ERP Cloud : avantages clés et options système pour les entreprises modernes

Alors que la technologie progresse rapidement, de nombreuses options s'offrent aux entreprises pour exécuter des applications et logiciels sur le cloud. Plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour décider si l'infrastructure cloud est le bon choix. Nous passerons en revue les principaux avantages et inconvénients de l'ERP cloud (Enterprise Resource Planning - logiciel de planification des ressources d'entreprise) pour vous aider à naviguer parmi les options.

Nous savons qu'il n'est pas facile de migrer vers l'environnement cloud, et de nombreuses entreprises continuent de s'appuyer sur des logiciels hérités de confiance et des applications sur site pour faire des affaires. Pourtant, les ERP basés sur le cloud offrent de nombreux avantages tels que des coûts initiaux réduits, une maintenance déléguée et des mises à jour automatiques, ce qui mérite une sérieuse considération.

ERP basé sur le cloud

L'informatique en nuage continue de gagner en popularité car elle offre aux entreprises évolutivité, agilité et capacité d'économiser des ressources et de l'argent. La large gamme de choix oblige les décideurs à répondre à des questions critiques sur leurs objectifs. C'est particulièrement vrai pour une entreprise traversant une transformation numérique majeure, comme la mise en œuvre d'une nouvelle solution logicielle de planification des ressources d'entreprise (ERP).

Dans un paysage technologique aussi hautement concurrentiel, l'utilisation d'un système ERP est le meilleur moyen de faire face à la concurrence. Il permet à une entreprise d'intégrer diverses fonctions dans un seul système et rationalise les informations et processus à travers toute l'organisation. La décision est de savoir s'il faut maintenir ces processus sur site ou les déplacer vers le cloud en utilisant le SaaS (Software as a Service).

Pour vous aider à mieux comprendre le logiciel ERP basé sur le cloud, nous examinerons d'abord les systèmes ERP sur site et examinerons les deux concepts, y compris leurs avantages et inconvénients.

Comment fonctionne l'ERP Cloud

Les solutions ERP basées sur le cloud impliquent que les organisations paient des frais d'abonnement aux fournisseurs pour utiliser le logiciel. Le logiciel est généralement accessible en ligne via un serveur appartenant au fournisseur du logiciel. Dans les solutions cloud, le fournisseur du logiciel est responsable de l'infrastructure serveur, de l'intégrité des données, des mises à jour, des sauvegardes et des mesures de sécurité.

Les applications d'une entreprise sont hébergées hors site lors de l'utilisation d'un serveur basé sur le cloud, n'impliquant aucune dépense en capital. Les entreprises peuvent sauvegarder leurs données régulièrement et ne paient que pour les ressources qu'elles consomment. Les solutions ERP cloud sont idéales pour les organisations visant une expansion mondiale, exploitant la portée de la technologie cloud pour se connecter avec les clients et partenaires presque partout, rapidement.

Avantages de l'ERP Cloud

• Fonctionnalité logicielle : Travailler dans des environnements basés sur le cloud facilite la création et la construction vers un degré élevé de fonctionnalité intégrée, ou l'ajout rapide de plus d'utilisateurs au système. Cette configuration permet aux entreprises de se développer plus rapidement, surtout si une organisation prévoit une expansion à l'étranger.
• Déploiement technique : Le déploiement est beaucoup plus simple, rapide et moins coûteux, car aucune infrastructure sur site n'est requise.
• Coûts impliqués : Les organisations utilisant le modèle Software-as-a-Service de la technologie cloud est une option plus rentable pour les fournisseurs et les organisations. De nombreuses entreprises préfèrent également les paiements mensuels pour l'utilisation de leur logiciel pour des raisons budgétaires, ce qui permet également d'économiser considérablement sur les frais généraux de gestion et de support IT.

Cloud privé ou public ?

Les deux options ici vont avec soit des environnements cloud public ou privé. Avec le cloud privé, une entreprise est responsable de la maintenance, de la gestion et de la mise à jour des centres de données hébergés car toutes les données résident sur l'intranet de l'entreprise. Au fil du temps, les serveurs ont besoin d'être mis à niveau ou remplacés, ce qui peut devenir très coûteux. Le cloud privé offre un niveau de sécurité élevé car les données ne sont accessibles que via des liens de réseau sécurisés et privés. Les grandes entreprises avec des données sensibles sont plus susceptibles de choisir cette option cloud.

Les plus grands avantages viennent avec l'hébergement cloud public. Le principal avantage est que vous n'êtes responsable d'aucune gestion de la solution d'hébergement. Seul le fournisseur est responsable de la maintenance de ses centres de données. Les petites entreprises préfèrent cette option car elle réduit les délais pour les tests, ce qui permet un déploiement rapide de nouveaux produits. La sécurité et la reprise d'activité seraient les seules préoccupations avec l'utilisation d'un cloud public qui peuvent être remédiées par des redondances intégrées. Le bon fournisseur aura un plan pour protéger vos actifs en cas d'attaque ou de catastrophe naturelle.

ERP On-Premise : Définition

Le logiciel sur site ou applications sur site fait référence à la manière traditionnelle dont les organisations acquièrent et utilisent les programmes logiciels. Cela nécessite généralement que l'organisation paie un montant significatif, généralement le coût total, à l'avance. En échange, ils reçoivent un produit avec une licence complète, capable d'être utilisé sur le serveur de l'entreprise. Les organisations sont ainsi tenues de gérer et de maintenir leurs serveurs informatiques physiques en interne, principalement lors des sauvegardes et mises à niveau.

Les entreprises qui opèrent généralement dans des secteurs hautement réglementés, ou celles qui travaillent avec des données critiques et confidentielles, accordent une haute priorité à la sécurité des données. C'est la raison pour laquelle de nombreuses organisations ont opté pour des solutions ERP sur site ; elles veulent garder leurs données sensibles sécurisées au sein de serveurs internes.

Caractéristiques

• Fonctionnalité logicielle : Les fournisseurs ERP sur site appliquent eux-mêmes tous les correctifs et mises à jour pertinents, quand requis. Cette configuration rend cette solution logicielle moins évolutive car les entreprises doivent investir dans plus de ressources si elles veulent étendre des domaines critiques, tels que la bande passante.
• Déploiement technique : Les licences logicielles sont généralement installées dans le serveur de l'organisation. De telles installations ne sont donc pas limitées par des connexions réseau lentes ou peu fiables. Cependant, la maintenance du serveur nécessite un certain savoir-faire technique, qui est mieux laissé aux professionnels et nécessite un recrutement ou un investissement supplémentaire.
• Coûts impliqués : Les solutions ERP sur site sont plus coûteuses à acquérir et à mettre en œuvre. La direction est également responsable de couvrir tous les frais courants liés à la gestion de la sécurité de l'information, la maintenance du matériel et des logiciels, et le remplacement des serveurs. Cependant, aucuns frais d'abonnement continus ne sont impliqués.

Comment choisir la bonne option de système de planification des ressources d'entreprise ?

Lorsque les organisations choisissent entre les deux options, elles regardent d'abord le résultat net et le considèrent comme le facteur décisif pour déterminer quelle technologie leur conviendra le mieux. Le coût ne devrait pas être le seul facteur décisif. D'autres doivent être pris en considération.

Les aspects que nous recommandons à une organisation d'évaluer incluent :

• Bande passante : Les capacités de la connectivité Internet et de l'infrastructure de l'organisation.
• Croissance future : Les exigences d'évolutivité de l'organisation, y compris les modèles d'affaires en évolution, les plans d'affaires stratégiques ou les plans d'expansion.
• Personnel : Les coûts liés aux compétences IT internes et aux ressources RH.
• Budget : Le budget alloué de l'organisation et d'autres considérations financières, telles que la meilleure option de paiement ou les considérations fiscales.
• Utilisation des ressources : Les solutions ERP basées sur le cloud sont plus attrayantes pour les organisations car elles utilisent moins de ressources et offrent plus de flexibilité en matière d'accès aux fonctionnalités et aux données.
• Implémentation complexe : Les logiciels basés sur le cloud peuvent avoir plusieurs locataires ou un locataire unique, selon le modèle cloud choisi. Cette configuration permet l'implémentation complexe de systèmes ayant des besoins de sécurité stricts et des données sensibles.
• Contrôle des données : Pour les organisations qui valorisent le contrôle des données plus que la rentabilité, les solutions sur site sont idéales. Les solutions sur site sont également plus efficaces pour les organisations travaillant avec des connexions Internet peu fiables ou instables.

Solutions ERP Cloud comparées

Pour que les entreprises prennent des décisions éclairées sur le système à mettre en œuvre, les comparaisons suivantes donnent une idée plus claire des deux options disponibles.

Comparaison des fonctionnalités	ERP sur site	ERP basé sur le cloud
Niveau de contrôle	Les entreprises conservent les droits sur toutes leurs données et ont un contrôle total sur ce qu'elles en font. Les organisations dans des secteurs hautement réglementés préfèrent donc les solutions sur site aux alternatives basées sur le cloud	Les données et les clés de chiffrement sont gérées et stockées par le fournisseur de logiciels tiers et non par l'entreprise. Cette configuration peut poser un problème pour l'accès aux données pendant les périodes d'indisponibilité imprévues.
Conformité	Les entreprises utilisant des solutions sur site relèvent souvent d'un contrôle réglementaire strict. La nature des données avec lesquelles elles travaillent contient des informations délicates ou critiques qui nécessitent une conformité totale avec les lois en place. Ainsi, les solutions sur site sont une option plus sûre.	Les entreprises travaillant avec des solutions d'informatique en nuage sont tenues d'effectuer une due diligence. Elles doivent s'assurer que le fournisseur de logiciels est conforme aux mandats réglementaires requis dans l'industrie et le pays où elles opèrent.
Sécurité des données	Pour des organisations telles que les entités gouvernementales ou les banques nationales, garder leurs données sur site est préféré pour des raisons de responsabilité et choisissent donc des solutions sur site.	La sécurité dans l'environnement cloud est un aspect qui a été un obstacle ces dernières années. Le risque de subir des violations de données et la perte de données telles que la propriété intellectuelle peut dissuader toute organisation de choisir des solutions basées sur le cloud.
Déploiement	Les ressources sont déployées sur site et en interne, ce qui relève de l'infrastructure IT propre de l'organisation.	Les ressources sont hébergées sur les locaux du fournisseur de services lors de l'utilisation de tout modèle d'informatique en nuage.
Personnalisation	Généralement, plus personnalisable mais chronophage également. De plus, il n'y a aucune garantie que les personnalisations fonctionneront comme prévu lorsque le fournisseur met à jour le logiciel.	Les solutions ERP basées sur le cloud offrent une plus grande stabilité car le fournisseur lui-même gère toutes les personnalisations.
Implémentation	L'organisation a un degré de contrôle plus élevé lors de l'implémentation du système. D'un autre côté, c'est un processus chronophage.	Les organisations ont significativement moins de contrôle sur le processus d'implémentation. Il est moins chronophage.

Sécurité de l'ERP Cloud

Malgré l'idée reçue générale selon laquelle les solutions ERP Cloud manqueraient de sécurité, les fournisseurs modernes se sont de plus en plus concentrés sur la fourniture d'un produit avec une sécurité de premier ordre conforme aux normes internationales. Cependant, la bonne mise en œuvre de ces normes de sécurité nécessite une gestion IT de haute qualité, que les entreprises doivent prendre en compte.

Chaque année, de plus en plus d'entreprises ont commencé à migrer leurs données, systèmes et services vers le cloud en raison des diverses limitations de l'ERP sur site. La migration vers un serveur hébergé peut fournir d'immenses avantages tels que l'ajout rapide de systèmes de stockage, l'amélioration globale de l'équipe et des systèmes de sécurité intégrés. Les risques d'indisponibilité sont considérablement réduits, permettant aux organisations de maximiser les ressources disponibles.

De nombreuses entreprises utilisent également des solutions hybrides telles que les clouds sur site pour éviter tout contrôle tiers. Cela vous permet d'exécuter des applications et services, tout en plaçant les charges de travail dans le cloud ou les centres de données sur site, selon le cas.

L'optimisation des coûts que le cloud offre reste l'une des caractéristiques les plus attractives pour les organisations qui ont commencé à se développer. Les solutions sur site, alternativement, semblent donner plus de contrôle aux organisations, et pour certains secteurs, cela vaut le coût plus élevé. Pourtant, plus de contrôle n'atténue pas les risques de subir des cyberattaques et augmente plutôt la responsabilité de l'organisation.

Le verdict final sur les systèmes ERP

La décision finale revient à la direction de l'organisation et à la façon dont elle voit son avenir. Veulent-elles rester contenues et en contrôle, ou veulent-elles profiter de la puissance de l'informatique en nuage et des solutions basées sur le cloud ?

Pour les grandes entreprises, elles peuvent investir un capital significatif dans des solutions ERP sur site mais ce n'est pas pour tout le monde. Pour les entreprises de taille moyenne à petite qui ont des limitations budgétaires, les alternatives logicielles ERP cloud sont la seule réponse. Elles font simplement gagner du temps et de l'argent.

Quoi qu'il en soit, toute entreprise prospère nécessite un écosystème de données sain et dynamique. Avoir une infrastructure fiable et évolutive en place qui peut prendre en charge la visibilité de bout en bout des flux de données, les transferts de fichiers rapides et sécurisés, la transformation et le stockage des données est essentiel au succès.

Pour faire un pas vers le cloud et en savoir plus sur la façon dont les systèmes logiciels cloud peuvent gérer votre entreprise, contactez-nous dès aujourd'hui.