Plateformes IoT : Piloter la gestion de portefeuille distribué dans les installations critiques

Les plateformes IoT sont utilisées pour effectuer de multiples fonctions afin de maintenir les services critiques en opération et les installations fonctionnelles.

Si l'on définit les installations critiques comme celles qui permettent des activités socio-économiques vitales d'une importance capitale, il devient clair que l'indisponibilité n'est jamais une option dans de telles installations. Les installations critiques prennent de nombreuses formes et tailles, mais toutes sont conçues avec la performance de disponibilité au premier plan et utilisent les dernières technologies pour minimiser et atténuer les risques pour toutes les tâches essentielles, qu'il s'agisse de transactions financières, de streaming média, d'interconnexions télécoms ou d'accès Internet. De plus en plus, les plateformes IoT sont utilisées pour effectuer de multiples fonctions afin de maintenir les services en marche et les installations opérationnelles.

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Les installations critiques ne sont souvent pas une seule entité, mais un portefeuille d'installations opérant sur de vastes étendues géographiques aux niveaux municipal, national ou mondial. Avec un tel portefeuille où des milliers de sites opèrent, l'indicateur clé de performance est la disponibilité ininterrompue. Le principal responsable de la dégradation de cette métrique est les pannes qui arrêtent les activités des installations. Bien que la redondance soit souvent une tendance d'un portefeuille bien planifié, l'objectif est des opérations continues, 24x7x365, sans place pour un incident ou une panne.

Par nature, les caractéristiques géographiquement diverses des installations critiques distribuées signifient souvent que les sites sont situés dans des zones reculées, difficiles d'accès et restent principalement sans personnel. L'accès est souvent difficile, chronophage et coûteux. Pour cette raison, les exploitants de tels portefeuilles se sont tournés vers les plateformes IoT pour permettre une surveillance, une gestion et un contrôle consolidés des installations en masse, permettant la maintenance à distance, le triage et le contrôle global des dépenses opérationnelles sur les portefeuilles.

Curieusement, la pandémie a apporté un autre objectif à ce style de surveillance et de gestion. Pour respecter les directives strictes de distanciation sociale, la fermeture partielle des entreprises non essentielles a laissé de nombreuses installations vides. Cependant, les exploitants d'installations doivent continuer à maintenir l'intégrité de leurs systèmes CVC, alarmes, signaux d'incendie, portes d'entrée et autres actifs critiques. Comment les exploitants d'installations peuvent-ils gérer leur infrastructure critique et leur propriété tandis que les installations sont vacantes ? Les plateformes IoT offrent la réponse.

Les plateformes IoT respectent les règles de distanciation sociale et la surveillance à distance

Les plateformes IoT sont indispensables pour surveiller et gérer les actifs et l'infrastructure critiques à distance. Basées sur les données, elles offrent une surveillance, une gestion et un dépannage à distance de type « tableau de bord unique » sur des portefeuilles d'installations géographiquement distribués et illimités. Au milieu de pandémies ou de toute autre catastrophe (séismes, incendies, etc.), les exploitants d'installations peuvent déployer des plateformes IoT pour trier efficacement les actifs critiques sans personnel sur site. C'est bien plus efficace que l'envoi coûteux d'un camion pour enquêter sur les problèmes ou être pris au dépourvu face à diverses urgences et risques, des inondations aux pannes de courant en passant par les fuites de canalisations.

Les plateformes IoT aident à consolider les données de tous les sous-systèmes, sur une ou plusieurs installations, dans un lac de données de portefeuille. Elles aident à rationaliser différentes formes de données provenant de fabricants d'équipements variés — les compilant toutes en une seule source de vérité qui permet une surveillance et une gestion ininterrompues. Le « tableau de bord unique » du lac de données facilite la gestion et le contrôle à distance, remplaçant les logiciels traditionnels séparés des différents fournisseurs de chaque corps de métier dans l'installation.

En tant que solution agnostique vis-à-vis des fournisseurs, les plateformes IoT sont open source par nature — et efficaces pour gérer la surveillance et la gestion à distance. Bien qu'elles ne remplacent pas un BMS ou d'autres solutions, elles offrent une couche d'abstraction qui gère les données. La nature ouverte de la plateforme IoT permet d'ajouter des appareils de divers fournisseurs sans verrouillage fournisseur. Plus important encore, les plateformes IoT peuvent s'étendre à l'échelle mondiale, sans coûts de licence énormes ni dépendance à la solution d'un seul fabricant.

Pas vos solutions traditionnelles

Ce qui différencie les plateformes et frameworks IoT, ce sont leurs capacités de livraison de données transparentes qui utilisent le portefeuille de données que vous avez probablement déjà dans votre usine physique de technologies du bâtiment pour permettre une plus grande flexibilité de gestion, d'accès à distance, de surveillance et de contrôle qui peuvent être facilement modifiés par les utilisateurs à la volée pour s'adapter aux besoins changeants. Le jeu de données consolidé construit par une plateforme IoT offre une multitude de possibilités d'analytique avec l'outillage de la plateforme IoT, mais peut également se connecter de manière transparente à des moteurs d'analytique micro-service ou BI externes pour fournir des analyses exploitables qu'aucune donnée de métier unique ou logiciel propriétaire ne peut offrir.

Les plateformes IoT accélèrent également le provisionnement rapide des installations nouvellement déployées pour résister aux catastrophes, urgences ou pandémies sans besoin de mise en service ou de programmation sur site. Comment ? Les plateformes IoT sont simplement une couche au-dessus de votre infrastructure existante — sans nécessiter de remplacement, de recâblage ou d'arrachage des systèmes existants. Elles sont simplement une abstraction de connectivité de données qui peut être facilement ajoutée. Les exploitants d'installations déployant une plateforme IoT peuvent accéder à une source unique d'informations exploitables et surveiller et protéger leurs actifs de portefeuille et leurs dépenses opérationnelles de manière rentable et bien plus efficace, avec un contrôle et une gestion complets de toute leur infrastructure critique à distance.

Avec un monde numérisé en expansion rapide nécessitant des systèmes toujours actifs, des opérations résilientes sont obligatoires dans la gestion des installations critiques distribuées. Et une plateforme IoT est la solution technologique intégrée la plus rentable et efficace pour exploiter les données précieuses de tous les actifs connectés et les transformer en décisions commerciales exploitables pour garantir un service ininterrompu et de la résilience. Votre installation critique peut-elle se permettre l'absence d'un tel levier ?