Préoccupé par le Cloud et le SaaS ? Voici ce que vous manquez

Cet article fait partie d'une série traitant des préoccupations les plus urgentes des fabricants en ce qui concerne l'industrie 4.0 et les solutions IdO industrielles. Dans l'espace des technologies de fabrication en évolution rapide, il peut être difficile de distinguer les solutions et approches utiles des objets brillants et de la réflexion à court terme. Nous sommes là pour répondre aux préoccupations et apporter des éclaircissements sur ces sujets afin de vous aider à avancer en toute confiance. Découvrez la série complète :

• Oui, vous êtes vraiment prêt pour l'industrie 4.0 :voici pourquoi
• L'IdO industriel est une nécessité, et non un "bon à avoir"
• L'équipe n'est pas convaincue par l'IIoT ? Voici comment stimuler l'adoption interne

Le cloud et le SaaS continuent de semer la peur

Le changement peut être effrayant, en particulier dans le secteur manufacturier, où la tradition et la culture d'entreprise peuvent rendre difficile de s'écarter de la norme. De nombreux responsables de fabrication ont été brûlés par des initiatives qui n'ont abouti à rien après des courbes d'apprentissage longues et ardues et résistent encore plus au changement. Cela a certainement été le cas avec les projets IoT, dont beaucoup se terminent en purgatoire pilote.

En ce qui concerne le cloud et les applications et plates-formes SaaS (Software as a Service), de nombreuses entreprises s'inquiètent également de la sécurité et de la perte de contrôle sur leurs données. Cette préoccupation découle de la technologie héritée qui, historiquement, était présentée sous forme de solutions permanentes sur site. Les responsables de l'industrie pensaient qu'ils avaient un meilleur contrôle sur les données collectées par ces systèmes et, comme ils n'étaient pas basés sur le cloud, la sécurité était renforcée.

Nous sommes ici pour évaluer la validité de ces hypothèses et montrer la valeur des solutions Cloud et SaaS.

Répondre à vos principales préoccupations

Chez MachineMetrics, nous prenons ces craintes au sérieux. L'éventail de la sécurité, du contrôle des données et d'autres préoccupations a motivé notre engagement à développer une plate-forme et un modèle qui tiennent compte de ces problèmes. Ci-dessous, nous aborderons certaines des principales préoccupations des leaders de la fabrication et comment MachineMetrics peut aider à apaiser ces craintes.

"Notre service informatique est sceptique vis-à-vis du cloud"

Par rapport à d'autres industries, les fabricants sont plus réticents à migrer leurs systèmes vers le cloud. Pourtant, l'adoption augmente rapidement à mesure qu'ils réalisent les avantages d'une sécurité, d'une accessibilité et d'une évolutivité accrues.

Cette réticence chez les professionnels de l'informatique est compréhensible, voire erronée. Ayant passé des années à construire des infrastructures, à justifier des budgets informatiques, à former du personnel, à faire passer des câbles et à résoudre des problèmes, ils connaissent bien leurs systèmes. L'idée de déplacer toutes ces données vers le cloud peut donner l'impression qu'ils en perdent le contrôle.

Mais considérez ceci :fin 2020, 6 entreprises sur 10 avaient déplacé leurs logiciels et leurs charges de données vers le cloud. De ce nombre, 46 % des entreprises ont fait état de meilleures performances en matière de coûts nets. Alors que ces migrations vers le cloud étaient en cours, des perturbations telles que la COVID-19 n'ont fait que les accélérer.

MachineMetrics allège le fardeau que d'autres solutions sur site comparables imposeraient au service informatique. Il n'est pas nécessaire de maintenir les serveurs, de gérer les mises à niveau ou d'écrire des intégrations personnalisées pour tirer parti de nos applications SaaS et PaaS. Étant donné que le système est indépendant du type de machine et s'intègre à d'autres plates-formes logicielles internes pour améliorer et étendre leurs capacités, cela réduit la charge des services informatiques.

"Le cloud est moins sécurisé"

Il fut un temps où cette affirmation était un peu vraie. Les premiers systèmes cloud fragmentés étaient truffés d'entrées open source et de portes dérobées dans les données d'une entreprise. Mais cette réalité a complètement changé.

Aujourd'hui, le cloud est beaucoup plus sécurisé et moins vulnérable qu'une solution sur site. Pourquoi? D'une part, en raison des économies d'échelle, des géants comme Amazon Web Services (AWS), Azure et Google Cloud peuvent dépenser des ressources en capital pour une sécurité de premier ordre bien supérieure à celle des systèmes sur site ou internes.

Deuxièmement, la surveillance interne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est d'un coût prohibitif et de nombreuses entreprises ne peuvent pas dépenser ce niveau de ressources, ce qui signifie que leur sécurité sera moins complète. Et comme la plupart des attaques proviennent des postes de travail plutôt qu'au niveau du serveur, l'argument selon lequel les données sont moins sécurisées s'essouffle.

Les meilleures pratiques peuvent répondre à la plupart des préoccupations en interne, faisant du cloud l'option la plus sécurisée. Le cryptage amélioré rend l'accès difficile à obtenir de l'extérieur. En outre, d'autres industries sont passées au cloud. Et beaucoup de ceux qui lisent ceci maintenant doivent admettre que leurs données financières vivent dans le cloud, alors pourquoi pas leurs données de fabrication ?

MachineMetrics est certifié ISO27001, qui est la norme internationale pour la sécurité de l'information. Notre plate-forme repose sur AWS, dont l'activité dépend du maintien d'une infrastructure sécurisée pour les clients. De plus, nous sommes reconnus par AWS en tant que partenaire de compétence logicielle industrielle, ce qui signifie que nous sommes soumis à des audits stricts pour la sécurité, l'évolutivité et la reprise après sinistre.

Basé sur le cloud, conçu pour la fabrication

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"Nous ne voulons pas perdre le contrôle de nos données"

Cette peur vient d'un malentendu. Les données stockées dans le cloud font partie d'un écosystème qui offre une sauvegarde supérieure, une reprise après sinistre et d'autres fonctionnalités de sécurité pour assurer la continuité et l'intégrité de vos données.

Regardez-le comme le système d'autoroute inter-États. L'ensemble de la construction a fourni un passage plus sûr et plus rapide pour les particuliers et les entreprises. Des structures normalisées, des bretelles d'accès et de sortie et d'autres caractéristiques ont été conçues pour rendre le mouvement des véhicules plus efficace. Mais où vous allez, ce que vous transportez et le véhicule que vous conduisez, c'est à vous de décider.

Le cloud est similaire en ce sens qu'il ne contrôle pas vos données. Le cloud fournit simplement un environnement structuré, sécurisé et riche en ressources pour stocker, déplacer et accéder aux données. Les entreprises conservent tout le contrôle sur leurs informations.

Cette efficacité est due au fait que vous n'avez pas à maintenir une base de données ni à vous soucier des sauvegardes et de la redondance. Au contraire, vous bénéficiez d'un meilleur accès à vos données et de la possibilité d'en tirer de la valeur.

L'application cloud sécurisée et adaptée aux mobiles de MachineMetrics vous permet d'accéder à ces données n'importe où et ne nécessite aucun serveur ni mise à jour automatique, et a des dépenses informatiques minimales. Tout ce qu'il faut, c'est que les machines soient mises en réseau et accessibles depuis notre passerelle IoT.

"Les services d'abonnement sont plus chers à long terme"

Lorsque l'on compare le coût au retour sur investissement, les solutions SaaS sont beaucoup moins chères au départ et évitent les coûts permanents élevés des solutions sur site. Un bref aperçu de la comparaison entre les licences sur site et les abonnements basés sur le cloud révèle pourquoi.

Dans un environnement de licence sur site, vous payez la licence. Les dépenses initiales supplémentaires incluent la personnalisation, la mise en œuvre, le matériel, le personnel informatique, la maintenance et la formation. Les coûts permanents comprennent le réglage des performances, les temps d'arrêt, les problèmes d'intégration, les mises à niveau et les correctifs. Les solutions sur site nécessitent également des serveurs coûteux lors de la mise à l'échelle. Ces systèmes drainent de précieuses ressources informatiques puisqu'ils incombent à l'informatique de les gérer et de les prendre en charge.

Le seul coût permanent des SaaS et PaaS basés sur le cloud est l'abonnement lui-même. Les tâches "sous le capot" qui augmentent les coûts des logiciels sur site sont incluses dans le plan basé sur l'abonnement. Un abonnement MachineMetrics donne accès à notre équipe de réussite client de classe mondiale et à son assistance.

"Nous préférons le modèle traditionnel que nous avons utilisé pour notre logiciel sur site"

Comme nous l'avons mentionné au début, le changement peut faire peur. Mais s'accrocher à un modèle passant rapidement en arrière-plan peut entraîner des inconvénients importants. D'une part, les anciens fournisseurs de logiciels sur site ont peu d'incitations à vous satisfaire une fois qu'ils vous ont vendu vos licences.

Les frais de mise à niveau, d'assistance et d'autres fonctions requises par le fournisseur sont coûteux. De nombreuses entreprises finissent par laisser passer les mises à niveau et les correctifs ou reporter le support jusqu'à ce qu'elles aient un problème suffisamment important pour justifier le coût. Ce retard diminue considérablement l'intégrité du système et rend le "rattrapage" encore plus difficile et coûteux.

Les systèmes basés sur le cloud peuvent également fournir un avantage concurrentiel. SaaS et PaaS offrent des mises à niveau instantanées, une flexibilité, une capacité d'évolutivité supérieure et d'autres fonctionnalités à valeur ajoutée que les logiciels sur site n'offrent pas.

Toute personne essayant de conserver une solution sur site sera limitée dès le départ en termes d'évolutivité et d'intégration IoT. Alors que les modèles sur site disparaissent en arrière-plan, le coût des services d'assistance ne fera que continuer. Cela revient à s'accrocher à des cassettes VHS au lieu de diffuser en continu, malgré une disponibilité réduite et des coûts plus élevés.

Enfin, la plupart des logiciels sur site migreront éventuellement vers le cloud. Au mieux, ils proposeront des logiciels basés sur le cloud en tant que produit principal et les inciteront en rendant les logiciels sur site coûteux au point d'être prohibitifs.

Avec un modèle SaaS comme la plate-forme IoT industrielle MachineMetrics, nous devons gagner votre entreprise chaque année. Notre succès dépend de votre capacité à réussir, c'est pourquoi nous nous engageons à offrir une expérience d'intégration de haute qualité, un support continu, un investissement dans l'innovation produit, et plus encore.

Déplacer votre opération vers le cloud

La fabrication devient plus intelligente. Les systèmes SaaS basés sur le cloud permettent aux entreprises d'atteindre une efficacité plus grande que jamais imaginée. Bien que toutes les entreprises ne soient pas encore prêtes ou capables d'utiliser des solutions cloud et SaaS, le jour viendra où elles devront entreprendre un changement fondamental.

En comprenant les avantages du SaaS par rapport aux avantages et aux inconvénients des modèles logiciels traditionnels sur site, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées pour rester durables et compétitives. Parce que dans le monde hyperconcurrentiel d'aujourd'hui, il ne suffit pas de suivre les tendances technologiques :les entreprises doivent les adopter, comprendre leur valeur et préparer leur équipe à les déployer au profit de l'entreprise.

Maintenant que vous savez que le cloud peut être aussi sécurisé que n'importe quel effort de sécurité interne tout en étant plus rapide, plus flexible et plus rentable, vous voudrez peut-être repenser les modèles traditionnels. Demandez-vous si ces idées fausses et ces peurs du cloud vous empêchent d'avancer vers la voie du succès futur.

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