Milwaukee vs Hilti : Choisir les Bons Outils Électroportatifs pour Votre Équipe

Milwaukee vs Hilti

Ailleurs sur ce blog, j'ai mentionné que nous avions standardisé l'utilisation des outils électroportatifs sans fil Milwaukee pour mon équipe de maintenance car nous sommes fortement investis dans la plateforme Milwaukee. Récemment, j'ai décidé qu'il était temps de changer et d'essayer quelque chose de différent, et par différent, j'entends une autre marque : Hilti.

Comme je l'ai également écrit dans ce blog, je ne suis pas un partisan de « marque », j'achète les meilleurs outils pour mes besoins, peu importe que cela implique de posséder plusieurs plateformes de batteries. Dans mon atelier personnel, je possède principalement des outils Bosch et DeWalt.

Je sais ce que vous pensez. Presque toutes les comparaisons en ligne Hilti vs Milwaukee placent ce dernier comme le meilleur sur presque tous les points. Pourquoi passer à Hilti alors que Milwaukee est manifestement le meilleur choix pour les outils sans fil ?

Milwaukee vs Hilti : Avis

Voici mon avis sur le fait que Milwaukee soit le meilleur. Commençons par les avis en ligne. La plupart des comparaisons Milwaukee vs Hilti proviennent de la construction, d'électriciens et de bricoleurs, et je vois très peu d'avis d'experts de la maintenance industrielle. Je ne minimise pas ces métiers, mais il y a des différences subtiles dans les besoins.

La plupart des avis en ligne capitalisent sur le suivisme quasi sectaire de Milwaukee auprès des artisans et particuliers, et Milwaukee a une notoriété comme aucune autre marque d'outils. Presque tous les avis sont écrits pour générer des clics vers Amazon. (Les clics soutiennent ce site en fonction secondaire, pas comme objectif)

Les critères d'évaluation typiques sont utiles pour de nombreux utilisateurs mais ne racontent pas toute l'histoire. Je me soucie généralement peu du nombre de vis à bois de 30 cm que je peux installer en une charge, du nombre de vis de terrasse par minute, ou du nombre de trous de 10 cm que je peux percer dans une solive. Les besoins de mon équipe de techniciens de maintenance sont différents. D'un côté, nous avons besoin d'outils sans fil capables de finesse et de précision. De l'autre, nous avons besoin de la force brute et de la robustesse requises par les métiers du bâtiment.

Pour être honnête, mon plus gros problème avec Milwaukee concerne les perceuses-visseuses et perforateurs sans fil. Pour mon équipe, les différentes perceuses sans fil Milwaukee n'ont pas la finesse nécessaire pour le perçage et taraudage soutenus nécessaires pour les armoires de commande et tout autre perçage et taraudage de machines et équipements légers en environnement industriel. (Je prendrai mes perceuses sans fil Bosch toute la journée pour le travail en armoires de commande.) Les mandrins ne résistent pas à notre usage mixte.

Je ne vais pas mentir ; certains membres de mon équipe sont durs avec les outils sans fil, tous outils confondus. « Laissez la perceuse faire le travail » est un concept qui leur échappe.

Depuis que j'ai repris mon équipe actuelle il y a 15 mois, nous avons usé trois ensembles perceuse-visseuse et visseuse à choc Milwaukee.

Pourquoi je choisis Hilti plutôt que toutes les autres marques ?

La plus grande raison de passer à Hilti est leur garantie et leur service après-vente.

Garantie Hilti

« Nous soutenons nos clients et la qualité de nos outils, avec une promesse de service leader dans l'industrie. C'est pourquoi nous offrons deux ans de couverture usure et casse avec pièces, expédition et main-d'œuvre à notre charge. Et nous savons qu'une réparation d'outil signifie un temps d'arrêt improductif – c'est pourquoi nous promettons un délai d'un jour dans nos centres de réparation pour vous remettre en marche avec une interruption limitée. »

Couverture Usure et Casse

« Hilti réparera les outils sans frais pendant deux ans à compter de la date d'achat. Les dommages dus à l'usure et à la casse sont couverts. Aucuns frais pour les pièces, la main-d'œuvre, ni même l'expédition. »

Entrée et sortie du centre de réparation en un jour, garanti, ou la réparation est gratuite

Si Hilti ne répare pas un outil le jour même de sa réception dans un centre de service, la réparation est gratuite – y compris pièces, main-d'œuvre et expédition.

Camion Hilti

Outre la garantie et la réparation en dépôt, un représentant Hilti visite notre installation.

Hilti est-il meilleur que Milwaukee ?

Honnêtement, avec l'une des marques d'outils de premier rang, vous aurez du mal à acheter une déception. Le temps dira si Hilti est meilleur pour mon équipe, mais nous économiserons de l'argent en profitant de la garantie et du service. Ce sera aussi une opportunité d'apprentissage pour mon équipe, qui gérera personnellement les retours d'outils.

Note : Cet article n'est pas une critique de Milwaukee. J'aime les outils électroportatifs Milwaukee et je recommande fréquemment des outils individuels à d'autres professionnels. Si Hilti ne s'avère pas meilleur pour nous ou ne fait pas économiser d'argent, j'essaierai une autre marque dans deux ans.