Assurer la Continuité d'Activité : Évaluer la Santé Financière de Vos Fournisseurs

Le fondement d'une entreprise est, presque par définition, la force et la fiabilité de ses fournisseurs. Sinon, comment pourrait-elle produire des biens de manière opportune et rentable ?

À moins de prendre le temps de vérifier minutieusement chaque fournisseur clé, vous mettez probablement votre entreprise en danger considérable. En fait, vérifier la sécurité financière de vos fournisseurs pourrait bien être la tâche la plus importante que vous accomplirez au début de la nouvelle année d'exercice.

Les relations fournisseurs sont symbiotiques, et il y a des risques pour les deux parties. Les fournisseurs doivent savoir qu'ils sont un membre valorisé et sécurisé de votre chaîne d'approvisionnement, et vous devez savoir que vous recevrez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.

Les entreprises industrielles nécessitent des fournisseurs stables pour suivre la demande et atteindre leurs propres objectifs de croissance. Imaginez l'échec de livraison d'un seul article critique, puis multipliez ce retard par le nombre total de fournisseurs et de projets. Vous comprenez aisément l'impact potentiel de la défaillance d'un seul fournisseur, et l'importance d'évaluer la stabilité financière.

Compter sur un seul fournisseur pour un service ou une pièce clé sans vérification appropriée est la définition même de la création de risque. Il existe littéralement des centaines d'événements et de forces potentiels complètement hors du contrôle de vos fournisseurs, y compris les conditions météorologiques mondiales, les retards d'expédition et la perte de main-d'œuvre. Trente et un pour cent des répondants à une récente étude MIT/PwC ont déclaré que « les opérations de la chaîne d'approvisionnement sont les plus sensibles aux compétences et à l'expertise », tandis que plus de 60 % constatent des baisses de performance financière résultant de perturbations dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Lorsque les organisations prennent le temps de vérifier soigneusement leurs fournisseurs, y compris des tâches telles que la collecte et la surveillance d'informations financières sur les fournisseurs clés et le maintien d'un œil attentif sur ces informations, il est possible d'atténuer, voire d'éliminer le risque créé par la nature même des relations entreprise-fournisseur. En considérant comment gérer correctement le risque au sein de votre groupe de fournisseurs, il devrait devenir abondamment clair comment ce processus et cet engagement continu peuvent aider à conduire au succès commercial.

S'il est facile de parler d'atténuation des risques, ce qui est encore plus important est de comprendre les détails sur la façon de protéger votre entreprise. Considérez ces étapes comme un guide :

• Évaluer le risque, puis faire les recherches appropriées. Différentes organisations ont des niveaux de tolérance au risque variables selon l'importance du fournisseur pour le succès de l'entreprise. Déterminez soigneusement où se trouve le plus grand risque pour votre entreprise. Ensuite, classez vos fournisseurs par ordre d'importance.
• Réunir les bonnes données. Une fois que vous savez où votre entreprise est la plus vulnérable, commencez à collecter des données pour déterminer la santé financière du fournisseur. Les points de départ dans le processus de collecte d'informations incluent le chiffre d'affaires annuel, les scores D&B, les notations financières tierces, les recherches juridiques (jugements ou privilèges), les recherches de déchéance, les références financières, et l'activité de fusions et acquisitions.
• Étudier et envisager des solutions tierces de « suivi ». Toutes les entreprises n'ont pas les ressources internes nécessaires pour gérer plusieurs évaluations de fournisseurs. Il existe des organisations avec lesquelles les entreprises peuvent s'associer pour collecter, valider et suivre dans le temps toutes les informations requises sur les fournisseurs, ainsi que les données de conformité (là où requis) et d'autres besoins de préqualification. Ne vous contentez pas de tableurs et d'armoires pleines de documents papier.

Prenez l'engagement de protéger votre entreprise en trouvant, vérifiant et construisant des relations avec les partenaires les plus fiables et financièrement solides, pour minimiser les risques et menaces qui pourraient autrement être introduits dans votre entreprise. Cela vaut définitivement le temps de déterminer le chemin pour protéger votre entreprise, vos clients et vos employés.

Richard Parke est vice-président senior des services fournisseurs chez Avetta.