Comment les relations publiques renforcent la crédibilité de la marque et les ventes pour les fabricants

Alors que les entreprises du secteur industriel cherchent des moyens de gagner de nouveaux clients et de fidéliser les clients existants, elles doivent trouver des façons de rester en tête dans un paysage concurrentiel. De la production de vidéos à la création de guides précieux, en passant par la présence partout où sont vos acheteurs — une marque reconnaissable en plus de ces tactiques marketing peut vous placer en position de gagner plus d'affaires.

Les relations publiques (RP) peuvent aider les fabricants à booster leur notoriété de marque et à générer crédibilité et ventes. Voyons comment vous pouvez commencer.

Comment les relations publiques aident les entreprises B2B

Un effort de relations publiques bien développé atteint votre audience souhaitée d'une ou plusieurs de ces façons :

• Il éduque : Les relations publiques éduquent l'audience sur ce que fait votre entreprise et pourquoi c'est important. Elles peuvent aussi éduquer le marché sur un nouveau produit ou solution.
• Il construit une image et une réputation favorables : Les RP peuvent aider une entreprise à construire une forte réputation par le leadership d'opinion. Elles prêtent de la crédibilité à la marque.
• Il augmente la notoriété et la visibilité : Elles font savoir aux clients potentiels que votre marque existe et, avec un effort constant, augmentent la visibilité et montrent l'élan.
• Il génère de l'intérêt : Les RP créent non seulement de la notoriété mais de l'intérêt. Elles peuvent aider à attirer les clients pour en savoir plus et même aider au recrutement en attirant de meilleurs candidats.

Utilisées en tandem avec leurs homologues, le marketing de contenu et les médias sociaux, elles peuvent délivrer des résultats puissants qui peuvent être exploités tout au long des efforts marketing globaux d'une marque.

Lecture complémentaire : Comment rédiger un communiqué de presse efficace

Exemples de relations publiques pour les industriels

1. Études de cas et success stories

Un programme de relations publiques peut vous aider à exploiter l'un de vos actifs les plus précieux — vos clients.

Par exemple, rédiger une étude de cas ou une success story sur la façon dont un client a utilisé votre produit pour gagner du temps et de l'argent est l'un des meilleurs moyens d'illustrer à un prospect pourquoi il devrait acheter. 73 % des acheteurs B2B ont déclaré qu'ils s'appuient sur les études de cas pour prendre leurs décisions d'achat.

En savoir plus : La valeur des témoignages clients

2. Salons professionnels et webinaires

Bien que de nombreux salons se soient arrêtés pour l'instant, si vous avez assisté à des salons par le passé ou assistez actuellement à des webinaires en direct, pourquoi ne pas maximiser le bénéfice en rencontrant des rédacteurs qui y assistent aussi ? Planifiez des réunions avec eux avant l'événement. Quand vous avez l'occasion de leur parler, dites-leur ce qui est nouveau et ce qui arrive. Cela aide à construire une relation qui continue à délivrer des bénéfices bien après la fin de l'événement.

Ils peuvent vous solliciter comme source pour de futurs articles et être plus réceptifs quand vous les contactez pour couvrir un lancement de produit ou proposer une idée d'article contribué. Consultez nos prochains événements et webinaires qui peuvent vous aider à gagner plus d'affaires.

 

3. Leadership d'opinion

Une autre façon pour les entreprises industrielles de tirer parti des RP est par les articles contribués et les articles invités.

Les publications spécialisées cherchent du contenu pour remplir chaque numéro. Avec des équipes rédactionnelles qui se réduisent, elles ne peuvent pas écrire toutes les histoires elles-mêmes. Elles se tournent vers des contributeurs externes pour aider à remplir les pages. Les entreprises qui proposent des histoires de tendances qu'elles peuvent écrire se positionnent comme leaders d'opinion du secteur.

Une fois l'histoire publiée, elle peut être exploitée d'autres façons. Elle peut être partagée sur les réseaux sociaux, publiée sur le site de l'entreprise, partagée avec prospects et clients via une newsletter, etc.

4. Communiqués de presse

Rédigez-vous des communiqués de presse quand vous annoncez un nouveau produit ou service ? Les communiqués de presse sont un autre outil polyvalent qui peut être exploité de diverses manières.

Les journalistes des publications spécialisées utilisent les communiqués de presse dans les sections « Nouveaux Produits ». Le communiqué peut aussi être partagé via un service de diffusion, si souhaité, pour propager le mot plus loin. Assurez-vous d'inclure une photo attrayante en haute résolution car cela rendra votre actualité plus attractive pour les éditeurs et leurs lecteurs. Rappelez-vous, vous vendez à des humains et un marketing de marque efficace établit une connexion émotionnelle avec votre audience.

Les acheteurs industriels cherchent des communiqués de presse sur votre site web — ainsi que 25 autres détails importants. Téléchargez notre eBook, Comment figurer sur la shortlist de l'acheteur industriel, pour obtenir les aspects critiques à inclure sur votre site web.

Inspiration en relations publiques pour les entreprises industrielles

Il y a de nombreuses histoires différentes que votre entreprise industrielle peut raconter pour élever votre marque avec les RP. Peut-être avez-vous une mise à jour d'association, ou peut-être que votre entreprise vient de réussir une acquisition ou fusion avec une autre entreprise, peut-être qu'il y a une grande nouvelle de personnel comme un nouveau Président. Quelle que soit l'histoire, elle peut valoir la peine de créer un communiqué de presse si elle est newsworthy.

Un autre avantage des communiqués de presse au-delà de l'augmentation de la visibilité de votre marque et entreprise, est le renforcement des actifs de votre entreprise dans les pages de résultats des moteurs de recherche. En publiant des communiqués de presse sur des sites à forte autorité comme Thomasnet.com, vous augmentez l'autorité de domaine de votre propre site web, ce qui aide incroyablement le référencement naturel (SEO).

Bien qu'un communiqué de presse puisse aider votre stratégie SEO et le trafic organique, c'est une bonne idée de booster votre histoire avec des méthodes publicitaires payantes ou de la publicité dans les newsletters. Psst... La publicité dans la newsletter Thomas Industry Update mettra l'annonce de votre entreprise devant +310 000 acheteurs en marché quotidiennement.

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Exemple d'actualité d'association

Associated General Contractors (AGC) de Californie a fait un grand pas en avant en s'associant avec BuildOUT Californie, la première association sectorielle mondiale pour la croissance durable des entreprises détenues et certifiées LGBTQ+. Cette mise à jour d'AGC est à la fois newsworthy et impactante car elle reconnaît l'importance de la diversité et de l'inclusion dans l'industrie de la construction et des travaux publics.

Les certifications et partenariats comme ceux-ci aident les entreprises à se démarquer de leur concurrence et offrent aux acheteurs des avantages financiers. Fournir un communiqué de presse sur cette actualité d'association n'était qu'une des façons dont AGC a élevé sa propre entreprise en impactant l'industrie.

Exemple de fusions et acquisitions

HEPACO est un leader des services environnementaux et d'intervention d'urgence qui a récemment acquis Summit Field Services de Summit Environment Services, LLC. Cette acquisition est la sixième d'HEPACO depuis 2017 et ils n'hésitent pas à booster leur propre expansion et succès avec des communiqués de presse. Cette coentreprise étend l'entreprise à près de 750 employés dans 46 sites aux États-Unis.

Une acquisition de cette nature devrait être exposée car elle développe le business development et ajoute des experts et ressources précieux à votre équipe déjà performante.

Exemple de personnes dans l'actualité

RMH Systems est un intégrateur d'automatisation clé en main, d'emballage et de manutention qui a récemment annoncé la nomination de Ryan Howard au poste de Président de RMH Systems Inc. Un changement dans votre direction peut être un ajustement pour votre équipe interne, mais cela peut être un avis majeur et newsworthy que vos prospects veulent entendre.

Soumettez votre actualité ou mise à jour d'entreprise à l'équipe Thomas pour placer votre actualité industrielle devant les acheteurs industriels.

Conseils en relations publiques pour démarrer

Une forte poussée pour les relations publiques peut fonctionner pour votre marque, mais que devriez-vous faire avant de commencer ?

• Soyez clair sur les objectifs : Que cherchez-vous à accomplir via les RP ? Plus de trafic vers votre site web ? Une visibilité accrue dans un secteur industriel particulier ? Voulez-vous vous positionner comme leader d'opinion sur un certain sujet ? Si vous savez ce que vous essayez d'atteindre via les relations publiques, il sera plus facile de mesurer les résultats et d'évaluer le succès de l'effort. Ensuite, vous pourrez décider si vous voulez rester le cap ou essayer quelque chose de nouveau.
• Priorisez les objectifs : Vous ne pouvez pas tout cibler à la fois, alors réfléchissez à vos objectifs pour le court terme et choisissez des approches RP qui peuvent vous aider à marquer des victoires rapides tout en vous préparant au succès dans un programme continu.
• Engagez de l'aide si nécessaire : Avez-vous quelqu'un en interne qui peut gérer une poussée RP ? Si votre département marketing est saturé, vous pouvez toujours faire appel à un consultant ou une petite agence si votre budget le permet. Assurez-vous simplement que c'est quelqu'un qui a de l'expérience avec les entreprises industrielles et manufacturières.

Les efforts de vos relations publiques ne se produisent pas du jour au lendemain. Si vous vous lancez dans un effort RP aujourd'hui, il peut ne pas produire de résultats immédiats — et c'est normal. Fixez vos attentes et objectifs clairement et en conséquence pour construire des relations significatives avec les clients et prospects efficacement. Au minimum, votre site web doit être à jour, moderne, et lié partout où sont vos acheteurs — cela inclut un profil d'entreprise sur Thomasnet.com où plus d'un million d'acheteurs sourcent des produits et services industriels.

Si vous voulez commencer avec une stratégie de communiqué de presse, soumettez-en un à notre équipe.