5 façons éprouvées de suivre les actifs pour améliorer la gestion des actifs hospitaliers
Mis à jour le 30 septembre 2024
Table des matières
- 1. Flux de patients amélioré
- 2. Réduisez les coûts de gestion des installations
- 3. Gestion rationalisée des stocks
- 4. Efficacité du flux de travail clinique
- 5. Demandes de service de maintenance
Points clés à retenir
Le suivi des actifs améliore considérablement la gestion des actifs hospitaliers, depuis l'amélioration des flux de travail jusqu'à l'optimisation des performances, permettant aux hôpitaux de mieux entretenir, allouer et optimiser leurs actifs pour améliorer les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle.
La gestion des actifs hospitaliers (HAM) implique la combinaison de la technologie de suivi et des flux de travail des installations pour créer un système fonctionnel et efficace. En plus de la gestion des actifs, de nombreux systèmes logiciels modernes peuvent également être utilisés pour surveiller directement les stocks, les travaux de maintenance et même le flux des patients. La pandémie de COVID-19 a accru la prise de conscience de la sécurité des patients et de la nécessité d'une capacité hospitalière adéquate pour soutenir les patients pendant une crise de santé publique.
L'établissement hospitalier typique remplit de nombreuses fonctions, notamment les services ambulatoires, les chirurgies hospitalières, les soins aigus aux patients hospitalisés, les services d'urgence, les demandes de diagnostic et l'administration de médicaments, entre autres. Chacune de ces fonctions s'appuie sur une variété d'actifs fixes et mobiles, des chariots IV aux appareils IRM. Avec potentiellement des dizaines d'actifs impliqués dans chaque interaction avec un patient, un suivi efficace des actifs hospitaliers est crucial pour fournir des soins aux patients et exécuter d'autres fonctions hospitalières.
Examinons 5 façons importantes dont un système de suivi des actifs améliore la gestion des actifs hospitaliers. De nombreuses technologies peuvent être intégrées à un plan de suivi des actifs, telles que les codes-barres, les codes QR, les étiquettes RFID, les lecteurs de codes-barres, les trackers du système de positionnement global (GPS) et les appareils Internet des objets (IoT).
Lorsqu’il est mis en œuvre efficacement, un système de suivi permet au personnel hospitalier de localiser, désinfecter et préparer plus facilement l’équipement à son utilisation. Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour éclairer vos propres plans de suivi des actifs hospitaliers et vous aider à améliorer l'efficacité opérationnelle.
1. Flux de patients amélioré
Les technologies de suivi des actifs et des patients peuvent être optimisées pour améliorer le flux des patients à mesure qu’ils évoluent dans le système de santé. Cela est particulièrement vrai pour les services de soins hospitaliers où la capacité en lits peut être un facteur limitant le nombre de patients pouvant être admis pour soins à un moment donné. Le suivi des patients peut être effectué à l'aide d'un système de localisation en temps réel (RTLS) ou d'un flux de données piloté par événements. Quelle que soit la conception de suivi utilisée, ces fonctionnalités permettent aux établissements hospitaliers d'effectuer des analyses avancées telles que des simulations de mouvements de patients, la modélisation de processus et l'optimisation du flux de travail.
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2. Coûts de gestion des installations réduits
Un système de suivi peut réduire de plusieurs manières les coûts de gestion des installations hospitalières. L’un des plus évidents est la réduction des pertes d’actifs pouvant résulter d’un vol, d’un égarement ou d’une détérioration de leur état. La gestion des actifs hospitaliers peut non seulement prolonger la durée de vie utile des équipements, mais également réduire les coûts de maintenance et d’entretien. Une réduction des dépenses en capital nécessaires à l'entretien des actifs hospitaliers peut avoir un impact considérable sur la rentabilité d'un établissement de santé, qui aura souvent des milliers d'actifs sous gestion.
3. Gestion rationalisée des stocks
De nombreux actifs gérés par un hôpital, tels que les fauteuils roulants et les lits d’hôpitaux, sont coûteux à remplacer et sont utilisés presque constamment. Le maintien d’un inventaire précis des actifs est essentiel à la bonne planification des activités hospitalières. Un établissement de santé peut dépenser des milliers de dollars pour tenter de localiser des équipements ou d’acheter des remplacements. Avec un système de suivi dédié, il est possible de rationaliser ces processus et d'étiqueter chaque actif avec une étiquette d'actif permanente avec un identifiant unique. Cela améliore la rapidité des inventaires et contribue à maintenir la conformité aux réglementations applicables. Une entrée détaillée peut également être stockée pour chaque actif dans le système afin de fournir une chaîne de traçabilité claire et un historique complet.
Il existe une variété d’étiquettes d’actifs et d’étiquettes à codes-barres adaptées aux applications du secteur de la santé. Par exemple, des étiquettes d'actifs en deux parties peuvent être utilisées pour rationaliser la documentation et la commande de consommables. Pour dissuader le vol et le transfert non autorisé d'actifs de grande valeur, les étiquettes d'actifs destructibles ou les étiquettes à code-barres inviolables constituent un excellent choix. Pour les appareils et équipements exposés à des nettoyages fréquents, à l'abrasion ou à des produits chimiques et solvants, les étiquettes d'actifs en aluminium anodisé Metalphoto® offrent la durabilité nécessaire pour garantir que les codes-barres restent lisibles tout au long de la durée de vie utile de vos actifs.
4. Efficacité du flux de travail clinique
Les flux de travail cliniques en environnement hospitalier peuvent être complexes et nécessiter la participation de plusieurs services. Un système de suivi crée un environnement unique et unifié auquel tout le personnel hospitalier peut accéder pour afficher, compléter et attribuer des demandes de travail. Les actifs individuels et les échantillons de patients peuvent être marqués d’un code-barres et suivis à mesure qu’ils se déplacent dans l’établissement. En consacrant moins de temps au traitement de ces demandes, les employés peuvent consacrer davantage d’efforts aux activités en contact avec les patients et au travail direct avec l’équipement. Cela améliore l'utilisation des actifs hospitaliers et conduit à de meilleurs soins globaux aux patients.
5. Demandes de service de maintenance
Les coûts d’entretien d’un hôpital peuvent représenter une part importante du budget nécessaire au maintien d’un établissement en bon état de fonctionnement. Si l’équipement tombe en panne à un moment critique, des coûts supplémentaires peuvent également être associés aux réparations d’urgence. Étant donné que de nombreux hôpitaux assurent certains services 24 heures sur 24, il existe un besoin continu pour certains équipements. Les systèmes de suivi peuvent souvent être utilisés pour la gestion de la maintenance, fournissant ainsi au personnel hospitalier une ressource dédiée pour planifier et répondre aux demandes de travail. Cela peut également inclure des étalonnages d'outils qui peuvent être effectués pour maximiser les performances de l'équipement et prolonger la durée de vie utile des actifs.
La gestion des actifs hospitaliers continuera d’être une priorité importante pour les établissements aux États-Unis et à l’étranger. Ces bâtiments nécessitent un investissement initial important, et la rentabilité à long terme nécessite une gestion prudente des coûts et une concentration sur l'utilisation accrue des actifs hospitaliers et la maximisation de la durée de vie utile des équipements. Une priorité élevée pour tout hôpital devrait être l'amélioration des soins aux patients, et un système de suivi représente un moyen fiable de garantir que tout l'équipement est disponible en cas de besoin. Grâce au large choix de solutions de suivi des actifs disponibles sur le marché, il est possible de créer un programme de gestion des actifs bien adapté à chaque établissement hospitalier.
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