Paiements IoT : comment la connectivité crée de la valeur business et de la sécurité

Patrick Bermingham d'Adflex

Start-ups et entreprises établies se tournent vers l'Internet industriel des objets (IIoT), mais beaucoup négligent un élément critique : les paiements fluides, selon Patrick Bermingham, PDG du spécialiste des paiements numériques Adflex.

Concevoir une solution de paiement IoT en interne présente des obstacles majeurs — notamment les risques de sécurité et le manque d'interopérabilité. Un seul faux pas peut mettre en péril l'ensemble des opérations d'une entreprise.

Pourquoi le risque importe

Les secteurs traditionnels de la fabrication et de l'industrie lourde détiennent le plus grand potentiel pour les paiements activés par l'IoT¹. Ils s'appuient encore sur des flux de travail financiers archaïques, inefficaces et peu sécurisés, les rendant mûrs pour la transformation². Par exemple, les usines intelligentes peuvent définir des seuils de niveau de stock qui déclenchent automatiquement des bons de commande et des paiements instantanés aux fournisseurs.

Les paiements automatisés libèrent le capital humain en réduisant la paperasse telle que la réconciliation des factures, les bons de livraison et les commandes par lots, tout en augmentant la précision.

De plus, une plateforme intégrée et agnostique aux parties prenantes simplifie l'émission et l'acceptation des paiements numériques. Elle capture, stocke et traite les données de transaction en temps réel, améliorant la visibilité, la flexibilité et réduisant les coûts de transaction.

Au-delà des opérations, il y a des gains stratégiques. Les retards de paiement coûtent 3 000 milliards de dollars par an à l'économie mondiale³, avec une facture sur dix payée en retard. Passer à des paiements de chaîne d'approvisionnement automatisés et numériques assure un traitement ponctuel, renforçant les relations acheteur-fournisseur.

Lorsqu'ils sont bien exécutés, les paiements IoT peuvent offrir à la fois une valeur opérationnelle et stratégique. Cependant, de nombreuses entreprises se précipitent pour construire des systèmes propriétaires dans la quête d'un avantage concurrentiel — une approche qui se retourne souvent contre elles.

Voler seul sur la sécurité

Le respect des réglementations en évolution comme PCI-DSS est essentiel. La non-conformité expose les entreprises à des violations de données, fraudes, dommages à la marque et lourdes amendes.

Maintenir la conformité est coûteux, nécessitant des tests de pénétration, des développeurs qualifiés et des mises à jour d'infrastructure continues.

Avec les incidents mondiaux de violation de données — comme le retrait du matériel Huawei des infrastructures télécoms critiques au Royaume-Uni⁵ — le risque est inacceptable. Intégrer une plateforme de paiement indépendante, agnostique aux parties prenantes, qui gère la conformité réduit ces dangers de manière dramatique.

Les paiements IoT sécurisés et interopérables renforcent également l'offre d'un commerçant. Le chiffrement de bout en bout et la tokenisation remplacent les données sensibles par des jetons sans signification, garantissant que les données interceptées sont inutiles.

De plus, confier les responsabilités d'interopérabilité à un fournisseur indépendant permet une mise à l'échelle rapide. Une plateforme agnostique accepte une large gamme de méthodes de paiement — crédit, débit, cartes d'achat et méthodes de paiement alternatives (APM) — permettant aux fournisseurs de travailler avec une base de clients plus large.

Dans un monde mieux connecté, pourquoi y aller seul ?

Les réseaux de paiement connectés rationalisent les processus financiers, et les acheteurs recherchent de plus en plus des options de paiement fournisseur innovantes, comme en témoigne l'augmentation des appels d'offres. Pourtant, pour les commerçants B2B, fournir des paiements IoT rapidement, rentablement et de manière sécurisée est un défi complexe qu'il vaut mieux relever avec des solutions tierces éprouvées.

Avant de s'exposer à des violations de données et des inefficacités opérationnelles en construisant un système de paiement IoT à partir de zéro, les entreprises devraient explorer des plateformes tierces qui relient acheteurs et fournisseurs, réduisant les coûts, boostant l'efficacité et renforçant les relations d'entreprise.

Auteur : Patrick Bermingham, PDG du spécialiste des paiements numériques Adflex.