Principales mises à jour de l'AS9100 Rév. D : ce qu'il faut savoir

L'AS9100, le Système de Management de la Qualité (SMQ) internationalement adopté pour l'industrie aérospatiale, a été mis à jour. Ces changements visent à refléter les besoins d'un marché en évolution et à rester aligné avec l'ISO 9001, qui a été mise à jour en 2015. Toutes les organisations actuellement certifiées devront transitionner vers la nouvelle AS9100 rev d d'ici septembre 2018.

Qu'a donc changé dans la dernière révision de l'AS9100 ? Examinons les nouvelles normes AS9100.

1. 10 éléments

La norme a été complètement renumérotée vers un système standardisé à 10 éléments. Il est recommandé de renuméroter votre système pour aider votre personnel et auditeurs externes à mieux se rapporter à la nouvelle norme.

2. Contexte de l'organisation

Les entreprises sont attendues pour surveiller les enjeux internes et externes en utilisant une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) de manière continue. La direction doit aussi pouvoir démontrer une compréhension approfondie de ces enjeux.

3. Intérêts des parties externes

Les entreprises doivent documenter une description générale de qui sont leurs parties externes intéressées. Par exemple : Clients, Autorités Réglementaires, Société Mère, Actionnaires, etc.

4. Programmes d'objectifs

Les entreprises doivent maintenant avoir un plan pour chaque objectif décrivant : ce qui sera fait ; quelles ressources seront requises ; qui sera responsable ; quand ce sera terminé ; comment les résultats seront évalués.

5. Pensée basée sur les risques

En plus d'évaluer le risque à la revue de contrat ou au devis, les entreprises doivent aussi évaluer le Risque Processus, Risque Corporate et Opportunités.

6. Sécurité des produits

Les entreprises doivent déterminer quels contrôles sont nécessaires pour assurer la sécurité des produits et services qu'elles offrent et elles doivent former leur personnel sur ces exigences.

7. Formation à l'éthique

Le personnel doit être sensibilisé à l'importance du comportement éthique. C'est une bonne idée d'avoir une Politique d'Éthique pour l'entreprise pour former le personnel.

8. Revue de direction

La Revue de Direction a plusieurs nouvelles exigences d'entrées incluant :

• La performance des fournisseurs externes ; performance livraison à temps.
• L'adéquation des ressources.
• L'efficacité des actions entreprises pour adresser risques et opportunités.
• Une nouvelle sortie a aussi été ajoutée : Risques identifiés.

9. Connaissance organisationnelle

La nouvelle formulation tend vers un système montrant qu'une entreprise a déterminé quelles connaissances et formations sont nécessaires pour son personnel et pousse aussi les entreprises plus loin vers avoir des descriptions de poste et méthodes pour institutionnaliser les connaissances critiques.

10. Prévention des pièces contrefaites

Les entreprises doivent avoir une procédure pour la Prévention des Pièces Contrefaites qui doit inclure échantillonnage et analyse des matières premières et pièces.

11. Surveillance des fournisseurs

Les entreprises doivent maintenant mesurer à la fois le Taux de Livraison à Temps et le Taux de Qualité pour les fournisseurs.

12. Achats

Les exigences de cascade ont été étendues, incluant exigences pour les fournisseurs de sensibiliser leurs employés à la Sécurité Produit et l'importance du Comportement Éthique et leur contribution à la conformité produit ou service.

13. Communication

Les entreprises doivent déterminer les exigences pour la communication interne et externe incluant :

• Sur quoi communiquer
• Quand communiquer
• Avec qui communiquer
• Comment communiquer
• Qui communique

14. Management du changement

La nouvelle norme met l'accent sur le contrôle des changements au SMQ ; ses processus, planification, production, contrats, etc.

15. Facteurs humains

Il y a une nouvelle exigence dans la section Environnement de Travail concernant les Facteurs Humains et aussi ajoutée comme exigence dans les sections Contrôle Production et Analyse cause racine Action Corrective.

Lancez le processus de transition dès aujourd'hui !

Les entreprises devraient commencer le processus de transition dès que possible en éduquant toutes les personnes pertinentes dans l'organisation sur les changements AS9100 de la révision c et en révisant leur SMQ.

Pour plus de détails et en apprendre plus sur la nouvelle AS9100 rev d, téléchargez notre guide gratuit aujourd'hui !