La réalité augmentée est "l'IoT pour les gens"

La réalité augmentée optimisée par l'IoT pourrait contribuer à aider les gens à collaborer, qu'ils travaillent dans des usines ou d'autres installations.

Pour devenir une opération de fabrication complète avec une vue complète du cycle de vie d'un produit, la réalité augmentée (AR) a quelque chose à offrir.

C'est le mot de Jim Heppelmann, président-directeur général de PTC. Dans une récente interview avec Michael Krigsman de CXOTalk. Le voyage vers la RA améliorée par l'IoT a commencé avec "l'idée de la gestion du cycle de vie, car l'IoT nous a permis de boucler la boucle pendant la partie mise en service du cycle de vie d'un produit", déclare Heppelmann. L'apport de données sur le terrain fournit une "compréhension 3D" de l'utilisation et des performances du produit - "une application parfaite pour la RA", souligne-t-il.

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L'intersection entre le développement de réseaux IoT et la RA est importante, poursuit Heppelmann, notant que "la RA est l'IoT pour les gens". Si l'IoT "consiste à connecter des éléments à Internet afin que nous puissions surveiller, contrôler et optimiser ces éléments, alors la réalité augmentée consiste à connecter les personnes à Internet afin que nous puissions surveiller, contrôler et optimiser le travail des personnes".

La RA améliorée par l'IdO pourrait contribuer à aider les gens à collaborer, qu'ils travaillent dans des usines ou d'autres installations. "Par exemple, l'IoT peut me dire qu'une machine va avoir un problème et je peux utiliser ces informations pour indiquer à un travailleur où aller et quoi faire lorsqu'il y arrive en utilisant AR", explique Heppelmann.

La bonne nouvelle est qu'aucun casque spécial ou lunettes intelligentes n'est nécessaire pour profiter pleinement de la réalité augmentée. Bien qu'ils puissent améliorer l'expérience, un smartphone peut suffire, ajoute-t-il. «Nous pouvons tous l'essayer et voir sa puissance et voir ce que cela signifie en utilisant le téléphone que nous avons dans notre poche ou notre sac à main. Je pense que nous sommes à ce point de basculement où la RA est très pratique et tout le monde voit ce que c'est et comment vous pourriez l'appliquer dans les affaires, puis choqué par la valeur qu'elle peut créer."

Voici quelques exemples de ce que Heppelmann décrit comme des exemples de RA améliorée par l'IoT en action :

Conception du produit : La réalité augmentée peut être déployée pour combiner des éléments physiques et numériques dans une conception.

Instructions de formation et de travail : «La formation aujourd'hui, pour les travailleurs de première ligne, est vraiment à l'avance et juste au cas où», déclare Heppelmann. AR offre "une opportunité de tourner cela sur son oreille et de le faire dans l'instant, juste à temps et juste au besoin, il y a donc une réelle opportunité ici dans chaque partie d'une entreprise de reconsidérer la façon dont nous transmettons les informations numériques aux gens et rendre ces gens beaucoup plus productifs, beaucoup plus précis dans le travail qu'ils font."

Marketing et ventes : Les catalogues d'hologrammes permettent aux clients « de voir un produit, peut-être même de le configurer, puis de voir un produit sous forme d'hologramme. Les vendeurs adorent vendre des produits accompagnés d'expériences de réalité augmentée, car c'est un facteur de différenciation important pour le produit."

Service d'entretien : Si un client a un problème, l'entreprise « peut lui expliquer ce qu'il devrait faire pour voir s'il peut résoudre le problème avant d'envoyer un camion et un technicien de service. Nous pourrions en fait sauter sur un appel vidéo avec une superposition AR et les guider dans ce que nous pensons qu'ils devraient faire sur le moment. Cela peut également s'appliquer aux problèmes internes de l'entreprise.

Robotique : "Si j'avais un modèle VR d'usine, je pourrais programmer où je veux qu'un robot conduise qui transporte les pièces via la VR. Je pourrais programmer des points au sol que je veux que le robot suive. »

Pour commencer avec la réalité augmentée basée sur l'IoT, examinez les cas d'utilisation potentiels dans toute l'entreprise, conseille Heppelmann. "Où pourriez-vous rendre les travailleurs, en particulier les travailleurs de première ligne, beaucoup plus productifs et comment appliqueriez-vous la RA à cela?"