Automatisation API vs iPaaS : Concurrents ou complémentaires ?

Gartner* prévoit qu'en 2024, « 90 % des fournisseurs d'iPaaS (integration-platform-as-a-service) permettront l'automatisation des processus, tandis que presque tous les fournisseurs de RPA proposeront de l'intégration via API. »

Mais il n'est pas nécessaire de regarder si loin dans l'avenir pour comprendre que les lignes de séparation entre iPaaS et automatisation API s'effacent.

La plateforme d'automatisation de bout en bout de UiPath en est un exemple parfait. Elle inclut des services tels que les déclencheurs, l'orchestration API et des connecteurs préconstruits, ainsi que des offres RPA de pointe : automatisation d'interface utilisateur (UI), intelligence artificielle (IA), apprentissage automatique (ML), gestion des processus métier (BPM) et outils low-code/no-code.

L'objectif est d'intégrer et de développer des processus automatisés libérés des goulets d'étranglement imposés par l'accès souvent fastidieux à l'intégration des systèmes.

L'intégration permet la transformation numérique — et tout le reste

L'intégration est depuis longtemps reconnue comme un levier pour des initiatives telles que la transformation numérique, l'automatisation des processus, la création d'applications et la synchronisation des données au sein des fonctions métier. En fait, l'intégration d'applications a une présence historique comparable à celle de la planification des ressources d'entreprise (ERP), une solution vieille de plusieurs décennies qui promettait d'éliminer les îlots d'information basés sur l'existant.

Pourtant, en 2022, les silos de données se sont multipliés — et les processus sont plus complexes que jamais, chaque nouvelle application ajoutant une étape supplémentaire dans un processus métier. Connecter les applications n'a jamais été aussi important en raison de la prolifération des applications alimentée par la fragmentation accélérée des marchés logiciels.

Les capacités d'intégration deviennent partie intégrante de chaque plateforme

En tant qu'ancien PDG de Cloud Elements, mon équipe a lancé Cloud Elements en anticipant que l'intégration ne serait plus seulement la responsabilité d'un iPaaS autonome ou d'un bus de services d'entreprise (ESB).

Nous avons vu l'intégration devenir une composante critique de chaque plateforme — et de chaque application logicielle en tant que service (SaaS).

La raison : aucune application ne vit dans le vide. La capacité à coexister avec l'écosystème en expansion constante des applications d'entreprise est cruciale pour favoriser l'adoption de nouvelles applications et plateformes.

Les analystes du secteur s'accordent sur cette tendance. Les entreprises comme Salesforce, qui a acquis MuleSoft, leader de l'iPaaS, en 2018, en sont la preuve.

Lecture recommandée : Top 10 des tendances de l'automatisation en 2022

De l'intégration à l'automatisation

Les plateformes d'intégration autonomes permettent à des applications distinctes de fonctionner ensemble et s'appuient généralement sur des API ou l'extraction de données.

Une plateforme d'intégration est un levier pour les processus et une plateforme importante pour connecter plusieurs applications, systèmes et bases de données dans votre entreprise.

Mais les plateformes d'intégration sont limitées dans leur capacité à automatiser des processus de bout en bout. De nombreux processus nécessitent la compréhension de documents, l'intervention humaine et la capacité d'émuler les actions des utilisateurs via l'automatisation UI. Les API et les données sont des leviers dans ce paysage d'automatisation plus large.

UiPath : Plateforme d'automatisation de bout en bout

UiPath a contribué à redéfinir la RPA comme une plateforme d'automatisation d'entreprise plus large en acquérant et en intégrant des capacités d'intégration API.

Ted Kummert, Vice-président exécutif Produits et Ingénierie chez UiPath, a discuté de « RPA-plus » lors de UiPath FORWARD IV. Regardez la rediffusion complète de la keynote.

L'intégration API joue un rôle clé dans la conception, la construction et l'exécution d'automatisations complexes et évolutives, y compris la capacité de concevoir et combiner de manière transparente des automatisations UI, des intégrations API et des documents dans un flux de travail unique.

À retenir

Il est attendu que l'iPaaS et la RPA coexistent au sein de l'entreprise. UiPath, par exemple, compte MuleSoft et Workato parmi ses partenaires technologiques, non seulement dans l'optique où vous pourriez vouloir choisir une alternative d'intégration, mais aussi parce que votre couche d'automatisation peut avoir besoin de fonctionner à la fois avec votre iPaaS et votre ESB.

La clé pour apporter plus de capacités d'intégration dans la RPA est de s'assurer que votre plateforme choisie offre une gouvernance centralisée, une visibilité et un contrôle sur la manière dont l'intégration et les connexions sont utilisées dans votre entreprise.

Dans le même temps, les clients entreprises doivent pouvoir compter sur la flexibilité pour répondre à leurs besoins d'intégration.

Nous reconnaissons que nos clients comptent sur UiPath pour offrir ce choix.

Découvrez comment débloquer plus d'opportunités d'automatisation avec l'intégration combinée UI et API.

*Gartner, « Beyond RPA: Build Your Hyperautomation Technology Portfolio », Saikat Ray, Paul Vincent, et al., 22 octobre 2021

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