Réseaux sociaux pour les fabricants :YouTube

Quand les fabricants pensent aux médias sociaux, LinkedIn et Facebook sont probablement les deux premiers qui me viennent à l'esprit. En tant que plate-forme vidéo, ils peuvent penser que YouTube est mieux adapté aux vidéos amusantes de chats. C'était peut-être vrai au début de YouTube, mais maintenant, c'est plus social et plus influent que jamais. Aujourd'hui, plus de 300 heures de vidéo sont téléchargées chaque minute, YouTube a donc quelque chose pour tout le monde. Et c'est exactement ce que vous trouverez sur YouTube :tout le monde.

YouTube est le deuxième site Web le plus visité au monde, avec près de 2 milliards d'utilisateurs qui se connectent chaque mois (c'est la moitié d'Internet). S'il n'est pas surprenant que la génération Y (1981-1995) et la génération Z (1996-2010) soient les utilisateurs les plus importants, la faible barrière à l'entrée de YouTube attire des personnes de tous âges, même la génération analogique :la moitié des internautes américains âgés de 75 ans ou plus utilisent YouTube.

Ce n'est pas tout. Selon le Content Marketing Institute, la majorité des spécialistes du marketing dans le domaine de la fabrication considèrent la vidéo comme une partie importante de leur stratégie. Alors que Facebook est toujours numéro un avec les fabricants à 77%, YouTube bat en réalité LinkedIn (67% contre 61%). Alors, comment les fabricants peuvent-ils tirer parti de la puissance de YouTube pour améliorer leur activité ?

5 façons dont les fabricants peuvent tirer parti de YouTube

1. Créer un contenu robuste

Ils disent que le contenu est roi, et c'est vrai. Les chaînes YouTube les plus populaires mettent constamment à jour leur contenu et hébergent de gros volumes de vidéos. Si vous vous demandez ce que vous pourriez éventuellement publier pour garder votre contenu à jour, considérez les dix idées suivantes :

• Démonstrations de produits

• Démonstrations d'équipements (surtout si vous utilisez de nouvelles technologies)

• Visites des installations

• Entretiens avec les employés

• Témoignages clients

• Webinaires de fabrication (restez brefs afin de pouvoir les faire fréquemment pour augmenter la quantité de votre contenu et les rendre digestes pour les téléspectateurs)

• Minute de fabrication (un clip d'une minute mettant en évidence quelque chose d'intéressant)

• Vidéos "Day-in-the-Life" autour de l'installation

• Événements caritatifs auxquels vous participez/organisez

• Conférences de l'industrie auxquelles vous assistez

Bon nombre de ces idées peuvent aider à mettre en évidence les avantages des produits, à générer des ventes, à créer des contacts, à recruter de nouveaux talents et à démontrer votre rôle de leader d'opinion dans votre secteur. Conseil de pro :créez des listes de lecture thématiques riches en mots clés et segmentez votre back-catalogue de contenu vidéo ; les entreprises qui organisent leur contenu de manière appropriée obtiennent les meilleurs résultats.

2. Personnalisez votre chaîne

Démarquez-vous en personnalisant votre page YouTube ! Votre chaîne peut être personnalisée avec des images, des couleurs, des liens et des informations. La personnalisation des miniatures des joueurs permet également d'encourager les jeux, les clics et les partages. Pensez à une vidéo YouTube de la même manière que vous le feriez pour un argumentaire de vente ; il s'agit de faire une bonne première impression. La personnalisation peut le faire. Découvrez l'histoire de Wistia sur la création de la miniature parfaite.

3. Faites fonctionner les titres, les balises et les descriptions

Quelle vidéo voulez-vous regarder :(1) Démo du produit, ou (2) Comment notre produit vous fait gagner du temps et de l'argent ? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous avez choisi le numéro deux. Un titre vidéo descriptif (mais précis) est plus susceptible d'être cliqué et partagé, alors rendez-le attrayant et essayez de mettre en évidence un avantage si vous le pouvez.

La section de description vous permet de développer le titre. C'est également ce que Google et YouTube utiliseront pour comprendre le sujet de votre vidéo et l'afficher dans les résultats de recherche (après tout, ils ne peuvent pas encore voir ou entendre votre vidéo). Alors, créez une description complète et utilisez des mots-clés que les gens peuvent rechercher. Vous pouvez également inclure un lien vers le site Web ou le blog de votre entreprise.

Enfin, n'oubliez pas d'inclure des balises ; YouTube a 15 à choisir qui peuvent aider votre vidéo à être découverte. Vous pouvez découvrir le fonctionnement des balises dans (où ailleurs) cette vidéo YouTube.

4. Interagir avec les autres

Lorsque les YouTubers visionnent vos vidéos, ils notent souvent la vidéo avec un pouce vers le haut ou vers le bas et laissent des commentaires. Vous ou un membre de votre équipe, de préférence quelqu'un qui maîtrise les réseaux sociaux, devez répondre le plus rapidement possible. Personnaliser la réponse, c'est bien, mais pas toujours possible. Donc, si le commentaire est positif, un simple « merci ! » ça ira; s'il est négatif, quelque chose comme « nous ferons plus d'efforts la prochaine fois » peut être approprié, selon la situation. Ne soyez pas sur la défensive et ne dites pas quelque chose que vous regretterez (il existe une option de suppression, mais cela n'empêchera peut-être pas quelqu'un de le capturer à l'écran avant qu'il ne soit trop tard).

5. Collaborer avec les autres

Les vidéos collaboratives sont la prochaine grande nouveauté sur YouTube. Dans le monde de la fabrication, cela pourrait signifier travailler sur du contenu vidéo avec un membre de votre chaîne d'approvisionnement ou quelqu'un d'autre dans votre industrie qui complète (mais n'est pas en concurrence avec) votre entreprise. Les vidéos conjointes peuvent permettre aux téléspectateurs de voir plusieurs acteurs d'une chaîne d'approvisionnement travailler ensemble, et pour les fabricants, cela peut doubler leur exposition car la vidéo peut être visionnée sur plusieurs canaux. Envisagez de proposer une collaboration à vos contacts du secteur, ou recherchez sur YouTube des produits partageant les mêmes idées dans votre secteur et contactez-nous.

Plus d'un milliard d'heures de vidéo sont visionnées chaque jour sur YouTube, et la plate-forme est sur le point de prendre le contrôle de la télévision en direct en tant que principal débouché pour le contenu vidéo. Assurez-vous de profiter de ce géant des médias sociaux pour mettre en valeur votre entreprise et vos produits. Cela ne vous coûte rien ou presque rien. Avec YouTube, vous pouvez générer de l'intérêt, développer votre marque, nouer de nouveaux contacts, recruter de nouveaux talents et, au final, augmenter vos ventes !