Principales fonctionnalités de la GMAO et comment elles ont été utilisées en 2021.

Différentes entreprises ont des besoins différents, mais les fonctionnalités de base de la GMAO ont tendance à être utilisées à tous les niveaux. Ce n'est pas surprenant si l'on considère la manière dont ces fonctionnalités s'interconnectent.

Si vous souhaitez exécuter un plan de maintenance proactif, vous devez avoir la possibilité de planifier des MP et de démarrer des WO, vous devez pouvoir affecter des techniciens spécifiques à des actifs spécifiques et vous devez disposer de tableaux de bord et de rapports qui vous permettent de suivre le travail. en cours. Si l'une de ces fonctionnalités est manquante, tout s'effondre.

C'est pourquoi toutes les fonctionnalités de base sont utilisées proportionnellement de la même manière et pourquoi la plupart des GMAO sur le marché les ont implémentées sous une forme ou une autre.

Cela étant dit, les solutions de GMAO ont de nombreuses autres fonctionnalités utiles, et avec l'échantillon suffisamment grand, nous pouvons voir celles que les entreprises ont tendance à privilégier.

Dans la suite de cet article, nous allons :

1. vous donner un bref aperçu des fonctionnalités de base de la GMAO
2. une courte infographie qui examine nos données internes de 2019. et montre comment nos clients ont utilisé la GMAO Limble (pour accéder directement à l'infographie, cliquez ici)
3. discutez des fonctionnalités de GMAO qui seront une priorité absolue en 2020 et au-delà

Pour un guide complet et détaillé sur tout ce qui concerne la GMAO, consultez notre guide Qu'est-ce qu'un système de GMAO et comment fonctionne-t-il.

Un aperçu rapide des principales fonctionnalités du logiciel de GMAO

Pour vous aider à mettre les choses en perspective, nous allons d'abord présenter les principales fonctionnalités du logiciel de GMAO. Cette section sera divisée en zones de maintenance générale, suivies d'une liste des fonctionnalités GMAO les plus importantes disponibles dans chaque zone indiquée.

En guise d'avertissement, nous mettrons en évidence les fonctionnalités que nous trouvons les plus utiles, mais nous ne pouvons garantir que tous les autres fournisseurs de GMAO ont mis en œuvre ces fonctionnalités exactes.

1. Gestion des actifs

Avoir des informations importantes sur les actifs au bout de votre doigt est une fonctionnalité extrêmement utile. Il vous donne un aperçu en temps réel de la santé de vos actifs, ainsi que de leur coût de réparation et d'entretien.

Principales fonctionnalités de gestion des actifs à rechercher :

• journaux de maintenance rapports – vous permet de suivre tout ce qui s'est passé avec vos actifs jusqu'à présent (pannes, réparations, PM, MTTR et MTBF, données des capteurs de surveillance de l'état si vous en utilisez, etc.)
• carte de ressources centralisée - permet un aperçu clair de tout ce qui concerne votre actif (consultez les informations sur les actifs, les ordres de travail, la maintenance préventive, les journaux et les rapports pour un actif sélectionné en un seul endroit)
• organisation de la hiérarchie des actifs - la possibilité d'organiser vos actifs dans une hiérarchie parent-enfant est un gain de temps ÉNORME (vous pouvez voir à quoi cela ressemble dans Limble dans le GIF ci-dessous)

2. Gestion des travaux de maintenance

Comment les travaux de maintenance se traduisent-ils par un logiciel de GMAO ? Eh bien, la comparaison la plus directe serait qu'une action de maintenance entreprise par un technicien est suivie sur une certaine tâche dans une GMAO.

Presque toutes les tâches de maintenance peuvent être classées en ordres Word , MP , ou Demandes de travail . Ainsi, les fonctionnalités que nous allons énumérer dans cette section sont celles qui vous aident à gérer toutes ces tâches de maintenance.

Principales fonctionnalités de la GMAO liées à la gestion des travaux de maintenance :

• calendrier des tâches en cours et à venir
• la possibilité de définir (et de modifier) ​​la priorité des tâches
• journalisation automatique des travaux - Les bons de travail et les MP sont automatiquement enregistrés dans le journal de maintenance d'un actif une fois terminés
• portail de demande de travaux
• gérer le tableau de bord de travail – afficher toutes les informations critiques telles que les tâches en cours, les dates d'échéance, la priorité des tâches, etc. (comme illustré sur l'image ci-dessous)

3. Maintenance préventive

Alors que la maintenance prédictive est en augmentation, la majorité des entreprises se concentrent toujours sur la maintenance préventive, car elle est moins chère et plus facile à mettre en œuvre (et constitue toujours une mise à niveau importante par rapport à la maintenance réactive).

Les fonctionnalités de GMAO qui vous permettent d'exécuter un programme PM efficace tournent autour de la planification et de la gestion de tous les travaux de maintenance préventive.

Caractéristiques de maintenance préventive les plus importantes :

• planification automatique des MP (en fonction de l'heure, des événements ou des relevés de compteurs)
• calendrier glisser-déposer - permet un aperçu rapide de tous les travaux ouverts et des horaires PM à venir
• créateur de modèles de tâches - nous l'appelons également PM builder car la plupart des clients l'utilisent pour décrire le flux de travail pour des tâches spécifiques de PM, afin que tous les techniciens aient un processus clair qu'ils peuvent suivre (vous pouvez voir un exemple dans l'image ci-dessous)

4. Gestion des stocks de pièces détachées

Il est difficile de gérer un service de maintenance efficace si vous avez un mauvais contrôle des stocks de pièces de rechange. Forcer les techniciens de maintenance à improviser des solutions à partir de rien en raison de pièces de rechange manquantes n'est pas une stratégie durable.

Heureusement, toute GMAO décente aura des fonctionnalités qui vous aideront à gérer votre inventaire de pièces de rechange.

Les principales fonctionnalités de gestion des stocks de pièces détachées incluent :

• recherche de code-barres - les codes QR personnalisés offrent un moyen facile de suivre et d'accéder à votre inventaire
• prévisions annuelles pour optimiser les niveaux de stock
• notifications push et e-mail instantanées (lorsque la quantité d'une pièce atteint un seuil défini)
• suivi automatique de l'utilisation des pièces – l'inventaire est automatiquement mis à jour pour refléter les pièces utilisées dans les WO et les PM

5. Rapports

En général, les responsables de maintenance recherchent deux types de rapports différents :

• un aperçu général qui leur montre s'ils atteignent leurs KPI de maintenance et leur donne la possibilité de comparer les performances entre différents emplacements
• des rapports personnalisés qui leur permettent d'analyser et de comparer des facteurs spécifiques pour identifier les causes profondes ou trouver des possibilités d'amélioration (souvent dans le but de réduire les coûts)

Dans cet esprit, voici les principales fonctionnalités du logiciel de GMAO liées au reporting :

• présentation du tableau de bord pour le suivi des KPI critiques
• rapports qui sont automatiquement générés et mis à jour en fonction de vos métriques
• créateur de rapports personnalisés pour créer des rapports personnalisés hautement personnalisables (comme indiqué sur la capture d'écran ci-dessous)

Bien que la possibilité de créer des rapports détaillés soit excellente, cela n'a pas d'importance si les données extraites pour le rapport sont inexactes. Vous devez vous assurer que les données saisies dans votre GMAO sont correctes et à jour.

Fonctionnalités GMAO les plus demandées en 2018.

Avant d'aborder les statistiques de cette année, nous avons pensé qu'il serait intéressant de jeter un coup d'œil rapide sur les recherches de fin 2017, début 2018.

Il y a deux ans, nous avons compilé des données provenant de différentes sources pour extraire des statistiques de maintenance et des tendances pertinentes pour l'époque. Une partie de la recherche consistait en l'analyse d'une liste de clients potentiels et des fonctionnalités de GMAO qu'ils recherchaient.

Les résultats résumés peuvent être vus dans l'image ci-dessous.

Ces 5 fonctionnalités étaient de loin les fonctionnalités les plus demandées. Par exemple, le graphique montre comment 65 % de toutes les entreprises analysées avaient « la possibilité de planifier la maintenance » marqué comme l'une des fonctionnalités incontournables.

Les choses ont-elles changé depuis ? Regardons comment les gens ont utilisé la GMAO Limble en 2019. et voyons s'il y a des indices qui pourraient nous conduire à une réponse.

Statistiques d'utilisation des fonctionnalités de la GMAO

La recherche avait certaines limites, car il est impossible de voir combien de fois quelqu'un a consulté une carte d'actif ou combien de temps les responsables de la maintenance passent-ils à regarder et à peaufiner les calendriers PM, par exemple.

Avec les chiffres dont nous disposons, il est assez clair que les fonctionnalités les plus demandées en 2018. sont celles que les gens utilisent encore le plus. Cela peut sembler décevant, mais c'est ce que montrent les chiffres.

En regardant les statistiques mentionnées, il y a quelques choses qui sont claires :

• s'il y a une chose que toutes les organisations utilisent, ses fonctionnalités de GMAO tournent autour de la gestion des travaux de maintenance (représentés par les WO, les demandes de travail, les modèles de tâches)
• bien que les tâches de maintenance préventive dominent dans le volume total, il y a encore pas mal de travail réactif qui se déroule dans tous les domaines
• les organisations aiment saisir la plupart de leurs actifs dans une GMAO, même ceux qui pourraient ne jamais faire partie d'un programme de maintenance préventive
• la plupart des organisations ont tendance à utiliser les fonctionnalités de gestion des stocks pour gérer les pièces de rechange (en partie parce que les mises à jour automatiques que nous avons mises en œuvre leur permettent de réduire les coûts grâce à un meilleur suivi et prévision, ce qui est toujours une forte incitation)

La recherche portait sur un bon mélange de petites, moyennes et entreprises, ce qui signifie que les moyennes représentées reflètent le mieux les chiffres que vous pourriez voir dans une entreprise de taille moyenne

En regardant d'autres données internes que nous n'avons pas pu montrer sur l'infographie, la conclusion est que toutes les fonctionnalités de base sont utilisées proportionnellement de la même manière.

Encore une fois, il faut s'y attendre. Comme nous l'avons mentionné dans l'introduction de cet article, toutes ces fonctionnalités font partie d'une machine appelée GMAO. Pour un rendement maximal, toutes les pièces doivent être utilisées.

Doit avoir des fonctionnalités logicielles de GMAO en 2020. et au-delà

Alors que les outils, les solutions et les flux de travail utilisés dans le monde de la maintenance ont radicalement changé au cours des 50 dernières années, les incitations et les objectifs sont restés les mêmes. Le nom du jeu tourne toujours autour de l'équilibre de la productivité et des coûts , essayant de répondre à une question :Comment un service de maintenance peut-il être aussi productif que possible avec un budget très limité ?

La GMAO est l'une des réponses à cette question. Voici quelques aspects de la GMAO qui continueront de dominer ou de gagner en importance jusqu'en 2020 et au-delà :

1. Solutions de GMAO adaptées aux mobiles. Les solutions de GMAO uniquement de bureau deviennent obsolètes. Si vous souhaitez maximiser la productivité, vous devez simplement pouvoir accéder à votre GMAO et l'utiliser sur des appareils mobiles.
2. Solutions de GMAO conviviales. À mesure que la main-d'œuvre vieillit, la seule façon d'adopter avec succès de nouvelles technologies est de les rendre simples et intuitives à utiliser.
3. Intégrations avec des capteurs de surveillance d'état. Le marché de la maintenance prédictive continue de croître à un rythme décent, car de plus en plus d'entreprises cherchent à utiliser des méthodes de maintenance proactive avancées telles que la maintenance conditionnelle et la maintenance prédictive.
4. Intégrations avec d'autres solutions commerciales. Quelque chose qui pourrait ne pas être important pour les petites et moyennes entreprises, mais qui sera très attrayant pour les entreprises. Avec l'Industrie 4.0 et une interconnexion croissante de différents actifs et appareils, les entreprises sont en mesure d'exploiter une quantité extraordinaire de données et sont toujours à la recherche de nouvelles façons de traiter et d'utiliser ces données dans la pratique. Une façon de le faire est de s'assurer que les solutions logicielles qu'ils utilisent peuvent communiquer et échanger des données importantes, c'est pourquoi ils vont probablement chercher des solutions de GMAO pouvant s'intégrer à leurs systèmes ERP et EAM, systèmes APM, systèmes RH et ainsi de suite.

Voilà

Si vous ne connaissiez pas grand-chose à la GMAO et à ses fonctionnalités, nous espérons que cela vous a donné un aperçu clair de ce que vous pouvez en attendre.

Si vous aviez déjà une bonne compréhension de ce que la GMAO peut faire, alors nous espérons que les chiffres présentés vous ont donné une perspective sur la façon dont les gens utilisent les fonctionnalités de la GMAO dans la pratique et comment le marché de la GMAO pourrait évoluer à l'avenir.

Si vous avez des questions sur Limble et ses fonctionnalités, laissez un commentaire ci-dessous ou envoyez-nous un court e-mail !

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