Vous n'avez pas le temps de négliger la sécurité des travailleurs

Les entreprises ne peuvent pas se permettre de ne pas mettre l'accent sur la sécurité de leurs employés dans les chaînes d'approvisionnement mondiales.

Ce mois-ci, une société minière brésilienne a accepté de payer 107 millions de dollars de dommages et intérêts et 186 000 dollars à chaque famille des quelque 300 personnes tuées lors de la rupture d'un barrage à stériles dans sa mine de minerai de fer le 25 janvier 2015. L'effondrement du barrage a provoqué une vague de déchets miniers. en aval dans l'une des principales mines du pays, faisant 248 morts et 22 autres toujours portés disparus.

Au-delà des pertes tragiques en vies humaines, la réputation de l'entreprise a été gravement endommagée ; son engagement envers la sécurité continue d'être remis en question par le gouvernement et les médias ; les chefs d'entreprise pourraient faire l'objet de poursuites et des centaines de millions de dollars ont été perdus.

Lorsque je parle à d'autres dirigeants de catastrophes comme celle-ci, on me demande souvent :« Est-ce que cela pourrait m'arriver ? » C'est une question qui a des ramifications à la fois morales et fiscales. La réponse est :« Oui, c'est tout à fait possible. »

Chaque année, 2,3 millions de travailleurs dans le monde meurent d'accidents du travail ou de maladies professionnelles. Le Bureau of Labor Statistics a enregistré 5 147 accidents du travail mortels rien qu'aux États-Unis en 2017. De nombreux cadres ont dû faire face à des circonstances impliquant le décès de travailleurs au travail, et beaucoup d'autres devront faire face à une crise financière coûteuse.

Le plus grand obstacle à la sécurité et à la gestion des risques est la tradition. Les leaders de l'industrie utilisent encore du papier et des systèmes de classement obsolètes, simplement parce que c'est ainsi que cela a toujours été fait.

Il faut souvent un incident pour que les entreprises se rendent compte que des méthodes meilleures (et plus récentes) sont nécessaires pour empêcher que quelque chose de tragique ne se produise en premier lieu.

Si la chance est une question de préparation à la rencontre d'opportunités, alors l'échec est une question de manque de préparation face au malheur. Voici quelques façons dont les dirigeants peuvent prévoir le pire, tout en espérant le meilleur :

• Révisez la formation. Évaluez comment les employés et tous les membres de la chaîne d'approvisionnement de l'entreprise sont formés à la sécurité.
• Identifier les lacunes. Utilisez une liste de contrôle pour déterminer où des changements sont nécessaires pour répondre à la norme. Identifier les dangers, évaluer les risques et déterminer les contrôles.
• Planifier. Comprendre la norme internationale (ISO 45001) et créer et appliquer des exigences de conformité à l'échelle de l'entreprise. Élaborez un plan de projet afin de répondre à la norme.
• Éduquer. Recycler vos employés sur la norme ISO 45001. Les employés doivent être formés et testés.
• Concevoir et documenter. Assurez-vous que toutes les procédures de sécurité sont bien documentées. Repenser les procédures existantes pour répondre à la nouvelle norme.
• Audit. Mener des audits internes réguliers pour s'assurer que les exigences de conformité sont régulièrement respectées.

Il a été prouvé que toutes ces mesures sauvent des vies, des réputations et de l'argent. Ces étapes améliorent également la satisfaction des clients, favorisent des relations publiques positives et rendent l'entreprise considérablement plus rentable et efficace.

La bonne nouvelle est que plus d'outils sont disponibles que jamais pour assurer la sécurité des travailleurs et répondre aux exigences complexes nécessaires pour être en conformité. Bien que la gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement s'accompagne de coûts, l'alternative est encore plus dévastatrice, non seulement pour l'entreprise, mais aussi pour la vie, les familles et les communautés des personnes touchées.

Lorsque des catastrophes surviennent, je n'ai pas encore rencontré de cadre qui a dit :« J'aimerais que nous ne soyons pas aussi préparés » ou « Toute cette formation en matière de sécurité et c'était une telle perte de temps ». Votre première responsabilité est de vous assurer que vos employés rentrent chez eux en toute sécurité chaque jour. Votre prochaine responsabilité est de protéger votre entreprise lors de circonstances imprévues, afin que ces employés aient toujours un endroit où travailler.

Vous n'avez vraiment pas le temps pas à revoir et assurez-vous que vous et tous les employés de votre chaîne d'approvisionnement serez en sécurité.

John Herr est PDG d'Avetta, un fournisseur de services de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement.