Technologie intelligente au travail : comment les smartphones révolutionnent le paysage industriel

Quand Google Glass est sorti pour le grand public, il n'a pas eu la réponse espérée et la technologie a été jugée comme un échec. Pourtant, la technologie n'a pas disparu : la nouvelle version améliorée de Google Glass transforme l'atelier. Jonathan Wilkins, directeur marketing chez fournisseur de pièces industrielles obsolètes, EU Automation, explique comment la technologie intelligente du quotidien peut impacter l'industrie.

La technologie est partout : voitures, maisons, poches, elle accomplit d'innombrables tâches. Les gens dépendent de la tech pour simplifier la vie ; les fabricants comptent sur les avancées technologiques pour améliorer la productivité en usine.

À mesure que la technologie avance et se connecte par Internet, plus de dispositifs intelligents apparaissent dans les applications industrielles. Avec eux, les fabricants peuvent rationaliser une gamme de processus en atelier, de l'assemblage à l'inventaire.

Face à tant de technologies sur le marché, les fabricants peuvent peiner à choisir ce qui garantira le meilleur ROI pour leur usine. Une solution : appliquer les bénéfices de la tech grand public à l'industrie.

Technologie portable (wearable)

La popularité de la tech portable croît vite, avec des rapports prédisant 34 milliards de dollars d'achats en 2020, totalisant ~411 millions d'appareils.

Les fabricants ont vu les bénéfices pour le grand public et les utilisent maintenant en usine pour tracker ouvriers et machines plus efficacement.

Google Glass a pu échouer sur le marché grand public, mais il remplit de nombreuses tâches utiles en atelier.

Avec caméra, pavé tactile, microphone, accès internet et email, les ouvriers accèdent à toutes les infos nécessaires en un lieu. Ils scannent les numéros de série sur n'importe quelle machine pour accéder aux données pour leur travail et enregistrent ce qu'ils font pour informer les suivants sur la ligne.

D'autres wearables améliorent aussi les opérations. Montres connectées améliorent la sécurité ouvrière en traçant la position, monitorant la fréquence d'approche des zones dangereuses. Les fabricants utilisent ces infos pour modifier flux de travail ou layout usine et augmenter la sécurité globale.

BYOD (Bring Your Own Device)

Certains fabricants ont introduit une politique BYOD pour apporter plus de tech en usine. Ils encouragent les ouvriers à apporter téléphones, tablettes et autres dispositifs intelligents pour accéder aux données d'entreprise et travailler.

Avec ~2,53 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde — chiffre en hausse — il n'est pas difficile pour les fabricants d'introduire plus de tech en usine sans coûts excessifs.

Les ouvriers connaissent leur propre tech mieux que de nouveaux systèmes, donc plus productifs : pas de lutte avec logiciels ou comptes inconnus. Utiliser la tech des employés réduit les coûts car les fabricants peuvent choisir quel sera le meilleur investissement au lieu de lutter pour rester à jour.

Considérations

Ajouter ces appareils en atelier peut grandement améliorer productivité et sécurité. Cependant, introduire de la tech de différents utilisateurs peut rendre l'usine vulnérable aux failles de cybersécurité.

Comme les ordinateurs chez nous, les dispositifs d'usine doivent être protégés contre les malwares. Les fabricants doivent mettre à jour régulièrement les antivirus pour prévenir la vulnérabilité aux virus.

Ce n'est pas parce qu'une technologie n'est pas largement acceptée par le grand public qu'elle ne peut pas servir à un autre usage. Des dispositifs comme Google Glass ne seront pas votre choix pour un selfie ou un SMS, mais un fabricant peut compter sur leurs fonctionnalités pour faire tourner son usine.