WMEP a aidé New Berlin Plastics à passer à la norme ISO 9001:2015, ce qui a généré 17 millions de dollars de ventes conservées et nouvelles

Fondée en 1974, New Berlin Plastics est un fabricant de composants en plastique moulés par injection personnalisés de haute qualité. New Berlin Plastics s'associe à des fabricants d'équipement d'origine (OEM) de taille moyenne à grande pour fournir des services personnalisés de moulage par injection de plastique. Les clients de New Berlin Plastics sont des équipementiers qui fabriquent des motos, des équipements de traitement de l'eau, des transformateurs de puissance, des équipements de construction et des distributeurs de papier commercial, entre autres. L'entreprise compte environ 140 employés dans son unique usine de New Berlin, dans le Wisconsin.

New Berlin Plastics a dû exécuter, en peu de temps, les changements nécessaires pour répondre à la nouvelle version d'une norme ISO 9001. L'entreprise souhaitait une approche personnalisée comprenant un mélange de sessions de formation et de travail avec divers membres de l'équipe, ainsi que l'expertise du Wisconsin Manufacturing Extension Partnership (WMEP) sur les nuances des exigences de la nouvelle norme. New Berlin Plastics était exceptionnellement occupé par les activités des clients et travaillait dans des délais serrés. Elle avait donc besoin d'un partenaire polyvalent et pratique pour suivre le processus avec l'entreprise.

C'était formidable de travailler avec le WMEP pour mettre à jour notre certification ISO 9001:2015. Il a l'expérience d'aider les entreprises à naviguer avec succès dans les certifications et les audits ISO 9001, et cela s'est avéré. Le WMEP a rapidement gagné la confiance de notre équipe et les a guidés avec succès tout au long du processus de mise à jour. — Jim Schneberger, président

Le WMEP a travaillé avec New Berlin Plastics pour effectuer une analyse ISO GAP suivie d'un projet rapide de mise à niveau vers ISO 9001:2015 afin de conserver les ventes existantes et de générer de nouveaux revenus. WMEP a offert de la flexibilité avec son équipe de consultants qualifiés qui ont fourni une solution sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de New Berlin Plastics. Notre relation se poursuit avec des audits internes réguliers. Chez WMEP, nous sommes fiers de fonctionner comme une extension de l'organisation du client pour atteindre des objectifs communs.

Résultats

• 3 millions de dollars d'augmentation des ventes
• 14 millions de dollars de ventes conservées auparavant à risque
• 60 000 $ d'économies

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Le Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity (WCMP) est le représentant officiel du réseau national MEP dans le Wisconsin. Le réseau national MEP est un partenariat public-privé unique qui aide les petits et moyens fabricants à générer des résultats commerciaux et à prospérer dans l'économie d'aujourd'hui axée sur la technologie. Le réseau national MEP comprend le partenariat d'extension de fabrication du National Institute of Standards and Technology (NIST MEP), les 51 centres MEP situés dans les 50 États et à Porto Rico.