La prochaine révolution industrielle : à quoi s'attendre avec l'industrie 5.0

Rafi Billurcu, associé et responsable Manufacturing chez Infosys Consulting, discute de ce qui nous attend avec la prochaine révolution industrielle.

Vous connaissez le scénario : on attend des décennies une révolution industrielle, et puis deux arrivent (presque) en même temps. Juste au moment où les entreprises commençaient à comprendre et exploiter les applications de l'Industrie 4.0 comme l'IA et l'automatisation, voilà un nouveau paradigme à assimiler : la cinquième révolution industrielle, ou Industrie 5.0.

Il y aura beaucoup de battage autour de l'Industrie 5.0 dans les années à venir, et divers discours sur des cas d'usage spécifiques et bénéfices quantifiables. Cependant, alors que nous commençons la transition vers cette nouvelle phase, je voudrais souligner le tableau d'ensemble et quelque chose de bien plus intéressant : en quoi l'Industrie 5.0 diffère-t-elle de toutes les révolutions qui l'ont précédée, et que cela signifie-t-il non seulement pour l'avenir de l'industrie, mais pour la planète entière ?

Qu'est-ce que l'Industrie 5.0 ?

Chaque révolution industrielle repose sur les épaules de la précédente, exploitant la puissance de l'innovation pour transformer ce qui existait. La quatrième révolution a pris des concepts antérieurs comme l'informatique et l'automatisation partielle et a exploité les innovations numériques pour faire passer la fabrication d'opérations intensives en main-d'œuvre et en capital à des façons de travailler plus intelligentes, plus lean.

De même, l'Industrie 5.0 vise à étendre ces concepts encore plus loin en appliquant les technologies numériques à une gamme beaucoup plus large d'industries, d'applications et de domaines d'activité. Ce faisant, la nouvelle révolution vise à corriger l'une des plus grandes déceptions du numérique : son application inégale à travers l'entreprise.

Si le numérique a transformé de nombreux domaines de l'entreprise, il a conduit à une « siloïsation » de l'innovation. Oui, les nouvelles technologies aident les départements individuels à mieux performer, mais chacun reste concentré exclusivement sur son propre travail, avec peu de pensée pour la relation symbiotique entre eux.

Ainsi, si les applications de l'Industrie 5.0 optimiseront les coûts et découvriront de nouvelles efficacités, sa vraie valeur long terme résidera dans la stimulation de l'innovation à l'échelle de toute l'entreprise. Il s'agit aussi d'utiliser la technologie pour plonger dans les systèmes d'enregistrement des entreprises, réorganiser les budgets et découvrir de nouvelles façons de financer un cycle sans fin d'innovation, fournissant plus (et plus lucratifs) flux de revenus.

Comment cela fonctionnera

Les premières machines de la première révolution industrielle à vapeur servaient à pomper l'eau des mines de charbon inondées. Peu de gens réalisaient qu'en une génération, la même technologie propulserait une révolution du transport.

Nous faisons face à la même difficulté pour prédire les applications de l'Industrie 5.0. Ce n'est pas que nos prédictions seront nécessairement fausses, c'est que nous échouerons à imaginer à quel point ces applications seront transformationnelles.

Même ainsi, nous pouvons être confiants sur certains des premiers cas d'usage qui émergeront. Parmi eux : les « cobots », ou robots collaboratifs. C'est là que les robots sont des collègues plutôt que des remplaçants des travailleurs humains. Nous ne co-existerons pas seulement, nous travaillerons ensemble et résoudrons des problèmes, chaque partie utilisant ses attributs uniques pour atteindre la synergie par la symbiose.

En fait, nous commençons déjà à voir ce concept en action avec l'intelligence artificielle. Dans des applications à très faible tolérance aux erreurs, comme le traitement des factures, des opérateurs humains supervisent et « entraînent » l'IA jusqu'à ce que la technologie puisse être fiable pour accomplir les tâches correctement. C'est un excellent exemple de laisser les humains et la technologie faire ce que chacun fait de mieux : les machines prennent en charge les tâches ennuyeuses et chronophages, les gens valident et donnent l'approbation finale.

Le même concept peut s'étendre à pratiquement n'importe quel domaine de l'entreprise. Par exemple, on peut confier aux robots la découverte d'opportunités d'optimisation des mouvements dans un entrepôt, mais compter sur les humains pour prendre la décision finale entre plusieurs scénarios d'optimisation basés sur leur expérience. C'est l'Industrie 5.0 en résumé : combiner deux types d'intelligence très différents pour qu'ils se complètent.

Travaillons ensemble

Toutes les révolutions industrielles précédentes visaient le profit et l'avantage concurrentiel. Exploiter la vapeur et la mécanisation permettait de produire plus d'articles, plus vite et à moindre coût. Il en allait de même pour l'électricité, les chaînes de montage et chaque développement technologique jusqu'aux applications intelligentes de l'Industrie 4.0 d'aujourd'hui.

L'Industrie 5.0 sera différente. Non pas parce qu'elle ne bénéficiera pas aux entreprises ; plutôt, parce qu'elle promet quelque chose d'une urgence et d'une utilité encore plus grandes pour nous tous. C'est la capacité pour l'industrie de travailler ensemble pour résoudre les énormes défis auxquels nous faisons face en tant qu'espèce et planète.

La Commission européenne souligne que l'Industrie 5.0 vise au-delà de l'efficacité et de la productivité pour les entreprises individuelles, et « renforce le rôle et la contribution de l'industrie à la société… [offrant] une prospérité au-delà de l'emploi et de la croissance tout en respectant les limites de production de la planète. »

Et c'est ce qui est si excitant avec l'Industrie 5.0. Alors que nous faisons face aux défis existentiels du changement climatique et de l'épuisement des ressources, la prochaine révolution industrielle fera ce qu'aucune autre n'a fait avant : permettre aux entreprises du monde de se réunir et de commencer à résoudre les problèmes que les révolutions précédentes nous ont laissés en héritage.