Maximisez l'efficacité :étendez eMaint à tous les départements et sites de travail

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eMaint, une société Fluke, aide les entreprises à gérer et à améliorer leurs opérations de maintenance depuis 1986. Avant de devenir client eMaint, nous vous consultons, ainsi que vos parties prenantes, pour comprendre vos besoins en matière de maintenance corrective, préventive et prédictive dans toutes vos unités commerciales, divisions ou sites.

Les clients d'eMaint peuvent bénéficier de nombreux avantages en mettant en œuvre une solution unique dans l'ensemble de leur organisation, par opposition à une approche axée sur une seule unité commerciale ou un seul site. La mise en œuvre d'une solution standard de système de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) telle qu'eMaint vous offre l'avantage de rapports centralisés et d'indicateurs clés de performance (KPI) standard, ainsi que de flux de travail, de processus et de calendriers de maintenance préventive standard. La boîte à outils multisite d'eMaint vous permet de visualiser l'inventaire de pièces de rechange sur tous les sites, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent lors de la localisation d'une pièce de rechange critique.

Méthodologie de mise en œuvre

Comme le souligne Reliable Plant, jusqu'à 80 % des mises en œuvre de GMAO risquent généralement de ne pas répondre aux attentes des clients. Chez eMaint, nous avons développé et perfectionné nos services d'intégration de mise en œuvre tout en fournissant des solutions efficaces à des milliers de clients à travers le monde. Ce service d'intégration est conçu pour adapter votre système eMaint à vos processus et exigences commerciales sur tous vos sites afin de vous permettre d'être opérationnel efficacement et de vous aider à obtenir un retour sur investissement (ROI) mesurable le plus rapidement possible. eMaint peut travailler avec vous et vos parties prenantes pour créer et configurer un compte principal pouvant être utilisé sur tous vos sites.

Le service d'intégration de mise en œuvre multisite d'eMaint peut s'étendre sur 12 semaines ou plus, en fonction du nombre de sites et de la complexité de la mise en œuvre, comme déterminé par la session de planification de configuration recommandée. La mise en œuvre peut inclure tout ou partie de ces activités :

• Réunion de lancement du projet (vidéoconférence) avec l'équipe des parties prenantes du client
• Mettre à jour le calendrier de mise en œuvre et gérer le processus et les activités de mise en œuvre
• Configuration d'eMaint University avec une présentation du processus d'attribution des cours à l'aide de recommandations de cours basées sur les rôles pour vous et vos utilisateurs
• Assistance à la configuration pour les utilisateurs/droits d'utilisateur
• Installation et configuration du système pour aligner eMaint sur les besoins de votre entreprise, y compris les vues de liste filtrées, les formulaires, les champs, les flux de travail pour les demandes de travail, les ordres de travail, les contacts, les actifs, les pièces et les MP (maintenance préventive)
• Vous aider à définir vos rapports et tableaux de bord pour les aligner sur vos KPI standards
• Configuration et examen de l'environnement de test Sandbox
• Formation à distance de votre administrateur système sur la configuration appliquée à votre système eMaint
• Planifiez vos activités et processus de lancement
• Assistance pour l'utilisation de l'outil d'importation de données
• Créer et configurer un compte principal à utiliser sur tous les sites

Figure 1. Les implémentations de GMAO les plus réussies suivent ce type de feuille de route

Méthodologie de mise en œuvre de(s) site(s) supplémentaire(s)

Tirer parti d'une copie du compte principal vous permet de standardiser les processus dans l'ensemble de votre organisation. Ce compte principal permet également un déploiement rapide sur chaque site supplémentaire. Les services de mise en œuvre à distance pour des sites supplémentaires durent plus de deux semaines. Les activités comprennent :

• Téléchargement de données (à partir des modèles d'importation eMaint)
• Ajout d'utilisateurs du site/application de rôles
• Application de filtres et de workflows spécifiques au site
• Configurer des rapports/tableaux de bord spécifiques au site
• Création d'un environnement de test Sandbox

Support continu

Alors que vous préparez la prochaine phase de votre parcours de maintenance et de fiabilité, eMaint est là pour vous aider. Après le déploiement, nous fournissons une assistance continue (voir Figure 1). Ensuite, après avoir travaillé avec votre spécialiste de la mise en œuvre, vous bénéficierez d'une assistance continue de la part de votre Customer Success Manager et de notre équipe d'assistance.

Expérience eMaint avec des projets de portée similaire

eMaint a de l'expérience dans les projets de mise en œuvre de GMAO dont la portée s'étend à l'ensemble de l'organisation. Les exemples incluent des projets pour des clients dans un large éventail de segments industriels, notamment le gouvernement, l'énergie, les services, la distribution en entrepôt, l'éducation, les organisations à but non lucratif et la fabrication.

Cet article dans Plant Engineering Magazine décrit les étapes suivies par quatre clients d'eMaint pour réussir leurs implémentations multi-sites.

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Conseils pour réussir votre GMAO multisite , Ingénierie des installations

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