Comment Honeywell et la Poste Illuminent les Livraisons de Noël

Le Service Postal des États-Unis (USPS) anticipe l'expédition de 750 millions de colis pendant cette saison des fêtes — environ 5 millions d'articles par jour. Ce chiffre représente une augmentation de 12 % par rapport aux 670 millions de colis traités en 2015.

Pour répondre à cette demande, l'USPS ajoute plus de 5 000 dispositifs mobiles Honeywell à son réseau de suivi de colis étendu. Ces terminaux robustes seront installés dans les installations permanentes et sur 58 sites temporaires créés spécifiquement pour le trafic des fêtes.

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L'USPS déploie les ordinateurs portables robustes CN51 de Honeywell pour élargir son programme Surface Visibility. Cette initiative permet à l'agence de suivre les colis en interne — de la collecte et du tri à la livraison finale — en permettant au personnel et aux chauffeurs de scanner et d'enregistrer des données sur chaque colis. Le résultat est une image plus claire de la localisation de chaque article dans le système USPS.

« Les consommateurs exigent une livraison rapide et précise, et l'USPS doit connaître la localisation précise de chaque colis tout au long du processus », a déclaré Lisa London, présidente de la division Productivity Products de Honeywell. « En intégrant la technologie de calcul mobile et de scan de Honeywell, l'USPS gagne une insight opérationnelle plus profonde et peut prendre des décisions data-driven qui améliorent le service client. »

Le CN51 est conçu pour conditions extérieures rudes. Il dispose d'un grand écran multi-touch, tolérance avancée au mouvement et scan de codes-barres 1D/2D omnidirectionnel. L'appareil survit à des chutes jusqu'à 1,5 m sur béton et a un indice IP64 contre pluie et poussière.

Honeywell soutient l'USPS depuis longtemps avec la technologie mobile pour booster la productivité des chauffeurs et améliorer la visibilité à travers son réseau de transport. En 2014, l'agence a déployé plus de 270 000 ordinateurs mobiles Honeywell aux travailleurs postaux dans le cadre d'un programme séparé qui aidait les clients à suivre leur courrier et colis.

Mais où sont les drones de livraison ?

Bien que la livraison de colis par drone ne soit pas encore une réalité des fêtes, la startup Reno-based Flirtey fait avancer la technologie. Ils ont récemment livré une pizza par drone chez un client en Nouvelle-Zélande et, plus tôt, exécuté la première livraison par drone entièrement autonome au monde depuis un 7-Eleven vers une adresse résidentielle — une étape historique pour le commerce US et global.

Pour ceux attendant un envoi USPS, Alexa peut maintenant suivre votre commande et fournir des temps d'arrivée estimés. Vous pouvez même utiliser Alexa pour passer vos commandes de Noël depuis Amazon en premier lieu.