Accélérer le développement de systèmes de tests Catalyst pour les solutions de laboratoire intégrées

Accélérer la production de systèmes de tests catalytiques pour les solutions de laboratoire intégrées

Björn Wagner, directeur général, Swagelok Leipzig-Berlin

Integrated Lab Solutions GmbH (ILS), une société de recherche et développement, s'adresse à une variété d'industries, du marché chimique et pétrochimique aux coalitions environnementales et énergétiques vertes. Bien que chaque secteur présente son propre sous-ensemble de défis, chaque client s'adresse à ILS avec le même objectif final :il souhaite améliorer ses catalyseurs chimiques et ses processus de recherche et de développement de produits.

Qu'est-ce qu'un catalyseur ?

Un catalyseur est une substance qui accélère la vitesse d'une réaction chimique.

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Les tests Catalyst reposent sur le succès des composants

Les tests de catalyseurs à petite échelle peuvent contribuer à réduire les risques d’investissement pour les industries qui espèrent lancer de nouveaux produits ou solutions chimiques innovantes. ILS crée des équipements et des outils pour tester si votre catalyseur réagit correctement ou non. Une fois qu’un client est convaincu que la solution chimique répond de manière satisfaisante, la solution entière peut alors être mise à l’échelle pour la production.

Étant donné que les unités de test de catalyseurs doivent fonctionner 24 heures sur 24 à des températures et des pressions souvent élevées, la défaillance des composants n'est pas une option. « Si un composant de notre unité tombe en panne, cela pourrait potentiellement arrêter l'ensemble de l'unité », explique Lukas Zobel, ingénieur technico-commercial chez ILS. "L'ensemble de l'expérience devrait être arrêté et détruit. C'est un énorme désastre car il faudrait alors jeter les résultats et recommencer à zéro."

Swagelok fournit des composants de systèmes fluidiques de qualité, fiables et sans fuite. Le succès des systèmes étant crucial pour la recherche et le développement chimiques, ILS sélectionne uniquement les meilleurs composants pour construire les systèmes automatisés de ses clients.

« L'utilisation de composants Swagelok est essentielle en termes de sécurité, de qualité et de fiabilité », déclare Tobias Brose, directeur financier et responsable du développement commercial d'ILS. "Lorsque nous disons 'Swagelok' devant nos clients, nous n'avons pas besoin de discuter de la fiabilité ou non du fournisseur. C'est juste un fait."

« Nous utilisons les composants Swagelok parce que nos clients méritent de bénéficier de la meilleure qualité possible », confirme Claudia Berger-Karin, chef de projet chez ILS. « Parfois, nos clients nous demandent même d'utiliser des composants Swagelok dans nos unités. »

La fiabilité des produits Swagelok et des solutions personnalisées s'est avérée être une contribution significative au travail d'ILS. En fait, au moins 40 % de tous les composants utilisés dans une unité ILS typique sont constitués de produits Swagelok. Bien que Swagelok se soit révélé être un fournisseur essentiel pour le laboratoire d'essais de catalyseurs, les relations commerciales entre les deux sociétés sont devenues encore plus étroitement liées à mesure que les marchés chimiques continuent de se développer.

Les clients ont besoin de rapidité pour être compétitifs

Ces dernières années, les marchés des industries chimiques et pétrochimiques ont été volatils en termes de tests et de procédés de catalyseurs. Les clients d’ILS exigent des réponses rapides et des délais de livraison précis pour leurs recherches. La réceptivité des associés de Swagelok Leipzig-Berlin a permis une collaboration approfondie entre les deux organisations, permettant à ILS de répondre rapidement aux besoins du marché de ses clients.

« Au début, Swagelok était un fournisseur de composants, comme toutes les autres sociétés figurant sur notre liste de fournisseurs », a noté Brose. "Mais au fil des années, Swagelok s'est développé de telle manière que ses associés s'assoient à nos côtés pour trouver une solution pour nos clients. Nous avons non seulement un fournisseur mais aussi un collaborateur à long terme axé sur les solutions."

Swagelok a permis à ILS de produire des unités et des technologies de test de catalyseurs à un rythme beaucoup plus rapide. Les deux organisations se sont réunies pour trouver des solutions pour l'ILS grâce à des services complets d'évaluation du système et de conseil. Les deux sociétés ont réalisé que pour répondre aux besoins des clients d’ILS, la rapidité de livraison devait être une priorité. Cet objectif conscient entre Swagelok et ILS a propulsé la croissance de l’organisation basée en Allemagne vers de nouveaux sommets.

« Par-dessus tout », déclare Mesfin Amare, responsable des comptes clés chez Swagelok Leipzig-Berlin, « nous sommes là quand ILS a besoin de nous ».

Alors qu’ILS continue de croître, la relation étroite qui existe entre l’entreprise et Swagelok reste essentielle à son succès. Dans un secteur axé sur l'innovation et l'évolution rapide, des solutions rapides et efficaces sont aussi impératives pour la réussite des clients que la qualité des composants. Heureusement pour ILS, ils ont trouvé un conseiller capable de fournir les deux.

Vous souhaitez savoir comment travailler avec Swagelok peut vous aider à répondre aux besoins changeants de vos clients ? Contactez votre centre de vente et de service Swagelok agréé local pour plus d’informations.

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À propos du client

Situé à Berlin, en Allemagne, ILS est un fabricant d'équipements hautement automatisés ou entièrement automatisés pour la recherche et le développement chimiques. ILS crée principalement des systèmes et des produits pour aider ses clients à résoudre des défis à différentes étapes du développement de produits et de processus. Cela inclut des outils de test de catalyseurs pour améliorer ou tester les processus.