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5 tendances tech clés remodelant la fabrication en 2019

C'est peut-être un euphémisme de suggérer que 2018 a été marquée par l'incertitude — de l'imprévisibilité persistante du Brexit aux incidents géopolitiques mondiaux plus larges — et 2019 s'annonce sous les mêmes auspices. Malgré cela, le rythme du changement technologique au Royaume-Uni s'est poursuivi mostly sans relâche et les fabricants britanniques ont été chargés de gérer les événements à court terme tout en exploitant les nouvelles technologies pour se transformer numériquement. Il demeure un sentiment que la technologie — notamment les solutions qui peuvent booster la productivité manufacturière — jouera un rôle pivot pour aider le UK à s'adapter au résultat du Brexit en 2019. C'est dans cet esprit que les cinq tendances suivantes sont prédites pour définir la fabrication intelligente sur les 12 prochains mois :

La 5G arrive

Le UK serait à la traîne par rapport à ses homologues européens en matière de productivité, et les améliorations à l'infrastructure digitale sont l'une des solutions clés proposées par le gouvernement. On peut s'attendre à entendre beaucoup plus sur la 5G en 2019 car elle sous-tendra la prochaine génération de réseaux mobiles et beaucoup pensent qu'elle sera un facteur clé d'activation de l'industrie 4.0 dans le secteur manufacturier — de l'amélioration de la gestion des données à la collaboration accrue entre fournisseurs et utilisateurs finaux. Les réseaux 5G offriront aux fabricants la chance de construire de véritables usines intelligentes avec connectivité temps réel.

Niveaux d'automatisation croissants

Tout le monde a entendu parler de transformation digitale, mais beaucoup ne savent toujours pas ce que cela signifie et comment l'atteindre. Sur les 12 prochains mois et au-delà, les entreprises qui n'embrassent pas les nouvelles innovations peineront à compétitionner. Des niveaux d'automatisation croissants sont essentiels pour que les fabricants restent compétitifs et répondent aux demandes de biens manufacturés des marchés établis et émergents. Notre récent rapport « Harnessing Brexit, Technology and Insight: British Manufacturers, a Competitive Edge in an Age of Uncertainty and Opportunity » a trouvé qu'un tiers des dirigeants manufacturiers leaders du UK s'attendent à ce que l'automatisation prenne le relais de la fabrication britannique dans les trois prochaines années.

Fabrication intelligente

Sur les 12 prochains mois, des systèmes connectés tirant parti du cloud, IoT, IA et machine learning fourniront une intelligence instantanée et joueront un rôle crucial pour rendre la fabrication UK plus intelligente et plus agile. Notre recherche a trouvé que presque tous les fabricants en Grande-Bretagne (93 %) utilisent déjà des données en direct et technologie d'automatisation d'une certaine manière, le plus souvent pour optimiser les produits et assurer la cohérence qualité, et on s'attend à ce que cette utilisation devienne plus sophistiquée et plus largement adoptée. Près d'un tiers (28 %) des fabricants prédisent que la technologie analysant le Big Data jouera un rôle plus important dans leur business sur les trois prochaines années.

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S'adapter à une main-d'œuvre en évolution

Alors que les fabricants font face à un écart de compétences croissant en 2019, ils doivent combler des rôles critiques en première ligne et au back-office. Le mix de compétences a changé pour de nombreux emplois manufacturiers et il y aura une emphase encore plus grande sur les employés étant tech-savvy. Former le personnel pour devenir plus orienté digital est crucial, et un changement de culture et de perception est requis parmi de nombreux directeurs C-suite. Il faudra faire plus pour s'assurer que les effectifs traditionnels sont équipés et prêts à exceller dans ce nouvel environnement digital. Les directeurs doivent développer les compétences de leur personnel pour envisager, éduquer, expliquer et exécuter la transformation digitale de leurs entreprises. Ce n'est pas juste acheter la dernière technologie, c'est comprendre comment l'entreprise peut bénéficier de devenir plus digitale et le mettre en action. Cela requiert un leadership fort, tourné vers l'avenir, pour piloter les changements nécessaires.

L'essor de l'e-learning

Développer les compétences de cette main-d'œuvre en évolution peut être soutenu par l'utilisation de technologies de réalité augmentée (RA) et réalité virtuelle (RV) pour améliorer les programmes de formation. Les employés peuvent apprendre une grande partie de ce qu'ils doivent savoir sans mettre les pieds sur le sol de l'usine, et les premiers adopteurs de RA et RV ont démontré que la technologie apporte de la valeur en comblant l'écart de compétences et en transformant la façon dont les ingénieurs sont formés et évalués.

Les fabricants n'ont pas le choix mais doivent avancer avec leur temps. Sur les 12 prochains mois, les entreprises devraient dépenser sur l'innovation (mais pas pour l'innovation pour l'innovation) et investir dans la technologie qui résout des problèmes pour que le personnel puisse se concentrer sur l'ajout de valeur à l'organisation. Cela pourrait inclure la transformation des processus de production, l'optimisation des ventes et marketing ou l'amélioration du service client. L'investissement technologique doit refléter la stratégie compétitive de l'entreprise. Ce n'est pas acheter le dernier logiciel, c'est identifier comment vous pouvez transformer votre modèle d'affaires pour surpasser vos concurrents et mieux servir vos clients.

Les entreprises doivent aussi équilibrer l'investissement dans l'acquisition de nouveaux talents, incluant les digital natives, avec l'investissement dans la main-d'œuvre actuelle. La technologie permet aux entreprises d'évoluer, cependant le talent est requis pour s'assurer que cette tech est adoptée. Il est aussi important de se rappeler qu'il n'y a pas de substitut à la sagesse en affaires, et la technologie ne peut remplacer les fondamentaux du management.

Ian Dowd a près de 20 ans d'expérience dans l'industrie technologique et a occupé des postes marketing seniors dans des entreprises logicielles globales, Cloud et Services IT, médias sociaux et start-ups.

Marketeur primé et leader d'affaires, Ian est CMO du fournisseur SaaS britannique SSG Insight.

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