Accélérer le traitement des commandes avec l'automatisation de bout en bout chez Lane Automotive

Le système sert de moteur d'orchestration pour une solution complète d'exécution de commandes automatisée de bout en bout. (Image : Exotec)

Depuis plus de 60 ans, Lane Automotive, Inc. sert la communauté de la course comme distributeur mondial premier de pièces et accessoires automobiles de performance aftermarket. Opérant depuis son installation primaire de 38 600 m² située à Watervliet, MI, Lane Automotive stocke plus de 100 000 SKU et offre plus de 3,5 millions de pièces de son catalogue expansif. Ils accueillent également les clients pour acheter leur vaste sélection de produits dans leur showroom de vente au détail de 930 m² sur site.

Dans un marché haute performance où l'agilité, l'exactitude et la cohérence sont cruciales pour le succès de ses clients, Lane Automotive accorde la plus haute importance à une approche client d'abord. Cet engagement a conduit l'entreprise à explorer des solutions de bout en bout pour leurs opérations d'exécution de commandes. Ils visaient à transformer les opérations existantes sur leur site brownfield, priorisant les améliorations en performance opérationnelle, efficacité, exactitude et expérience employé tout en maintenant la flexibilité pour s'adapter et s'étendre au fil du temps.

Considérant que beaucoup de ses clients commandent des pièces critiques avant le week-end ou avant des événements spéciaux, une exécution opportune et précise est essentielle pour offrir la meilleure expérience client possible. Il est impératif que l'entreprise respecte les délais d'exécution et les heures de ramassage des transporteurs pour répondre aux attentes de ses clients, surtout depuis qu'elle reçoit plus de 50 pour cent de son volume de commandes quotidiennes entre 15h et 19h et sa première heure de ramassage transporteur est 19h30.

Alors que les volumes ont grandi, ces défis ont aussi mis à rude épreuve les associés d'exécution de Lane Automotive qui se retrouvaient à parcourir des distances de 19+ km par jour pour répondre à la demande. En réponse, l'entreprise a proactivement cherché une solution pour améliorer la productivité des employés, l'ergonomie et améliorer l'expérience de travail globale.

La production des postes de prélèvement est passée de 50 à plus de 300 lignes par heure. (Image : Exotec)

De plus, en tant qu'entité en expansion rapide, Lane Automotive exigeait un système agile et évolutif capable de gérer sans heurt l'exécution multi-canal pour une gamme diversifiée de produits avec une demande variable. Implémenter une solution avec succès était essentiel pour maintenir l'élan de croissance de l'entreprise et répondre aux besoins changeants de sa base de clients diversifiée.

Le système Skypod au centre de distribution central de Lane Automotive a été intégré par Conveyco. Le système sert de moteur d'orchestration pour une solution complète d'exécution de commandes automatisée de bout en bout. Cela inclut plusieurs postes d'entrée avec chacun 24 cellules put-to-light tampon, un système de livraison de cartons vides qui dirige les cartons d'expédition formés vers leurs postes de prélèvement respectifs, plusieurs balances en ligne pour des couches supplémentaires de précision et validation de commande, et insertion de bon de livraison en ligne, systèmes d'emballage automatisés, applicateurs d'étiquettes en ligne, et plus.

L'entreprise a connu une amélioration significative de la performance. Le débit a augmenté de plus de 600 pour cent avec l'automatisation de bout en bout. La production des postes de prélèvement est passée de 50 à plus de 300 lignes par heure. Le temps de traitement des commandes est passé d'une moyenne de 109 minutes à seulement 15, raccourcissant dramatiquement le cycle d'exécution du prélèvement à la remorque. Le nouveau système s'adapte aussi facilement pour la croissance et les saisons de pointe — avec des robots ajoutés en minutes, des postes de prélèvement en jours, et des rayonnages en semaines — tout avec une perturbation minimale des opérations.

« Nos clients façonnent chaque décision que nous prenons en tant qu'entreprise, donc nous devions identifier la bonne solution de bout en bout (avec la robotique goods-to-person à son cœur) qui pouvait s'intégrer facilement avec notre automatisation existante et l'écosystème de distribution pour transformer nos opérations d'exécution pour les années à venir. Exotec et Conveyco étaient des partenaires clés dans notre parcours d'automatisation de distribution et ont livré des technologies d'automatisation best-in-class pour maximiser pleinement l'efficacité et le débit du système Skypod », a déclaré David Meadow, Directeur de l'Information, Lane Automotive.

Lane Automotive a réduit le temps de traitement des commandes de 109 à moins de 15 minutes avec le système Exotec Skypod — la technologie centrale permettant une exécution agile et haute vitesse à travers tous les canaux.

Cet article a été contribué par Exotec (Lille, France). Pour plus d'informations, visitez ici .