Célébrer une étape : Le millionième chargeur Bobcat et pourquoi il reste imparable

Bobcat Co. fabriquera son millionième chargeur Bobcat en 2014, et l'entreprise célèbre.

Pour marquer l'étape, Bobcat organise un concours, offrant l'un de leurs chargeurs pour la meilleure réponse à la question : « Qu'est-ce qui rend un Bobcat imparable. »

Bobcat devrait être fier. Pensez à tous ces Bobcats — un million d'entre eux ! Pensez à tout le travail qui a été fait avec eux, tout l'argent qui a été gagné avec eux, toutes les personnes qui aiment leurs Bobcats.

L'accomplissement de Bobcat me fait penser à combien d'autres entreprises ont eu des succès similaires. Avec de nombreux types d'équipement, il y a des fabricants dont les produits sont similaires ubiquistes — au point que leur nom de produit est souvent utilisé pour décrire le type d'équipement (ex: « On utilisera un Bobcat pour ça » pour dire « On utilisera une chargeuse pour ça. »)

Ski-Doos, Sea-Doos, Jet Skis, Jeeps, Zambonis, Winnebagos, Tasers — ces produits et bien d'autres hautement pervasifs sont comme les Bobcats à cet égard.

Quand un produit atteint ce statut, vous attendez de la cohérence quand vous l'utilisez. Vous faites confiance à ce produit — ce qui est exactement ce que des fabricants comme Bobcat travaillent si dur à atteindre.

La question de Bobcat sur ce qui rend leurs chargeurs « imparables » appelle la réponse : « une excellente ingénierie et fabrication. » Ce sont les choses qui permettent aux chargeurs Bobcat d'avoir la qualité constante qui construit la confiance. J'imagine que la réponse qu'ils choisiront comme gagnante sera dans ces lignes.

Mais je ne pense pas que ce soit toute l'histoire.

Je ne remets pas du tout en question la qualité des chargeurs Bobcat. Mon point est qu'il est important de comprendre que pour qu'un Bobcat — ou tout autre équipement — soit « imparable » sur le long terme, il doit recevoir des soins et une maintenance constamment attentifs.

Tout équipement — même d'un fabricant vénérable, respecté et de qualité comme Bobcat — a besoin d'être régulièrement entretenu et inspecté. Si la maintenance préventive est négligée — ou si des problèmes mineurs passent inaperçus jusqu'à ce qu'ils deviennent plus gros — alors même un Bobcat peut être arrêté.

Acheter de l'équipement fiable et éprouvé est intelligent, mais cela ne vous libère pas du besoin d'en prendre soin.

Tout comme vous ne devriez jamais prendre pour acquis ceux que vous aimez, vous ne devriez pas prendre même votre équipement le plus fidèle pour acquis. Il veut votre soin tendre et aimant — et vous serez meilleur pour le lui donner.

Félicitations à Bobcat, et à quiconque utilise heureusement l'un de ces millions de Bobcats. Qu'ils roulent longtemps !

Image courtesy of Gabinho, Creative Commons.