Les entreprises sont « déterminées à améliorer l'automatisation des entrepôts », selon une enquête Honeywell

Les entreprises sont "déterminées à améliorer l'automatisation des entrepôts", selon une nouvelle étude d'Honeywell Intelligrated.

L'enquête révèle que "l'amélioration des processus d'automatisation" est l'objectif à court terme le plus courant pour les entreprises de commerce électronique, de logistique et d'alimentation et de boissons.

Malgré la pandémie actuelle, les entreprises ont une perspective positive de croissance et s'appuieront sur les processus d'automatisation des entrepôts pour maintenir cet optimisme, selon un récent Honeywell.

L'étude 2020 d'Honeywell sur l'automatisation intelligente a révélé que l'amélioration des processus d'automatisation est l'objectif le plus courant des responsables de la chaîne d'approvisionnement au cours des deux prochaines années.

Lorsqu'elles reçoivent une liste d'objectifs possibles, 14 % des entreprises classent l'amélioration de l'automatisation au sein de leurs installations comme leur priorité absolue, et 37 % des entreprises la classent parmi leurs trois principaux objectifs à court terme.

Malgré l'importance d'améliorer les processus d'automatisation, seulement 43 % des entreprises ayant l'automatisation parmi leurs principaux objectifs stratégiques se disent tout à fait prêtes à y parvenir, révèle l'étude.

Christine Feuell, CMO d'Honeywell Intelligrated, déclare :"Les opérations de distribution et d'exécution ont souvent du mal à planifier et à exécuter les transitions vers l'automatisation.

"La pandémie de Covid a accéléré les conversations sur la définition de la stratégie et des plans de déploiement des technologies et des solutions appropriées pour leurs activités respectives.

"Par exemple, l'industrie du commerce électronique a connu une croissance mondiale rapide de la part d'utilisateurs de toutes les générations en raison des mandats de confinement et des exigences de distanciation sociale, et de plus en plus de consommateurs adaptent leurs comportements d'achat en voyant la commodité qu'il offre.

"Ces changements dans la façon dont les consommateurs achètent et prennent livraison de leurs commandes influencent le type de stratégies d'automatisation et d'exécution dont les entreprises auront besoin pour atteindre les niveaux de service client auxquels les clients s'attendent."

Selon la National Retail Foundation, près de la moitié des baby-boomers déclarent acheter davantage en ligne en raison de la pandémie, ce qui est important étant donné que la grande majorité effectue généralement moins de la moitié de leurs achats en ligne.

Selon l'étude, parmi les responsables de la chaîne d'approvisionnement qui ont testé une solution d'automatisation, les résultats ont été extrêmement positifs. Plus de 85 % d'entre eux déclarent que la solution a généré des résultats commerciaux positifs pour l'entreprise, et la moitié d'entre eux affirment que les résultats positifs sont significatifs.

Selon l'étude, le coût de mise en œuvre est la principale raison de la réticence à investir dans l'automatisation. Près de la moitié des entreprises interrogées le mentionnent comme un obstacle majeur à l'adoption de l'automatisation.

L'industrie des biens de consommation emballés est en tête du peloton, puisque 55 % des personnes interrogées dans le groupe déclarent que le coût de mise en œuvre est le principal obstacle à l'adoption.

Selon l'étude, une personne interrogée sur trois mentionne la difficulté ou la complexité de la mise en œuvre comme un obstacle à l'adoption de l'automatisation.

À titre d'exemple, neuf entreprises sur 10 voient des résultats positifs en utilisant la technologie des solutions de stockage et de récupération automatisées (AS/RS), une solution d'automatisation largement utilisée dans tous les secteurs, mais huit sur 10 ont mentionné que la mise en œuvre était un défi.

Alors que la livraison rapide continue de devenir un enjeu majeur dans divers secteurs, les entreprises créent des micro-centres de traitement des commandes dans ou à proximité des centres-villes pour pouvoir maintenir des niveaux élevés de service client.

La technologie de navette AS/RS permet de déplacer des volumes plus importants de produits et de tirer le meilleur parti de l'espace de stockage précieux.

Bien qu'il ait été prouvé que cette technologie d'automatisation maximise l'efficacité et la productivité dans de nombreux secteurs, elle implique un investissement important en temps et en formation. L'installation, la formation de la main-d'œuvre et l'intégration dans d'autres systèmes logiciels peuvent prendre de 12 à 24 mois.

Feuell déclare :"Les entreprises doivent comprendre que l'installation de nouvelles technologies d'automatisation n'est pas plug-and-play, et ces solutions doivent être intégrées dans leurs logiciels et systèmes de contrôle pour s'assurer qu'elles améliorent les performances opérationnelles.

"Nous avons consulté et soutenu de nombreuses entreprises dans leurs transformations d'automatisation et établi des calendriers de mise en œuvre détaillés pour leur faire comprendre le temps et les efforts nécessaires pour maximiser la productivité et promouvoir un centre de distribution sûr et sain."

Du concept et de l'intégration aux services de support du cycle de vie à la pointe de l'industrie, Honeywell Intelligrated s'appuie sur son portefeuille en expansion et son expertise approfondie de l'industrie pour aider les entreprises d'entreposage, de distribution et d'exécution à optimiser et gérer leurs processus.

L'entreprise propose des solutions d'automatisation intégrées de bout en bout, des logiciels à guidage vocal, des systèmes d'exécution d'entrepôt et des solutions d'analyse pour améliorer le débit et assurer la sécurité des travailleurs. Pour plus d'informations, rendez-vous sur intelligrated.com.

L'étude d'investissement 2020 d'Honeywell Intelligrated Automation a été menée du 21 avril au 7 mai 2020 en collaboration avec KRC Research, une société de recherche tierce indépendante non affiliée à Honeywell ou à ses groupes commerciaux.

Les 434 professionnels interrogés basés aux États-Unis travaillent à plein temps dans des postes de direction pour des entreprises qui gèrent directement des entrepôts, des centres de distribution ou des centres de distribution ; avoir un aperçu des opérations de ces installations ; sont familiers avec l'automatisation; et prendre ou influencer les décisions d'achat pour leur entreprise.