La dynamique des diodes certifiée ISO améliore les performances aux États-Unis.

À PROPOS DE LA DYNAMIQUE DES DIODES. Le comté de St. Louis, dans le Missouri, abrite cette entreprise très prospère. Sachant que si vous voulez que ce soit le meilleur, vous devez le fabriquer vous-même, Diode Dynamics se targue d'être un fabricant national de produits d'éclairage LED de qualité supérieure pour l'industrie automobile - l'une des rares entreprises à fabriquer de tels produits sur le sol américain. . Cela donne à Diode Dynamics un contrôle total sur la qualité et lui permet de commercialiser des articles uniques plus rapidement que la concurrence, avec les meilleures garanties de l'industrie et un service client et un support optimaux. La société est un innovateur et un fabricant reconnu d'ampoules LED de remplacement, d'ensembles LED complets, d'accents multicolores, de modules de contrôle d'éclairage uniques et d'autres produits d'éclairage LED spécialisés. Pour se positionner fortement contre la concurrence à moindre coût, Diode Dynamics se concentre sur la fabrication de produits de haute qualité avec des fonctionnalités uniques, qui donnent à l'industrie automobile la valeur à long terme et les solutions innovantes qu'elle exige.

LE DÉFI. Avec l'innovation, la qualité et le service comme objectifs principaux, Diode Dynamics doit absolument maximiser l'efficacité et minimiser les déchets pour rivaliser avec succès contre la concurrence étrangère. L'entreprise se développait si rapidement qu'elle devait apporter de la stabilité à ses processus de production et minimiser les erreurs coûteuses et les erreurs qui affectaient les marges et entravaient la croissance. Ils savaient que la mise en œuvre des normes ISO 9001:2015 dans leurs opérations était la meilleure façon de le faire, mais ils savaient aussi que pour le faire correctement, ils ne pouvaient pas compter sur leurs ressources internes déjà sollicitées. Ils ont contacté Missouri Enterprise en tant qu'expert extérieur idéal pour les aider à obtenir efficacement leur certification ISO.

RLE DU CENTRE MEP. La première étape pour Diode Dynamics a été une analyse détaillée des écarts pour identifier où ils devaient apporter des changements et des améliorations pour progresser vers leur objectif de conformité ISO 9001 :2015. Le chef de projet de gestion de la qualité de Missouri Enterprise a rencontré les dirigeants, l'équipe de direction et le personnel de production clé de Diode Dynamics pour comprendre et documenter leur environnement opérationnel actuel, puis a travaillé en étroite collaboration avec leur équipe pour produire une analyse précise des écarts afin de guider Diode Dynamics dans son cheminement vers la certification ISO. . Avec l'analyse des écarts en main, l'entreprise du Missouri est entrée dans les tranchées avec les membres de l'équipe à tous les niveaux de l'organisation pour documenter et mettre en œuvre les changements positifs nécessaires pour améliorer l'efficacité opérationnelle et minimiser les erreurs de production et les non-conformités. Une attention particulière a été accordée à ce que l'équipe comprenne et reconnaisse la valeur des changements afin qu'ils deviennent une partie intégrante de la façon dont l'entreprise mène ses activités. Le résultat a été une amélioration spectaculaire de l'efficacité, une qualité de produit constante et un effort d'équipe unifié où tout le monde était sur la même longueur d'onde, concentré sur les mêmes objectifs. Diode Dynamics a atteint la conformité et a obtenu sa certification ISO 9001 : 2015 dès sa première tentative et a adopté la norme ISO pour améliorer en permanence son excellence opérationnelle et se développer.

« Ce n'était pas un engagement de plaque de chaudière. Missouri Enterprise a personnalisé son approche et a pris le temps d'apprendre et de comprendre les opérations internes de notre entreprise, puis a présenté les principes et concepts ISO d'une manière que notre équipe pouvait comprendre et adopter. Missouri Enterprise nous a apporté des services de classe mondiale qui nous ont aidés à grandir et à nous améliorer, et nous avons obtenu un retour sur investissement fantastique sur notre travail avec eux. Ils ont fait un excellent travail!" Paul McCain, PDG

RÉSULTATS.

• 100 000 $ d'investissement accru dans les produits et les processus.
• 50 000 $ de ventes retenues.
• Augmentation de 20 000 $ des investissements dans les systèmes/logiciels d'information.
• Investissement accru de 10 000 $ dans la main-d'œuvre et les compétences des employés.
• 2 nouveaux emplois créés.