Comment faire la meilleure première impression dans les ventes industrielles B2B

Nous savons tous que les premières impressions comptent :les ventes B2B ne font pas exception.

Disposer d'un personnel de vente bien formé, qui s'exprime bien et qui est bien préparé pour les réunions avec les acheteurs est un moyen de garantir une bonne première impression. Une autre méthode nécessite de comprendre où se produisent de nombreuses premières impressions et à quoi les acheteurs s'attendront lorsqu'ils vous rencontreront.

Soyez là où les acheteurs vous recherchent

Ce n'est un secret pour personne que presque tous les acheteurs industriels commencent leur processus d'achat sur Internet.

Ainsi, si vous voulez vous assurer que votre entreprise fait une bonne première impression à chaque fois, vous devez avoir une présence omniprésente sur Internet. Cela signifie que vous avez besoin de plus qu'un simple site Web; vous devez être présent partout où les acheteurs vous recherchent sur le Web. Cela peut inclure la distribution de communiqués de presse pour la syndication dans des magazines et revues en ligne, des annonces display en ligne, des listes dans les secteurs verticaux de recherche B2B, les médias sociaux et plus encore.

Offrez de la substance dans votre présence en ligne

Votre présence en ligne doit communiquer plus que le nom et les coordonnées de votre entreprise. Les acheteurs veulent en savoir le plus possible sur vous.

Des enquêtes ont montré que les décisions d'achat des acheteurs industriels sont le plus fortement influencées par des informations techniques détaillées sur les produits/services qu'ils recherchent. Votre site Web doit inclure des spécifications au niveau des pièces, des tolérances, des capacités, des listes d'équipements, etc.

Même sur les marchés verticaux de recherche B2B (ThomasNet.com), plus vous fournissez d'informations (FDS et documents similaires, vidéos relatives aux produits et à l'entreprise, signaux sociaux, etc.), meilleure sera votre impression.