Pourquoi les municipalités ratent l'opportunité sans outils d'inspection mobiles

Comment les municipalités peuvent-elles utiliser des listes de contrôle d'inspection mobiles pour améliorer la sécurité, tout en économisant temps et argent ?

C'était le sujet d'une présentation de notre président, David Lefevre, au Congrès & Exposition 2014 de l'American Public Works Association (APWA), qui s'est tenu le mois dernier à Toronto.

De nombreux départements des travaux publics municipaux ont besoin de processus d'inspection et d'audit plus efficaces ainsi que de meilleures façons de gérer les données générées, et la technologie mobile peut être la réponse à ce besoin, a expliqué David.

Efficacité d'inspection accrue

Les processus d'inspection papier traditionnels exigent que le personnel garde trace des formulaires d'inspection papier. Tout le monde doit être sûr d'avoir les bons formulaires au bon endroit au bon moment.

Comparez cela aux smartphones, tablettes ou ordinateurs portables, que le personnel portera déjà car ces appareils mobiles offrent tant d'autres fonctions précieuses pendant le travail. Pour faire leurs inspections, audits et évaluations de risques, le personnel n'a qu'à garder trace de son appareil, pas de formulaires papier supplémentaires, stylos, presse-papiers, etc.

Les avantages de productivité des inspections mobiles incluent :

• Tout formulaire d'inspection/audit/évaluation dont le personnel a besoin est là sur l'appareil mobile.
• Le personnel a un accès immédiat à toute information dont il pourrait avoir besoin pour effectuer les inspections, comme les codes du bâtiment ou manuels d'équipement.
• Un format mobile peut guider rapidement le personnel à travers le processus d'inspection, réduisant le temps pour compléter les inspections.
• Avec les appareils mobiles, les résultats ne sont pas piégés sur un morceau de papier jusqu'à ce qu'ils soient remis et vus par les bonnes personnes — ils sont communiqués instantanément, et il n'y a pas de mauvaise communication.
• Si vous saisissez manuellement les résultats d'inspection du papier sur un ordinateur, les appareils mobiles éliminent ce travail chronophage.

Ces efficacités peuvent libérer un temps considérable pour les tâches critiques.

Coûts de réparation et temps d'arrêt réduits

La communication immédiate des résultats permet aux gestionnaires de maintenance de mieux planifier la maintenance préventive et corrective. Ils connaissent les problèmes dès qu'ils sont signalés — et peuvent anticiper quand les problèmes sont sur le point de survenir — pour que les problèmes puissent être corrigés avant qu'ils ne s'aggravent en problèmes plus coûteux.

Les gestionnaires d'opérations bénéficient aussi de la communication instantanée de l'état de l'équipement car ils peuvent réagir plus rapidement aux problèmes pour prévenir les temps d'arrêt opérationnels dus à un équipement insuffisant.

Si les formulaires d'inspection mobiles sont liés à un logiciel de gestion d'inspection — comme The Checker Mobile — la direction, la maintenance et les opérations bénéficient de la capacité d'identifier les tendances dans les éléments non conformes, permettant ainsi de prendre des mesures correctives proactives qui réduisent les coûts et maintiennent les opérations fluides.

Données précieuses dans les rapports et pour l'analyse

Il y a beaucoup d'informations précieuses dans les données recueillies des inspections — et les inspections mobiles permettent à ces données d'être facilement agrégées, gérées et utilisées pour la direction stratégique.

Par exemple, The Checker Mobile, une solution logicielle basée sur le cloud, peut être utilisée pour générer des rapports permettant une meilleure planification prédictive de la maintenance et des opérations basée sur les réalités révélées par les inspections, audits, évaluations de risques, etc.

Ces données peuvent aussi être utilisées pour des fins comme la planification d'affaires, l'évaluation d'équipements et/ou fournisseurs, et l'identification des meilleures pratiques pour améliorer la sécurité et prolonger la durée de vie de l'équipement.

Sécurité accrue et protection contre la responsabilité

Les formulaires d'inspection mobiles éliminent virtuellement la possibilité de surveillance humaine ou de mauvaise communication (ex: une note qu'on ne peut pas lire). C'est crucial pour la sécurité et la protection contre la responsabilité.

Les appareils mobiles encouragent aussi une sécurité accrue et la conformité réglementaire en fournissant des rappels d'inspections à faire et en cataloguant automatiquement la documentation d'inspections correctes.

Conclusion

Les inspections mobiles peuvent aider les municipalités à améliorer la sécurité, réduire les coûts d'inspection, augmenter la précision d'inspection, baisser les dépenses de maintenance, prolonger la durée de vie de l'équipement, obtenir des insights analytiques, assurer la conformité réglementaire et se protéger contre les réclamations de responsabilité.

Tous ces avantages vous semblent-ils quelque chose que vous voudriez apporter à votre municipalité ? Pourquoi ne pas essayer un échantillon ?

 

Image courtesy of Bin im Garten, Creative Commons.