Comment surmonter les défis RH courants dans la fabrication

L'évolution des méthodes manuelles vers des techniques avancées (c'est-à-dire la création de biens et de services) est devenue un processus complexe, donnant lieu à une multitude de défis RH dans la fabrication.

La National Association of Manufacturers (NAM) dresse un bilan positif de l'industrie manufacturière américaine. Les données les plus récentes du NAM montrent que le secteur manufacturier a contribué pour environ 2,18 billions de dollars à l'économie américaine en 2016, soit 11,7% du PIB. Il s'agit d'une augmentation significative de près d'un demi-billion de dollars par rapport à 2009.

Un rapport du Census Bureau indique également que la Californie abrite toujours le plus grand secteur manufacturier. De tous les États, la Californie comptait le plus grand nombre d'entreprises manufacturières, avec plus de 38 000 en 2012, avec environ 1,2 million de travailleurs produisant des biens évalués à plus de 500 milliards de dollars.

Ces évolutions encourageantes de la main-d'œuvre soulignent l'importance d'atténuer les risques posés par les défis RH dans le secteur manufacturier. Les défis varient selon les catégories de fabrication, telles que les aliments et les boissons, les produits chimiques, le textile, la construction, les produits pharmaceutiques, les automobiles, l'électronique et l'énergie, entre autres.

Défis RH courants dans la fabrication

Difficulté à recruter et retenir des talents qualifiés

Le recrutement et la rétention de talents dotés de compétences propres à des niches de fabrication spécifiques est l'un des défis de la fabrication auxquels les employeurs sont toujours confrontés. En fait, une enquête Tooling U-SME Millennial a révélé que 8 fabricants sur 10 craignent de répondre aux demandes de main-d'œuvre au cours des 5 prochaines années.

Il est difficile de trouver des employés possédant des compétences spécialisées et la rareté des candidats rend les postes difficiles à pourvoir. Alors que la mécanisation et l'automatisation ont envahi de vastes domaines de la fabrication, des travailleurs qualifiés sont toujours nécessaires tout au long du processus de fabrication.

Solution – Le recrutement est au cœur de toute stratégie de recrutement significative et le faire seul peut être un revers. Lorsque les ressources internes ne suffisent pas pour trouver le bon talent, les employeurs doivent rechercher des services de recrutement spécialisés dans la personnalisation des recherches de candidats pour répondre aux besoins en talents de leur entreprise.

Les services de recrutement impliquent généralement un processus en 3 étapes :

• Définition des besoins de votre poste/intitulé du poste
• Recherche et sélection de candidats pré-qualifiés et conduite d'entretiens
• Présentation de candidats de premier plan et obtention de commentaires

Il est important de prendre le temps nécessaire pour trouver le maximum de personnes hautement qualifiées, car le recrutement coûte cher. Définir vos besoins avant de chercher vous aidera à surmonter les obstacles lors de l'entretien ultérieur et du processus de recrutement. Avoir des questions et les compétences nécessaires pour postuler.

Pensez également aux programmes d'apprentissage pour les talents qualifiés. Ces programmes, similaires au collège, offrent aux jeunes adultes la possibilité de se former en travaux pratiques et en classe afin de développer la pensée critique nécessaire aux postes de fabrication. Il existe un besoin évident de travailleurs capables d'inspecter et de concevoir des produits et des machines bien au-delà d'appuyer sur un bouton, et ces programmes d'apprentissage sont des ressources viables pour découvrir ce talent.

Insuffisances des employés dans les compétences requises

Dans une enquête menée par Deloitte, les employeurs du secteur manufacturier ont signalé que les lacunes les plus graves en matière de compétences de leurs employés actuels sont :

• Compétences technologiques et informatiques à 70 %
• Compétences en résolution de problèmes à 69 %
• Formation technique de base à 67%
• Compétences mathématiques à 60 %

L'écart de compétences contribue à déclencher un écart de succession qui peut perturber la continuité des activités. Les postes vacants prolongés augmentent considérablement les coûts des ressources humaines en termes de temps d'arrêt, d'heures supplémentaires et de temps de cycle de production.

Solution – En créant une chaîne d'approvisionnement de talents adaptative, les technologies perturbatrices n'entraveront pas les cycles de vie des processus. Le modèle de chaîne d'approvisionnement favorisera la formation continue des talents, y compris le développement interfonctionnel où les employés sont encouragés à effectuer des tournées de service dans différentes parties et régions de l'entreprise pour acquérir de nouvelles compétences sur le tas.

Sécurité

La sécurité est l'un des défis RH dans la fabrication qui implique de protéger les travailleurs contre les dangers physiques des processus et des machines. Dans une usine ou une usine, par exemple, des personnes peuvent se couper accidentellement en manipulant incorrectement des machines ou des outils. D'autres peuvent trébucher sur des sols glissants ou subir des blessures graves.

Solution – La sécurité peut être atteinte en faisant de la formation à la sécurité de fabrication une priorité. La formation doit inclure l'identification des besoins de formation, des calendriers de formation opportuns, en particulier pour les nouvelles procédures et autres changements, la conduite d'exercices d'urgence, l'entretien des machines et de l'équipement et l'affichage de panneaux d'avertissement de sécurité dans des endroits stratégiques. Plus important encore, en tant que responsable de la sécurité, vous devez montrer à vos employés que vous respectez les règles en portant votre propre casque, des lunettes de sécurité et un masque respiratoire.

Atténuez vos défis RH

Les défis RH dans la fabrication ne peuvent pas être complètement éliminés, mais ils peuvent être considérablement atténués en redéfinissant l'approche des RH en matière de recrutement, de gestion et de développement des talents. Il faut du temps et une équipe soudée pour identifier les problèmes et mettre en œuvre les contrôles appropriés.

Nous espérons que ces solutions ont été utiles pour relancer les défis RH de votre organisation. Au fil du temps, ces besoins vont évoluer et changer, et vous devez rester vigilant et vous assurer que votre entreprise est prête à les combattre. En mettant en œuvre ces solutions, vous le serez.