Comment mesurer la qualité chez un fabricant de métal
Chez Swanton Welding, nous sommes fiers de fournir des services de soudage et de fabrication de haute qualité et entièrement personnalisables, conçus pour répondre aux besoins de chacun de nos clients. Afin de maintenir ce niveau, il est nécessaire d'identifier certaines normes de qualité, notamment :
- Le savoir-faire et la certification de nos employés
- L'équipement que nous utilisons
- L'étendue des capacités de personnalisation
- Excellent service client
- Poser les bonnes questions
- Utiliser uniquement les meilleurs matériaux
Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont nous mesurons la qualité chez Swanton Welding.
L'installation compte
Même avec les travailleurs les plus qualifiés, la qualité ne peut aller aussi loin sans les outils et procédures appropriés en place. C'est pourquoi nous employons un inspecteur en soudage certifié (CWI) dans chaque usine pour surveiller la qualité du travail qui est produit pour vous et votre entreprise. Afin de dépasser les attentes des clients et de l'industrie, nous n'utilisons que les équipements spécialisés les plus avancés dans nos installations, tels que :
- Cabine de peinture à courant descendant GFS pour la peinture et le sablage
- Ligne de faisceau Ficep de 40 pieds pour le traitement de l'acier
- Machine de découpe laser CO2 et machine de découpe plasma ESAB pour le traitement de l'acier
- Machines CNC pour aider à fournir des pièces usinées de précision
- Système CMM automatisé pour le contrôle qualité
- MAZAK 6-Palette Center et OKK Vertical Mills pour divers procédés d'usinage
Le service client compte
Nous sommes fiers des relations de longue date que nous entretenons avec nos clients, qui reposent sur un travail de haute qualité et une confiance méritée. Nos clients fidèles font confiance à notre travail car ils ont vu sa qualité de première main. Bien que chacune de nos installations emploie un inspecteur de soudage certifié sur place, nous vous encourageons également à inspecter le niveau de qualité de votre produit par l'intermédiaire de vos propres inspecteurs personnels. Si vous avez un besoin spécifique pour votre produit, faites-le nous savoir et nous irons au-delà pour dépasser vos attentes. Tout comme nos travaux de soudage et de fabrication sont entièrement personnalisables, les mesures de contrôle qualité qui accompagnent les services fournis le sont également.
Nous posons toutes les bonnes questions
Nous nous engageons à bien faire le travail du premier coup, c'est pourquoi nous pensons qu'il est important de poser des questions détaillées dès le départ. Plus vous êtes clair et plus nous recueillons d'informations, plus nous pouvons être sûrs que le produit que vous voulez est le produit que vous obtiendrez. Les entreprises utilisent différents programmes de qualité et ont des normes d'excellence différentes. Nous travaillerons avec vous pour déterminer précisément ce que vous attendez de nos produits, puis nous prendrons les mesures nécessaires pour répondre à votre définition spécifique de la qualité.
Les matériaux de haute qualité font la différence
Un excellent savoir-faire et un équipement de pointe sont d'excellentes ressources, mais pour qu'ils soient efficaces, la base du produit doit être à la hauteur. C'est pourquoi nos travaux sont réalisés avec les meilleurs matériaux disponibles. Certains des matériaux de haute qualité que nous utilisons dans notre travail quotidien sont :
- Acier doux (pouvant être coupé jusqu'à 3/4")
- Acier inoxydable
- Acier aluminium
- Plaque de métal lourde
- Métal fin
Les matériaux autres qu'en acier incluent :
- Caoutchouc
- Plastiques
- Acrylique
Ce sont les types de matériaux sur lesquels vous pouvez compter pour fournir un produit de qualité supérieure à chaque fois, mais uniquement lorsqu'ils sont correctement utilisés par une équipe d'experts. Chez Swanton Welding, non seulement nous utilisons les meilleurs matériaux, mais nous savons comment les utiliser pour atteindre leur plus haut niveau de performance.
Nos installations :Géorgie et Ohio
Bien que notre usine de Géorgie soit certifiée ISO-9001, nos installations de l'Ohio ne le sont pas. Cela est dû au fait que les services fournis ici ne nécessitent pas de certification ISO. Nos installations fournissent des services nationaux et internationaux à nos clients fidèles et chaque installation fournit des services de fabrication d'acier lourds et de charpente personnalisés pour répondre aux besoins de votre entreprise. Si vous ne vivez pas à proximité de l'un des sites de Swanton Welding, nous sommes heureux d'expédier vos produits lorsqu'ils sont terminés. Où que vous soyez aux États-Unis, Swanton Welding peut vous fournir les produits dont vous avez besoin quand vous en avez besoin.
Nous comprenons que votre entreprise a ses propres normes de qualité, c'est pourquoi nous travaillons dur pour redéfinir constamment la façon dont la qualité est mesurée et fournir le plus haut niveau de produit possible. Tout au long de notre processus de travail, de nos installations, de nos matériaux et de notre service client, nous nous efforcerons de répondre aux besoins de qualité de vous et de votre entreprise chaque fois que vous ferez appel à nos services.
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