L'évolution du système au réseau

Alors que les fabricants sont aux prises avec des demandes croissantes de technologies de pointe et d'intégration de celles-ci dans leurs installations et dans leurs chaînes d'approvisionnement, le programme de partenariat pour l'extension de la fabrication (MEP) est également en train de subir sa propre transformation. Il devient un réseau national capable de fournir aux petits et moyens fabricants (SMM) à travers les États-Unis un accès aux ressources et à l'expertise dont ils ont besoin pour fabriquer demain. Ce qui était à l'origine un programme (ou « système ») s'est transformé en une communauté nationale d'experts en fabrication qui travaillent ensemble pour concevoir des solutions qui sont fournies aux fabricants au niveau local.

Ce qui a changé dans le programme MEP

À ses débuts, le programme MEP fonctionnait comme une confédération de centres régionaux et étatiques. Faisant partie d'un système, les centres MEP se sont principalement concentrés sur l'assistance aux PME sur leur territoire avec des solutions souvent développées par des experts internes. Alors que les membres du personnel de différents centres interagissaient les uns avec les autres en tant que collègues professionnels, l'intégration opérationnelle entre les centres était limitée.

Cette orientation locale a commencé à changer à la fin des années 1990 avec la création de programmes nationaux tels que Lean 101, qui cherchaient à donner aux centres un point de départ uniforme pour les services de fabrication au plus juste avec un large attrait dans leurs territoires d'exploitation. MEP s'est ensuite appuyé sur le succès de ces programmes nationaux initiaux et a répondu au besoin croissant des PME d'avoir accès à des conseillers de confiance qui pourraient servir de guides pour l'évolution des paysages de fabrication nationaux et mondiaux. Le programme MEP, dont le siège est au National Institute of Standards and Technology (NIST), a investi dans le développement de programmes nationaux supplémentaires et dans la création de partenariats pour mettre les meilleurs ressources et services à la disposition de tous les fabricants américains.

Aujourd'hui, ce qui était autrefois le « système MEP » a évolué pour devenir le réseau national MEP ^TM , une organisation intégrée comprenant le NIST MEP, les 51 centres MEP situés dans les 50 États et à Porto Rico, et plus de 1 300 conseillers et experts de confiance dans plus de 400 sites de service MEP. Partenariat public-privé unique qui propose des solutions complètes et éprouvées aux fabricants américains, le réseau se consacre à alimenter la croissance et à faire progresser la fabrication aux États-Unis en fournissant à tout fabricant américain l'accès aux ressources dont il a besoin pour réussir.

Ce que le réseau offre aux fabricants

Ce que cette évolution vers un réseau national signifie pour les PME est la possibilité de se connecter à des services de production et de croissance d'entreprise complets et percutants via un point de contact local. Examinons de plus près les quatre aspects clés du réseau qui lui permettent d'accomplir cette fonction critique et de remplir sa mission de renforcer et d'autonomiser les fabricants américains.

Expertise

Le réseau national MEP réunit des milliers d'experts en fabrication à travers le pays. Beaucoup d'entre eux ont dirigé leur propre entreprise de fabrication ou ont travaillé dans le cadre d'entreprises de fabrication. Ils ont une compréhension directe des défis rencontrés par les PME dans l'économie d'aujourd'hui et apportent cette perspective lorsqu'ils travaillent avec des fabricants individuels pour identifier leurs besoins et proposer des solutions.

Au sein du Réseau, le niveau de diversité et de spécialisation est stupéfiant. Il existe des experts dans des domaines pertinents pour la plupart des fabricants, tels que l'amélioration continue, la cybersécurité et le développement de la main-d'œuvre, ainsi que dans des domaines plus spécialisés tels que la stratégie d'exportation, la sécurité alimentaire, l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et la recherche technologique.

Exhaustivité

Non seulement le réseau comprend une liste complète d'experts dans des domaines spécialisés où un SMM peut avoir besoin de conseils, mais il compte des milliers de représentants que les fabricants peuvent utiliser pour accéder à toute l'expertise collective résidant dans le réseau.

Avec environ 2 100 partenaires qualifiés connectés au réseau au-delà des 1 300+ conseillers et experts de confiance des centres MEP, un représentant officiel se trouve dans les 2 à 3 heures de chaque fabricant aux États-Unis.

Dédicace

Le réseau national MEP est une organisation à mission dédiée au renforcement de la fabrication aux États-Unis en engageant un fabricant à la fois pour comprendre leurs défis et fournir des solutions quand et où les fabricants en ont besoin. Cette volonté de travailler avec les fabricants selon leurs propres conditions, plutôt que de leur vendre des services dont ils n'ont pas besoin, a valu au réseau un Net Promoter Score de 85 (un score de 50 est considéré comme excellent ; 100 est le maximum).

Impact

Chaque organisation qui fait partie du réseau national MEP est soumise à des normes de mesure rigoureuses qui prouvent qu'elle produit des résultats commerciaux percutants. Collectivement, ces statistiques brossent un tableau impressionnant de l'effet du réseau sur la fabrication aux États-Unis et offrent une raison convaincante pour laquelle les fabricants individuels peuvent se sentir en confiance pour travailler avec les représentants du réseau.

Pour citer quelques-unes des statistiques annuelles les plus récentes, en 2018, le réseau national du MEP a travaillé avec ses clients fabricants pour générer :

• 16,0 milliards $ de ventes nouvelles ou conservées
• 1,7 milliard de dollars d'économies
• Plus de 122 000 emplois créés ou conservés

Accès au réseau

Le moyen le plus simple de voir comment fonctionne le réseau et de découvrir l'étendue de l'expertise à laquelle il donne accès est de vous connecter avec votre centre MEP local. Que vous soyez un fabricant ou une personne ayant un intérêt dans la fabrication aux États-Unis, vous pouvez entrer en contact avec votre représentant local du réseau national MEP en utilisant cette carte interactive pour trouver votre centre local ou en composant simplement le (800) MEP-4MFG.