L'importance de la fabrication Salons et événements virtuels

L'industrie manufacturière a dû passer au numérique à plus d'un titre en raison de la pandémie; ce passage rapide à la vie virtuelle a démontré l'importance des salons et événements de fabrication virtuels. Ces événements virtuels peuvent être un énorme avantage pour vos opérations en ligne en termes de notoriété de la marque et de connexion avec le public ; 87% des marketeurs considèrent les opportunités générées par les événements virtuels comme un facteur de succès.

Mais par où commencer lors de la préparation d'un salon virtuel et comment mesurer le succès de votre organisation de fabrication au cours d'un salon ? Nous avons ici pour vous des conseils pour naviguer dans les salons et événements virtuels.

Liens rapides :

• Quels sont les avantages des salons virtuels ?
• Pourquoi les fabricants devraient-ils participer à des salons et événements virtuels ?
• Étapes pour se préparer aux salons de fabrication virtuels
• Meilleures pratiques après les salons virtuels
• Prêt à développer votre stratégie de salon professionnel ?

Quels sont les avantages des salons professionnels virtuels ?

• Pro :À bien des égards, les salons virtuels permettent aux participants de trouver et d'interagir plus facilement que jamais avec votre stand. Le lieu ne limite pas la taille de la foule et les gens n'ont pas à parcourir des kilomètres pour interagir avec vous.
• Pro : Les émissions en ligne sont un excellent égaliseur. Les cabines plus petites ne sont plus reléguées aux bords extérieurs de la salle d'exposition, là où la circulation piétonnière est plus légère. Chaque exposant est également accessible, avec un accès à la demande d'une simple recherche et d'un clic sur un bouton.
• Défi : Vous devrez travailler plus fort pour maintenir leur intérêt. Vous n'aurez plus l'avantage de permettre aux visiteurs de reposer leurs jambes avant de continuer. Si vous n'attirez pas leur attention dans les premiers instants, ils peuvent cliquer sur l'exposant suivant.
• Défi : Vos options d'affichage sont également limitées. Dans le monde réel, la conception de votre stand n'est limitée que par votre créativité et votre ambition. En ligne, vous devrez transmettre votre message uniquement à l'aide d'images, de texte, de vidéos et de sessions en direct. Cela signifie moins d'occasions de vous distinguer des autres exposants.

Pourquoi les fabricants devraient-ils participer à des salons et événements virtuels ?

La réponse courte est simplement de maintenir une présence dans l'avenir de la façon dont l'industrie continue d'évoluer et de déplacer les opérations en ligne. En général, la vente virtuelle et les foires commerciales virtuelles sont un aspect important du processus de vente pour un certain nombre de facettes de l'industrie manufacturière; ils offrent de nombreux avantages aux fabricants, tels que des opportunités de réseautage, des informations sur les nouvelles technologies, une exposition médiatique et des pistes de vente. Certains de ces changements d'en personne à virtuel seront temporaires, mais la plupart sont susceptibles de devenir des fonctionnalités dans le futur.

Étapes pour se préparer aux salons de fabrication virtuels

Profitez de toutes les fonctionnalités disponibles pour maximiser vos efforts

Utilisez tous les types de médias disponibles, y compris les vidéos, les GIF, les photos, les animations et l'interactivité HTML5, car tous les participants ne voudront pas interagir avec vous de la même manière. Vous voudrez attirer leur attention et incorporer de nombreux types de médias peut vous aider. Certains voudront discuter en direct tandis que d'autres seront plus intéressés à lire par eux-mêmes ou même à attendre la fin de vos présentations pour en savoir plus. Vous devez vous préparer à offrir une variété de moyens de vous connecter avec votre public pour interagir avec tout le monde possible.

Cela signifie également que vous devez viser à divertir et à informer votre public. N'oubliez pas que les gens considèrent les salons professionnels comme une expérience en plus d'une opportunité d'achat, alors assurez-vous de créer une expérience en ligne convaincante qui transcende une simple page Web ou une plate-forme de présentation. De plus, n'oubliez pas d'enregistrer toutes vos sessions, car elles auront une immense valeur de relecture et peuvent être traduites en e-mails ou utilisées comme outils de vente.

Recherchez votre public et engagez-le tôt

Si possible, mettez la main sur une liste de participants avant le salon pour mieux comprendre qui sera là et qui est votre public cible. C'est un bon conseil pour tout salon professionnel, mais il vaut doublement pour les événements virtuels en raison de l'immédiateté du support. Savoir qui sera là peut vous permettre de développer une campagne d'e-mails ciblée conçue pour faire connaître votre stand et vos événements. Encouragez les destinataires à vous contacter avant le spectacle pour organiser une réunion ou une démonstration en tête-à-tête. Plus vous remplirez votre emploi du temps avant le début de l'événement, mieux vous serez préparé.

Être préparé vous permettra également de vous connecter de manière plus authentique avec votre public. Étant donné que les salons professionnels virtuels permettent aux participants de passer plus facilement d'un contenu disponible à l'autre, vous devrez attirer leur attention de manière distinguée. Cependant, si vous êtes trop arrogant sans établir la valeur que vous fournissez, vos visiteurs ne resteront pas dans les parages. Il est tout simplement trop facile pour eux de cliquer sur le prochain exposant.

Pour attirer l'attention des gens et les amener à vos offres de vente de manière organique, vous devez fournir des informations précieuses sans aucune condition ; cela pourrait ressembler à l'organisation de tables rondes, de questions-réponses et/ou de conférences guidées. L'objectif est de faire de votre entreprise manufacturière un expert dans votre domaine et d'apporter une valeur immédiate à vos prospects.

N'oubliez pas le plaisir

Assurez-vous de considérer d'abord les forces et les talents de votre équipe de vente habituelle pour les salons professionnels. Certaines personnes sont formidables en personne mais luttent dans un environnement virtuel axé sur la technologie, il est donc important d'être prêt à apporter des modifications à votre liste pour la meilleure expérience que votre entreprise de fabrication puisse offrir. Les salons professionnels obligent les exposants à improviser, à réfléchir et à utiliser au mieux les outils technologiques dont ils disposent. Si votre vendeur vedette se sent mal à l'aise d'utiliser le chat en direct, ou si sa personnalité ne brille pas dans les réunions de vente virtuelles, alors cela vaut la peine de remplacer quelqu'un d'autre.

Après tout, vous devez garder les gens engagés et leur donner des raisons de rester avec votre contenu. En plus d'attirer votre équipe de vente vedette, envisagez d'inclure des prix périodiques, des cadeaux et d'autres incitations pour garder les gens intéressés et les ramener plus tard. Intégrez des études de cas convaincantes, des témoignages et des anecdotes connexes, et incluez des concours ou d'autres éléments de ludification pour rendre vos présentations amusantes et informatives.

Meilleures pratiques après les salons professionnels virtuels

Ce que vous faites après le spectacle est tout aussi important que ce que vous faites avant et même pendant le spectacle. Assurez-vous de faire ce qui suit dans le cadre de votre processus d'examen et de réflexion :

Réfléchissez à l'expérience avec votre équipe

Après avoir participé à un spectacle virtuel, vous et les membres pertinents de votre équipe devriez prendre le temps de réfléchir à l'expérience. La plupart des salons professionnels virtuels incluent un tableau de bord analytique qui vous permet d'examiner des éléments tels que la participation aux sessions, la durée de visualisation et les niveaux d'engagement. Utilisez ces mesures à votre avantage en trouvant des corrélations entre ces chiffres et les questions ou le contenu que vous avez présentés à votre public. Ces informations peuvent être exploitées lors de la participation à de futurs spectacles virtuels.

En parlant de votre auditoire :compilez une liste de questions fréquemment posées pour les avoir facilement disponibles et, encore une fois, utilisez ces informations pour peaufiner les futures présentations. Y avait-il d'autres questions sur le processus ou les prix ? Comment votre organisation de fabrication peut-elle anticiper ses points faibles avec des messages ciblés ? Tenez compte de ces points pendant que vous et votre équipe discutez de l'expérience.

Automatisez vos efforts de suivi pour vous connecter avec vos prospects

L'automatisation des processus de suivi rendra votre temps au salon virtuel plus efficace et vous assurera de ne manquer aucune piste. Avant le salon, assurez-vous d'avoir une campagne par e-mail prête à être lancée, y compris un message remerciant le responsable pour la connexion avec votre organisation de fabrication. Envoyez des e-mails dès que possible pendant et après le spectacle. Cela démontre que votre équipe a envisagé de rencontrer de nouveaux clients et a préparé des messages qui en reflètent la réalité.

Calculez votre retour sur investissement

Il est important de savoir à quel point vos investissements dans le salon professionnel ont porté leurs fruits. Cela permet d'estimer les futurs budgets des salons virtuels et de comprendre l'impact des événements virtuels sur les résultats de votre organisation de fabrication. Calculez le coût moyen de chaque prospect en fonction de l'historique des taux de conversion des prospects en clients et de la valeur moyenne à vie de vos clients.

Prêt à développer votre stratégie de salon professionnel ?

Développer une bonne stratégie de salon de la fabrication implique de considérer tous les aspects de votre stratégie et de travailler pour optimiser chaque détail possible. Sachez comment vous allez vous promouvoir avant le spectacle, comment vous allez déployer votre contenu et comment vous gérerez le suivi après le spectacle. Les salons professionnels virtuels peuvent être extrêmement gratifiants, mais ils nécessitent de penser différemment à presque chaque partie de votre stratégie. Si vous faites l'effort maintenant, cela rapportera des dividendes à l'avenir.

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