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Conseils pour collaborer à distance sur le développement de nouveaux produits

Les avantages et les inconvénients du travail à distance ont longtemps été débattus. Alors que certaines études ont montré que les travailleurs à distance bénéficient d'une plus grande productivité et d'un équilibre travail-vie plus sain, les défis du travail à distance sont considérables. Le rapport 2019 de Buffer sur l'état du travail à distance révèle que les travailleurs à distance ont du mal à se déconnecter après le travail, éprouvent souvent de la solitude, trouvent la collaboration et la communication difficiles et gèrent les distractions à la maison.

Bien sûr, ce rapport résumait les défis du travail à distance en 2019. En 2020, la transition soudaine vers le travail à distance que de nombreuses organisations et leurs employés ont connue à la suite de la pandémie de COVID-19 n'a pas nécessairement laissé beaucoup de temps pour la planification stratégique ou prévoyance. Par conséquent, ces défis peuvent être plus aigus pour les télétravailleurs d'aujourd'hui que pour ceux des années passées.

De plus, les équipes de développement de produits ont tendance à s'appuyer fortement sur la communication et la collaboration en temps réel. Le début du processus de développement repose entièrement sur l'échange rapide d'idées et d'informations. Il n'est pas inhabituel pour une équipe produit de passer des heures ou des jours ensemble pendant cette phase, à esquisser les premiers prototypes sur des tableaux blancs et à offrir des commentaires en temps réel.

Plus tard dans le processus de développement du produit, d'autres défis surgissent :lorsque vient le temps de construire et de tester des pièces, il est beaucoup plus difficile de le faire sans la possibilité de rassembler toute l'équipe dans une seule pièce.

Ces équipes sont susceptibles de connaître une transition plus difficile vers le travail à distance que d'autres, en particulier pour les chefs de projet chargés de s'assurer qu'une nouvelle pièce ou un nouveau produit est développé dans un délai défini. Bien que l'interaction en personne puisse toujours être la meilleure solution pour ces types de travail, certaines mesures peuvent être prises par les équipes pour faciliter la transition vers le travail à distance et faciliter une collaboration productive à distance.

Utilisez la visioconférence autant que possible

La visioconférence simule une interaction en face à face, et bien que le courrier électronique et la messagerie instantanée soient rapides et pratiques, la communication en face à face est inestimable lors de l'échange d'idées.

Les humains sont programmés pour répondre aux expressions faciales des autres; de nombreuses personnes trouvent que la collaboration est plus facile et plus naturelle lorsqu'elles peuvent voir les expressions faciales et le langage corporel de leurs collègues.

De plus, les appels vidéo facilitent davantage la participation et la discussion, car il est plus facile pour les gens de se lancer avec des pensées et des idées spontanées lorsqu'ils communiquent verbalement plutôt que par e-mail. En outre, de nombreuses options logicielles de visioconférence offrent la possibilité de partager l'écran, ce qui peut permettre aux concepteurs de démontrer rapidement et facilement une idée ou de montrer une maquette détaillée.

Collaborez tôt, collaborez souvent

Même lorsqu'il n'est pas possible de simplement marcher dans le couloir ou de faire tourner une chaise pour faire rebondir les idées d'un collègue, le brainstorming et la collaboration restent vitaux - et la communication spontanée reste possible. Les outils de chat comme Slack permettent une communication instantanée, et beaucoup proposent même désormais des appels vidéo intégrés lorsqu'une idée est mieux exprimée verbalement.

De plus, les outils de gestion de projet collaboratifs comme Basecamp offrent la possibilité de faire des annotations et d'offrir des commentaires en temps réel, simulant presque l'expérience d'une session de tableau blanc. Cependant, même avec l'aide de ces outils, la collaboration peut ne pas venir aussi naturellement dans le monde du travail à distance; il peut être nécessaire de planifier de manière proactive du temps pour échanger des idées.

Cela pourrait prendre la forme de sessions de brainstorming de groupe ou même d'« heures de bureau » ouvertes où un chef d'équipe ou un chef de projet maintient un appel vidéo ouvert pendant un nombre d'heures défini pour permettre aux employés de se rendre s'ils le souhaitent. Dans le monde du travail à distance, la bonne quantité de communication est susceptible de donner l'impression d'une surcommunication. Plus de la moitié des employés distants se sentent isolés de leurs collègues; atténuer ce problème avec des efforts concertés pour accroître la communication.

Rien ne remplace la tenue de vos pièces

Bien que nous vivions dans un environnement de travail virtuel, le développement de produits dépend en fin de compte de la création d'objets physiques. C'est pourquoi les services de prototypage, de test et de développement et de conception de produits collaboratifs restent au cœur des offres de Fast Radius.

Nous expédions des pièces les uns aux autres et à nos clients pour continuer à recueillir les commentaires indispensables, en travaillant en étroite collaboration avec notre équipe des opérations pour nous assurer que nous ne manquons jamais un battement. Pour les équipes produit qui continuent de travailler tout au long de la pandémie, un partenaire comme Fast Radius est inestimable.

Fast Radius aide à garantir un processus de développement de produit transparent, même lorsque votre équipe ne peut pas être réunie en personne. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Fast Radius peut aider votre équipe, contactez-nous dès aujourd'hui.

Prêt à en savoir plus ? Consultez le centre de ressources Fast Radius pour en savoir plus sur certains de nos travaux et capacités.


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