WMEP aide New Berlin Plastics à atteindre 17 M$ de croissance des ventes grâce à la mise à niveau ISO 9001:2015

Fondée en 1974, New Berlin Plastics est un fabricant de composants plastiques moulés par injection personnalisés de haute qualité. New Berlin Plastics s'associe à des équipementiers d'origine (OEM) de taille moyenne à grande pour fournir des services de moulage par injection de plastique personnalisés. Les clients de New Berlin Plastics sont des OEM qui fabriquent des motos, des équipements de traitement de l'eau, des transformateurs de puissance, des équipements de construction et des distributeurs de papier commerciaux, entre autres. L'entreprise compte environ 140 employés dans son unique installation à New Berlin, Wisconsin.

New Berlin Plastics a dû exécuter, dans un délai court, les changements nécessaires pour répondre à la nouvelle version d'une norme ISO 9001. L'entreprise voulait une approche personnalisée qui incluait un mélange de formation et de sessions de travail avec divers membres de l'équipe ainsi que l'expertise du Wisconsin Manufacturing Extension Partnership (WMEP) sur les nuances des exigences de la nouvelle norme. New Berlin Plastics était exceptionnellement occupée avec les activités clients et travaillait sur un calendrier serré, donc elle avait besoin d'un partenaire polyvalent et pratique pour traverser le processus avec l'entreprise.

« Le WMEP a été formidable à travailler avec pour mettre à jour notre certification ISO 9001:2015. Il est expérimenté dans l'aide aux entreprises pour naviguer avec succès les certifications et audits ISO 9001, et cela se voit. Le WMEP a rapidement gagné la confiance de notre équipe et les a guidés avec succès à travers le processus de mise à jour. »

— Jim Schneberger, Président

Le WMEP a travaillé avec New Berlin Plastics pour compléter une analyse des écarts ISO suivie d'un projet à exécution rapide pour passer à l'ISO 9001:2015 afin de conserver les ventes existantes et générer de nouveaux revenus. Le WMEP a offert de la flexibilité avec son équipe de consultants formés qui ont fourni une solution sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de New Berlin Plastics. Notre relation continue avec des audits internes réguliers. Au WMEP, nous sommes fiers d'opérer comme une extension de l'organisation du client pour atteindre des objectifs communs.

Résultats

• 3 millions $ de ventes augmentées
• 14 millions $ de ventes conservées précédemment à risque
• 60 000 $ d'économies de coûts

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Le Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity (WCMP) est le représentant officiel du MEP National Network au Wisconsin. Le MEP National Network est un partenariat public-privé unique qui aide les petits et moyens fabricants à générer des résultats commerciaux et à prospérer dans l'économie d'aujourd'hui axée sur la technologie. Le MEP National Network comprend le Manufacturing Extension Partnership du National Institute of Standards and Technology (NIST MEP), les 51 centres MEP situés dans les 50 États et à Porto Rico.