HDS obtient la certification ISO 9001, renforçant son engagement pour des réparations d'équipements rotatifs premium
HDS vient de compléter la prochaine évolution dans notre quête pour fournir de manière cohérente les réparations d'équipements rotatifs de la plus haute qualité dans l'industrie. Nous avons toujours dit que ce qui nous distingue est notre dévouement au client et notre volonté de dépasser leurs attentes. Après beaucoup de focus et d'engagement de nos employés, en particulier Luke Lau et Shannon Matthieu, nous venons de recevoir notre désignation en tant qu'entreprise conforme ISO 9001.
Ce processus a eu lieu au cours des quatre derniers mois. Il a été exécuté en quatre phases qui incluent les éléments suivants :
- Documentation
- Identification et développement des processus clés du SMQ
- Développement de la politique de qualité
- Rédaction des procédures de qualité
- Création des formulaires de qualité
- Mise en œuvre
- Exécution des divers éléments du SMQ
- Génération des enregistrements requis par la norme ISO 9001
- Formation des employés
- Vérification
- Audit interne effectué vers la fin de la 3e phase
- Préparation pour la pré-évaluation de l'organisme de certification
- Finalisation de tous les documents
- Préparation finale
- Résolution des constats d'audit/actions correctives
- Revue de direction
- Rédaction des objectifs de qualité
- Préparation pour l'audit de certification de l'organisme de certification
C'était un projet collaboratif, et nous apprécions les contributions de tous dans l'équipe HDS pour respecter les délais et produire les livrables requis. Notre nouveau SMQ donnera à nos clients encore plus d'assurance que leurs réparations et reconstructions seront : entre les mains d'experts formés utilisant des équipements à la pointe de la technologie ; menées efficacement ; et rentables — encore et encore.
Dans les semaines à venir, nous partagerons notre parcours ISO 9001 avec vous sur le Blog. Merci encore à tous ceux qui ont fait partie du processus !
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