Le logement universitaire améliore l'efficacité de la maintenance grâce à la GMAO
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Il peut être difficile de maintenir le bon fonctionnement d'un système de logements universitaires avec une gestion efficace des ordres de travail et des capacités de prévision des besoins de maintenance futurs.
En 2014, un bureau de logement universitaire a commencé à rechercher un moyen efficace d'automatiser les bons de travail et la gestion des actifs avec un système de logiciel de gestion de maintenance informatisé (GMAO).
Les actifs immobiliers de l’université comprennent cinq complexes totalisant environ 6 000 chambres d’étudiants, quatre réfectoires et cinq dépanneurs. Cela représente environ 2,5 à 3 millions de pieds carrés et environ 20 000 actifs individuels à entretenir.
Ils géraient auparavant la maintenance et le suivi des actifs avec une combinaison de tickets papier et de feuilles de calcul. En raison de la croissance, l'équipe du bureau du logement avait besoin d'une meilleure solution.
Après avoir recherché et exploré plusieurs options, le bureau du logement a choisi la GMAO eMaint en 2016. Cette GMAO offrait des fonctionnalités de gestion d'actifs et de personnalisation. Il pourrait également être intégré à Star Rez, un logiciel qu'ils utilisaient principalement pour gérer l'attribution des chambres, les contrats et la facturation.
Pendant que le directeur adjoint construisait la base de données des actifs, les spécialistes de la mise en œuvre d'eMaint ont développé un élément d'intégration pour intégrer automatiquement les demandes de travail de Star Rez dans le système de bons de travail de la GMAO. Cela a permis aux étudiants de saisir des demandes de travail via Star Rez qui sont automatiquement transmises au système.
La formation sur le module de bons de travail a commencé à l'automne 2017. Elle a commencé avec un complexe et, sur la base des commentaires du personnel du premier complexe, l'équipe de logement a personnalisé quelques écrans et formé le reste du personnel des établissements d'hébergement au fur et à mesure qu'il déménageait d'un complexe à la fois pour adopter le nouveau système de GMAO. Fin janvier 2018, tous les complexes étaient opérationnels.
Le nouveau système permet aux gestionnaires de logements universitaires d'attribuer des ordres de travail à leurs mécaniciens dans le système de GMAO à partir d'un appareil mobile ou d'un PC en quelques clics.
Lisez l'étude de cas complète pour découvrir comment la GMAO a accéléré le traitement des bons de travail et amélioré la prévision du cycle de vie des actifs.
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