Bosch – Fournisseur IoT de l'année 2019 en Asie-Pacifique

« L'approche ouverte et réfléchie de Bosch en matière d'IoT définit en dehors de ses concurrents. Si ses performances actuelles sur le marché sont un guide, les années de travail fondamental de Bosch dans des secteurs verticaux spécifiques de l'IoT le placent en bonne position pour la croissance et l'expansion futures de plusieurs domaines. " Frost &Sullivan, 2019 Asia Pacific Best Practices Awards. Source :Frost &Sullivan

La région Asie-Pacifique abrite l'un des marchés de l'Internet des objets (IoT) à la croissance la plus rapide au monde - d'ici 2025, il devrait représenter près de 40 % du marché mondial de l'IoT. Alors que les fournisseurs internationaux sont rejoints par les développeurs de solutions régionaux, la concurrence entre les acteurs de l'IoT en APAC devient de plus en plus intense. Mais Bosch n'est pas connu pour éviter les défis. L'IoT étant l'objectif principal de l'entreprise au cours des dernières années, Bosch a investi beaucoup d'efforts dans l'étude des points faibles des clients et le développement des technologies IoT les mieux adaptées pour les résoudre, ainsi que dans la constitution d'une solide équipe d'experts pour la mise en œuvre. ces technologies en pratique. Et ces efforts portent leurs fruits, comme en témoignent le niveau d'adoption du marché et la reconnaissance des experts. En effet, en août 2019, le cabinet d'analystes Frost &Sullivan a décerné à Bosch.IO (anciennement Bosch Software Innovations) le titre de “ Fournisseur IoT de l'année 2019 en Asie-Pacifique."

À propos de Frost &Sullivan

Frost &Sullivan est l'un des dix plus grands cabinets d'analystes technologiques au monde. Fondée en 1961, Frost &Sullivan est devenue mondialement connue pour son rôle consistant à aider les investisseurs, les chefs d'entreprise et les gouvernements à naviguer dans les changements économiques et à identifier les technologies perturbatrices et les nouveaux modèles commerciaux dans plusieurs secteurs. Elle a son siège à Santa Clara, en Californie, et compte 40 bureaux sur six continents.

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Fournisseur de l'année :critères d'évaluation

Les Frost &Sullivan Best Practices Awards récompensent les entreprises qui démontrent des réalisations exceptionnelles et des performances supérieures dans des domaines tels que le leadership, l'innovation technologique, le service client et le développement stratégique de produits. Afin d'identifier les meilleures pratiques de l'industrie, les analystes de l'industrie Frost &Sullivan comparent les acteurs du marché et mesurent les performances sur la base d'entretiens approfondis, d'analyses et de recherches secondaires approfondies.

Les clients contribuent de manière significative au processus de sélection des candidats :dans le cadre de l'exercice d'évaluation, les analystes de Frost &Sullivan interrogent les principaux décideurs des organisations clientes et intègrent leurs opinions sur les fournisseurs qu'ils considèrent comme les leaders du secteur.

Dans sa lettre de félicitations à Bosch, David Frigstad, président de Frost &Sullivan, a déclaré :« Les équipes mondiales d'analystes et de consultants de Frost &Sullivan recherchent un large éventail de marchés et identifient les entreprises qui sont de véritables leaders de l'industrie. Ces entreprises ont un œil attentif sur l'avenir et stimulent l'innovation qui répond aux besoins à venir, avant que ceux-ci ne deviennent généralement visibles, étant souvent les premières à commercialiser de nouvelles solutions. »

Les principaux critères utilisés par Frost &Sullivan pour définir le récipiendaire du prix incluent l'innovation et la performance visionnaires et impact client . Dans ces domaines, Bosch.IO a été reconnu pour sa stratégie open source et de normes ouvertes, et pour la fourniture de solutions IoT de bout en bout qui répondent aux besoins spécifiques des clients APAC.

Innovation et performances visionnaires :préconiser l'open source et les normes ouvertes comme stratégie gagnante pour l'ensemble de l'industrie

L'un des aspects les plus importants de la philosophie IoT de Bosch est peut-être reflété dans la devise « Personne ne peut faire de l'IoT seul. » Afin de faire progresser le secteur encore jeune de l'IoT, Bosch est convaincu que les fournisseurs doivent adhérer à des normes communes afin de garantir l'interopérabilité de leurs plates-formes et solutions IoT. L'open source est un autre facteur essentiel pour promouvoir une adoption rapide de l'IoT, car il garantit l'accès à une technologie gratuite et innovante pour tous, génère des possibilités d'expérimentation et permet un prototypage rapide et une preuve de concept (PoC). Cette combinaison de normes de l'industrie et de logiciels open source permet de créer un écosystème IoT commun sur plusieurs plates-formes et fournisseurs pour le bénéfice ultime des utilisateurs finaux.

Depuis le début, Bosch.IO a été à l'avant-garde de l'approche de l'écosystème IoT ouvert, ayant assumé des rôles de premier plan au sein de l'Alliance OSGi, du Consortium Internet industriel (IIC), de la Trusted IoT Alliance et de la Fondation Eclipse. Bosch contribue activement à de nombreux projets open source Eclipse IoT et utilise ces technologies dans sa propre plate-forme IoT, la Bosch IoT Suite.

Comme le déclare Frost &Sullivan, « pour les clients, l'avantage de poursuivre l'approche de l'écosystème ouvert est qu'elle élimine le verrouillage du fournisseur et leur permet également de participer au développement futur des solutions IoT et d'influencer ce processus. » À son tour, Bosch obtient des résultats plus rapides et une meilleure qualité DevOps en tirant parti des meilleurs talents et technologies grâce à une collaboration ouverte avec d'autres leaders du secteur de l'IoT.

Impact client :un focus clair sur la région Asie-Pacifique

Contrairement à d'autres entreprises mondiales, où le développement de solutions est souvent effectué de manière centralisée, un nombre considérable de solutions de Bosch.IO ont été conçues et développées en Asie-Pacifique. Il s'agit notamment de Secure Product Fingerprint, une solution pour lutter contre les problèmes aigus de contrefaçon, qui a été développée et lancée plus tôt cette année en Chine. D'autres exemples sont Connected Building Services et, en particulier, Lift Manager, une solution pour surveiller le fonctionnement des ascenseurs et optimiser la maintenance des ascenseurs. Des centaines d'ascenseurs à Singapour sont déjà équipés de cette capacité, offrant aux propriétaires d'immeubles et aux gestionnaires d'installations des informations précieuses sur les performances des ascenseurs. Frost &Sullivan a souligné ce fait :« Bosch.IO (anciennement Bosch Software Innovations) est reconnu en Asie-Pacifique pour s'adresser aux marchés locaux avec des solutions développées ou affinées dans la région. »

« Nous nous concentrons sur la production de solutions plutôt que sur la mise en œuvre de projets IoT ponctuels », déclare Thomas Jakob, président régional Asie-Pacifique pour Bosch.IO. « En créant des solutions IoT standardisées, plus abordables et plus faciles à déployer, nous contribuons à rendre la technologie IoT plus courante et accessible à un plus large éventail de clients régionaux et, finalement, mondiaux. »

Récemment, Bosch a également présenté son vaste portefeuille de conseils IoT en Asie-Pacifique, avec le lancement d'un certain nombre d'ateliers et de sessions de formation en Chine, à Singapour et en Inde. Ceux-ci couvraient un large éventail de sujets, de la conception de nouveaux modèles commerciaux IoT au développement d'applications IoT. Les ateliers ciblaient divers segments de public, notamment les propriétaires d'entreprise et les développeurs de logiciels. Leur objectif était de partager avec le marché régional la vaste expertise IoT qui avait été globalement accumulée par les experts Bosch.IO. En 2018, montrant un engagement accru à servir les clients régionaux, la société a également établi un centre de prestation de services IoT à Nanjing, en Chine, pour aider à l'adoption régionale des produits et solutions IoT.

Comme le souligne Thomas Jakob, « Chez Bosch.IO (anciennement Bosch Software Innovations), nous nous sommes donné beaucoup de mal pour créer une équipe complète de consultants, de développeurs, d'architectes de solutions, de chefs de produits et de spécialistes des services professionnels afin de fournir des services finaux. Solutions IoT de bout en bout basées sur la suite IoT Bosch pour les clients de la région Asie-Pacifique. C'est un énorme travail d'équipe, et nous sommes heureux de voir que cet effort est si hautement reconnu par le marché. »

En savoir plus sur les principes clés de l'analyse comparative

Pour le prix de l'entreprise de l'année, trois fournisseurs de premier plan ont été sélectionnés parmi la longue liste initiale de nominés, sur la base des opinions des praticiens de l'industrie. Ces fournisseurs présélectionnés ont ensuite été soumis à une évaluation et à une analyse comparative plus approfondies. Les analystes de Frost &Sullivan ont évalué de manière indépendante deux facteurs clés :l'innovation et la performance visionnaires et l'impact sur le client, selon les critères ci-dessous.

Innovation et performance visionnaires

• Critère 1 :Répondre aux besoins non satisfaits
• Critère 2 :Scénarios visionnaires via les mégatendances
• Critère 3 : bonnes pratiques de mise en œuvre
• Critère 4 : stratégie Océan bleu
• Critère 5 : Performance financière

Impact client

• Critère 1 : prix/valeur des performances
• Critère 2 : expérience d'achat du client
• Critère 3 : expérience de la propriété du client
• Critère 4 :Expérience du service client
• Critère 5 :Capital de la marque

Pour soutenir son évaluation, Frost &Sullivan utilise un tableau de bord personnalisé pour l'aide à la décision. L'outil suit une échelle de 10 points qui permet des nuances dans l'évaluation des performances. Les directives d'évaluation sont illustrées ci-dessous.

Source :Frost &Sullivan

Pour rester impartial et protéger les intérêts de toutes les organisations examinées, les autres participants clés sont appelés Concurrent 1 et Concurrent 2.

Source :Frost &Sullivan

Une fois que toutes les entreprises ont été évaluées selon le tableau de bord d'aide à la décision, les analystes positionnent ensuite les candidats sur la matrice ci-dessous, leur permettant de visualiser quelles entreprises sont vraiment révolutionnaires et lesquelles ne fonctionnent pas encore aux meilleurs niveaux.

Source :Frost &Sullivan