long de leur processus d'achat. Rencontrer les besoins des consommateurs et leur fournir mises à jour, options de personnalisation, et excellent service client aidera votre marque à rester top of mind avec les acheteurs d'aujourd'hui.

Maintenez votre focus sur la construction d'agilité business et l'augmentation de la notoriété de marque avec le marketing et publicité en ligne pour limiter la probabilité de communication perturbée avec clients et nouveaux prospects. Votre présence en ligne seule pourrait déterminer si vous continuez à générer du nouveau business.

Il y a deux façons faciles de démarrer avec votre nouveau plan marketing digital amélioré :

• Premièrement, revendiquez votre entreprise sur Thomasnet. Incluez vos capacités, certifications, et informations de contact directement sur votre profil business sur Thomas et commencez à attirer des leads qualifiés et demandes entrantes.

• Deuxièmement, demandez un Digital Health Check gratuit pour voir où vous pouvez améliorer en ligne et comment votre marque se compare aux concurrents.