Icônes industrielles :Aerzen élève la portée de sa marque grâce à l'héritage de Thomas de 125 ans

Thomas met en relation acheteurs et fournisseurs industriels depuis plus de 125 ans. La série de blogs Industrial Icons célèbre les clients de longue date qui ont développé leur entreprise avec Thomas et les solutions de marketing et de publicité qui ont évolué avec eux au fil des ans.

Le fabricant d'équipements Aerzen s'est fait un nom grâce aux progrès réalisés dans la technologie des compresseurs et des surpresseurs depuis sa création en 1864. L'entreprise a produit le premier surpresseur volumétrique en Europe en 1868 et propose aujourd'hui à ses clients du monde entier des machines de haute technologie ainsi que des produits, des services et une assistance réactifs. Ralph Wilton, responsable marketing d'Aerzen, explique comment les 20 années de collaboration de l'entreprise avec Thomas ont permis de générer des prospects cohérents et de haute qualité en permettant à l'entreprise d'atteindre le bon public.

Quelles ont été les plus grandes victoires de votre voyage avec Thomas jusqu'à présent, et qu'est-ce qui vous a retenu si longtemps avec Thomas ?

Le programme Thomas génère un trafic de qualité. Trop souvent, vous êtes distrait par l’objet brillant de la quantité :de nombreuses demandes de renseignements, contacts, activités ou trafic. Mais vous voulez vraiment de la qualité, surtout dans le secteur industriel B2B. Nous constatons systématiquement que le programme Thomas nous amène les bonnes personnes, peu importe où elles se trouvent dans le processus [d'achat industriel].

Thomas a la distribution pour toucher les bonnes personnes. Je dis toujours que « le contenu est peut-être roi, mais la distribution est reine, et elle porte le pantalon ». Je pourrais rester ici toute la journée et créer un contenu incroyable, et je pourrais le proposer à certaines personnes pour obtenir une bonne distribution, mais pas au niveau de Thomas. C'est pourquoi nous avons un bon partenariat :Thomas amplifie notre marque bien au-delà de ce que nous pourrions faire nous-mêmes, car il offre la bonne combinaison entre une distribution puissante et un contenu fort.

Qu'avez-vous appris en travaillant avec Thomas ?

Thomas est une entreprise solide qui excelle dans ce qu'elle fait. Tout ce qu'ils font, c'est du marketing industriel interentreprises. Il y a tellement de programmes et d’entreprises que je vois qui ont adopté une approche axée sur les produits de consommation et ont essayé de l’adapter au monde industriel et interentreprises. Cela ne fonctionne tout simplement pas parce que ce n’est pas notre modèle. Nous n'avons pas de ventes BOGO (achetez-en un, obtenez-en un) ni de codes promo. Nous vendons des équipements qui coûtent des dizaines de milliers de dollars et nécessitent des équipes d'ingénierie. C'est un tout autre type d'achat, et d'autres entreprises ne comprennent pas que [le marketing industriel B2B] doit être un processus à long terme. Le marketing grand public est en réalité une question de quantité, alors que nous n’avons pas besoin de grands chiffres :nous avons besoin des bonnes personnes pour acheter au bon moment.

Quelle tendance observez-vous actuellement dans votre industrie/secteur ? Comment adaptez-vous votre stratégie marketing pour répondre à cette tendance ?

L’IA est actuellement une grande tendance. Personnellement, j'en apprends davantage sur l'optimisation des moteurs de réponse (AEO) :la configuration du site Web et du blog de manière à ce que lorsque les gens saisissent des demandes ou commencent à interroger les moteurs de recherche, nous soyons présentés. Il ne s’agit pas seulement de référencement, qui reste important. J’apprends cet aspect de l’IA et comment elle peut nous aider dans notre travail quotidien.

L'industrie manufacturière s'est avérée être une industrie durable aux États-Unis, même dans un contexte de changements politiques et économiques. Qu'est-ce qui vous donne de l'espoir pour l'avenir de l'industrie ?

La société mère Aerzen est prête à investir et à faire ce qu'il faut sur le long terme, et elle investit depuis un certain temps aux États-Unis dans le secteur manufacturier. Ils savent que vous avez besoin d’une installation de fabrication nationale, peu importe où vous vous trouvez. Si vous avez vos fournisseurs locaux, c'est rapide et vous avez plus de contrôle sur cet espace de marché plutôt que de devoir faire appel à une entreprise étrangère pour importer les choses. Nous nous concentrons sur les Amériques avec la distribution et les installations… des entrepôts et ainsi de suite qui ont été mis en place au cours des dernières années, afin que nous ayons plus de rapidité et d'efficacité dans toute l'Amérique du Nord et du Sud. Cela a nécessité beaucoup d'infrastructures, beaucoup d'investissements, beaucoup de planification et beaucoup de personnel.

Nous faisons également appel à davantage de fabricants américains – locaux, régionaux et nationaux. Mais je trouve aussi que si vous voulez le meilleur au monde, vous devez vous approvisionner partout dans le monde. Vous ne trouverez pas toujours les meilleurs produits, pièces et composants fabriqués ici aux États-Unis. Cela me rend également optimiste quant à l’avenir :tant que nous continuerons à travailler ensemble, notre avenir sera radieux.

Crédit image :Aerzen