Après 15 secondes, le cerveau oublie complètement les informations

Seth Patin de LogistiVIEW

Réalité augmentée de la main-d'œuvre :Après 15 secondes, le cerveau oublie complètement les informations. Lorsque le cerveau est poussé à travailler plus rapidement, les informations sont oubliées plus rapidement, ainsi que la fatigue mentale.

Étant donné que le cerveau reconnaît et interprète les informations graphiques beaucoup plus rapidement que les informations textuelles ou orales, les repères visuels sont essentiels pour la précision. La mémoire à court terme du cerveau oublie les informations orales trois fois plus vite que les informations visuelles, explique Seth Patin, fondateur et PDG de LogistiVIEW .

Environ 30% du cerveau est dédié à la vue; la science estime qu'entre 80 et 90 % des informations sensorielles humaines sont reçues par les yeux. Seuls 8 % du cerveau sont utilisés pour le toucher et 2 % pour le traitement auditif.

Comment le cerveau traite les informations

La fatigue des travailleurs se traduit par plus d'erreurs plus tard dans un quart de travail. Minimiser les instructions et les informations sur les tâches avec seulement les informations critiques restantes, permet à un travailleur de prendre des décisions plus efficacement et avec plus de précision.

RA :une évidence en cette période des fêtes

En cette période des fêtes, la croissance rapide entre le jour de Thanksgiving et le Cyber ​​Monday aidera les e-commerçants à atteindre le niveau de ventes de 150 milliards de dollars (132 milliards d'euros) deux semaines plus tôt cette saison qu'il y a deux ans, en 2017. Tous les jours du 1er novembre au Le 21 décembre dépassera 1,5 milliard de dollars (1,3 milliard d'euros) de ventes en ligne. Nous sommes en juin 2019 ; il est encore temps pour les gestionnaires d'entrepôts, de centres de distribution (DC) et d'entreprises 3PL (logistique tiers) de s'assurer que les travailleurs saisonniers seront plus rapides, plus sûrs et plus précis grâce à la réalité augmentée (AR).

La technologie AR garantit la cohérence, de sorte qu'une main-d'œuvre non qualifiée peut penser et se comporter de la même manière que les travailleurs ayant des années d'expérience. La technologie de la main-d'œuvre est une question d'efficacité, de cohérence, de répétabilité et de sécurité, quelle que soit la personne qui effectue la tâche.

Avec la RA, chaque travailleur, indépendamment de la langue, de la capacité physique ou de la variabilité pure, a la capacité de prendre efficacement la bonne décision, encore et encore. Le processus de prise de décision garantit que le travailleur est au bon endroit, choisit le bon objet et reste concentré sur la prochaine étape de la séquence de tâches.

Dans la plupart des opérations, les informations utilisées pour prendre ces décisions sont présentées par un ordinateur ou formées par le biais de procédures opérationnelles normalisées (SOP). Bien que ces décisions ne prennent que quelques secondes, avec la RA, la probabilité d'une sélection, d'un emballage et d'éviter les erreurs de sélection cohérents est considérablement augmentée.

Efficacité des vacanciers

De nombreux facteurs influent sur l'efficacité des travailleurs. Le cerveau éprouve de la fatigue, même à cause de petites décisions, sur une longue période de temps. Le cerveau a du mal à prendre des décisions efficaces et précises lorsque trop d'informations sont disponibles.

Sans renforcement, en quelques secondes seulement, le cerveau commence à oublier des informations dans la mémoire à court terme. Il y a une diminution continue de la qualité, une pente décroissante de rappel de mémoire au cours de laquelle le cerveau a du mal à savoir si quelque chose est exact.

Les systèmes qui utilisent le texte ou la voix comme principale méthode d'instruction fonctionnent à l'encontre du câblage naturel du cerveau, obligeant le travailleur à s'entraîner à penser activement comme le système informatique. C'est la raison pour laquelle de nombreux systèmes nécessitent une formation approfondie. Pour le personnel d'exécution inexpérimenté, venant pour un travail saisonnier, à partir de septembre, il n'est pas trop tard pour rendre le travail plus intuitif, en rendant les décisions de travail répétitives aussi simples qu'un feu stop.

La technologie VIEW (Visual Input Enabled Wearable) améliore la productivité de la main-d'œuvre

La technologie VIEW (Visual Input Enabled Wearable) améliore la productivité de la main-d'œuvre et la satisfaction au travail en rendant les processus mains libres et les yeux concentrés. Les instructions vocales et visuelles intuitives rendent le travail facile et la formation rapide. La plate-forme de travail connecté de LogistiVIEW repose sur la technologie VIEW et combine la vision par ordinateur, la RA, l'intelligence artificielle (IA) et des lunettes intelligentes.

Le temps de formation pour les travailleurs sous-qualifiés est de quelques minutes seulement. En utilisant la vision par ordinateur pour identifier les objets pertinents dans le champ de vision des travailleurs, la technologie montre littéralement où se concentrer et fournit des informations sur l'environnement, simplifiant la prise de décision et renforçant la bonne décision d'accomplissement.

Ce processus de RA examine intelligemment toutes les informations qu'il collecte, à la fois pertinentes et non pertinentes, réduisant ainsi la complexité de la collecte de données et simplifiant le processus de travail. Workforce Augmented Reality peut être obtenu sur les appareils portables et portables ; lorsque des lunettes intelligentes portables sont introduites, les avantages sont amplifiés. Avec des lunettes intelligentes, l'instruction graphique est constamment visible pour le travailleur qui garde les mains libres pour interagir avec la tâche.

Le coût des erreurs de sélection est extrême. Lorsqu'on lui donne la possibilité de se concentrer sur les tâches, de comprendre intuitivement les instructions et d'exécuter les commandes de manière simpliste, Workforce Augmented Reality est la clé pour réduire le temps de formation, gérer la fatigue, réduire les taux d'erreur et améliorer l'efficacité des décisions en cette période des fêtes.

L'auteur de ce blog est Seth Patin, fondateur et PDG de LogistiVIEW

À propos de l'auteur

Seth Patin est le fondateur et PDG de LogistiVIEW, une société de logiciels qui utilise l'intelligence artificielle et la réalité augmentée sur des lunettes intelligentes industrielles pour améliorer la productivité et la satisfaction au travail des travailleurs axés sur les tâches. Depuis le début de sa carrière chez l'éditeur de logiciels de chaîne d'approvisionnement, RedPrairie (maintenant JDA ), il y a plus de 15 ans, Seth a occupé plusieurs postes en tant que fournisseur de technologies, client et consultant, avant de fonder Accelogix. , une société de conseil qui fournit des solutions technologiques logistiques pour les moyennes et grandes entreprises, en 2012. L'expérience de Seth en logistique et sa vision d'une meilleure approche de l'interaction homme/ordinateur l'ont amené à fonder LogistiVIEW en 2014 et à mener l'entreprise à devenir un pionnier et leader dans le développement de la main-d'œuvre connectée