GaMEP décerne le premier certificat de leadership en fabrication

Cet article publié à l'origine par le Georgia Manufacturing Extension Partnership, qui fait partie du MEP National Network ^TM .

Le Georgia Manufacturing Extension Partnership (GaMEP) de Georgia Tech a rencontré Chantrey Reece, planificateur principal chez BorgWarner à Asheville, en Caroline du Nord, qui est récemment devenu le premier récipiendaire du GaMEP Manufacturing Leadership Certificate, pour apprendre ce qu'il a tiré du programme et comment il l'utilise chez BorgWarner.

Parlez-moi de vous.

J'ai vécu à Asheville toute ma vie, à l'exception de quand j'étais dans l'armée. Après avoir quitté l'armée, je suis revenu à Asheville et j'ai commencé à travailler pour BorgWarner, un fabricant de composants automobiles, et je suis dans l'entreprise depuis 12 ans. Le week-end, j'aime profiter des possibilités de loisirs en plein air en Caroline du Nord, où je fais de la randonnée, du vélo et du rafting avec ma femme et mes deux enfants.

Quel est votre rôle chez BorgWarner et comment cela a-t-il changé au fil des ans ?

J'ai rejoint BorgWarner en 2005 en tant que déchargeur de fret et j'ai gravi les échelons au sein de l'organisation. J'ai occupé des postes dans l'entrepôt, en tant que manutentionnaire, chef d'équipe et plusieurs rôles dans le service de planification.

Aujourd'hui, je suis l'ordonnanceur principal. Je supervise la planification de cinq départements d'usinage et du département d'assemblage final. Notre équipe est en charge de l'ordonnancement des composants qui passent par les lignes d'assemblage, ainsi que de la prévision des éventuels temps d'arrêt nécessaires à la maintenance des machines. Dans mon rôle, il est important d'utiliser la planification de la capacité pour s'assurer que nos produits sont fabriqués à temps et que nous sommes en mesure de répondre aux demandes des clients.

Comment avez-vous entendu parler du programme Manufacturing Leadership Certificate, et pourquoi avez-vous pensé que c'était le bon programme pour vous ?

Quelques-uns de mes coéquipiers et moi-même nous sommes inscrits au Lean Boot Camp de GaMEP pour acquérir plus de connaissances sur les pratiques Lean. Quelques semaines avant le cours, j'ai reçu un e-mail disant que Lean Boot Camp était un cours de base du nouveau programme de certificat. J'ai commencé à chercher un peu plus loin et j'ai vu qu'il répondait vraiment à un besoin pour moi.

Lorsque j'ai commencé à occuper mon poste actuel, c'était la première fois en dehors de l'armée que je devais gérer d'autres personnes. Je connaissais très bien les aspects techniques de mon travail, mais je n'avais pas les compétences de leadership nécessaires pour soutenir et faire grandir nos équipes. J'ai pensé que ce certificat aiderait à combler cet écart.

Quel était votre cours préféré dans le programme de certificat, et pourquoi ?

Diriger pour l'excellence organisationnelle est le cours que j'ai le plus apprécié. Cela m'a appris à élaborer un plan stratégique et à le mener à bien au sein de mes équipes.

Quels ont été vos trois principaux points à retenir du programme de certificat ?

J'ai beaucoup appris des cours que j'ai suivis et j'ai mis en œuvre bon nombre des choses que j'ai apprises, mais je pense que les trois principaux points à retenir pour moi étaient :

1. Il faut une bonne communication pour réussir le changement.
2. Vous devez avoir des processus bien définis et si ce n'est pas le cas, vous devez commencer par là.
3. L'engagement des employés est indispensable. La direction et les équipes doivent travailler ensemble et être ouverts à donner des avis et à recevoir des commentaires. Si cette relation peut être établie, les choses se mettront en place et arriveront beaucoup plus rapidement.

Donc, sachant tout cela, comment BorgWarner a-t-il bénéficié du programme de certificat ?

Sur la base des compétences et des perspectives que j'ai ramenées, BorgWarner en a rapidement vu l'avantage.

Tout d'abord, je me suis assis avec d'autres membres de l'entreprise, leur faisant découvrir les cours que j'ai suivis, répondant à de nombreuses questions, discutant de la manière dont les concepts pourraient être appliqués. Nous avons ensuite commencé à réaliser des cartes de flux de valeur - un outil Lean - dans des départements spécifiques. Cela nous a permis de gagner rapidement et les gens de l'entreprise ont commencé à accepter les changements. Nous avons impliqué des gens dans des idées et des décisions qui n'avaient jamais été impliqués auparavant, et ils sont devenus désireux de participer et de faire entendre leur voix.

Nous ne sommes qu'à quelques mois de la mise en œuvre de ce que moi et d'autres avons appris dans ces cours, mais nous commençons à voir un changement de culture dans l'organisation, et c'est passionnant.

Nous avons maintenant six autres personnes qui suivent le programme de certificat.

Outre ce dont nous avons discuté, avez-vous l'intention de faire autre chose avec les connaissances que vous avez acquises grâce à ces cours ?

Absolument! Les compétences que j'ai acquises sont applicables à de nombreux aspects différents de ma vie. Après avoir suivi le cours de gestion de projet, je fais maintenant des listes de choses à faire, à faire et à faire afin de m'aider à organiser et à gérer mon temps personnel en plus de mon emploi du temps !

Le Georgia Manufacturing Extension Partnership (GaMEP) est le représentant officiel du réseau national MEP en Géorgie. Le réseau national MEP est un partenariat public-privé unique qui aide les petits et moyens fabricants à générer des résultats commerciaux et à prospérer dans l'économie d'aujourd'hui axée sur la technologie. Le réseau national MEP comprend le partenariat d'extension de fabrication du National Institute of Standards and Technology (NIST MEP), les 51 centres MEP situés dans les 50 États et à Porto Rico.