Plan décennal à long terme du UK NHS :pourquoi la technologie sera-t-elle essentielle pour y parvenir ?

Wayne Miller de Zebra Technologies

Afin de pérenniser le National Health Service (NHS) , le secrétaire britannique à la Santé a récemment annoncé un plan à long terme pour garantir que le service continue de manière transparente et fluide pour les années à venir. En tant que Wayne Miller, directeur des soins de santé EMEA chez Zebra Technologies  des rapports, des experts nationaux, des groupes de patients et le personnel de première ligne ont tous contribué à la planification de cela et ont expliqué comment le gouvernement dépensera le financement de 20 milliards de livres sterling (22,8 milliards d'euros) promis par Theresa May en 2018 au cours des 10 prochaines années.

Alors que les plus petits détails sont encore en cours de planification, la principale manière dont le NHS devrait investir dans des départements clés et des projets communautaires sera la technologie qui a été présentée comme le summum de la révolution des soins de santé. Cependant, la technologie dans le NHS n'est pas une chose complètement nouvelle, et il convient de noter la manière dont la technologie est déjà incorporée dans les opérations et comment elle contribue actuellement à révolutionner le service à travers la Grande-Bretagne.

Diverses pratiques du NHS à travers le Royaume-Uni ont déjà investi dans la numérisation de systèmes à l'ancienne, pour passer de longs documents de données et enregistrements papier à des systèmes numériques visant à améliorer l'efficacité, à réduire les tâches administratives répétitives, à augmenter la sécurité et le temps le personnel doit passer avec les patients.

Défendre la sécurité des patients dans le NHS

La sécurité des patients est la clé du NHS et, par conséquent, tous les investissements doivent garantir qu'ils continuent de perpétuer cet héritage. Lors de l'évaluation de sa propre stratégie de sécurité, l'hôpital universitaire de Leeds a demandé à Zebra Technologies comment la technologie pouvait aider à affiner ses méthodes actuelles.

Zebra a commencé par installer des imprimantes numériques et des bracelets à code-barres dans le cadre de Scan4Safety initiative qui permet à l'hôpital de suivre numériquement les patients tout au long de leur parcours hospitalier avec un système d'identification des patients. C'est beaucoup plus fiable et c'est aussi plus sûr, car il a la capacité de mettre à jour avec précision tous les dossiers médicaux numériquement.

Les premières prévisions prédisent qu'il a le potentiel de sauver des vies et jusqu'à 1 milliard de livres sterling (1,14 million d'euros) pour le NHS sur sept ans.

Les soins aux patients en priorité

Une plainte extrêmement fréquente que font les médecins est qu'ils consacrent trop de temps à l'administration; temps qu'ils préfèrent passer avec les patients. Cet objectif a été abordé par le Lancashire NHS Hospital Trust qui voulait s'assurer que son personnel avait plus de temps pour les soins aux patients.

Le Trust a utilisé Zebra pour déployer des ordinateurs portables afin d'améliorer la gestion des stocks de consommables médicaux et d'améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement et de la gestion des actifs. Il se présente sous la forme de bracelets portés par les patients qui sont scannés chaque fois que des consommables ou des implants sont administrés, ce qui réduit les erreurs humaines, met à jour automatiquement tous les enregistrements et améliore la vitesse de traitement.

Cette solution a permis au Trust d'économiser 5 millions de livres sterling (5,7 millions d'euros) d'ajustements de bilan et a donné aux médecins plus de temps avec les patients.

S'assurer que l'inventaire et le contrôle des stocks sont mieux gérés

Lorsque le Taunton and Somerset NHS Foundation Trust a décidé de mettre à jour son système de gestion des stocks, il a introduit les scanners portables Zebra afin d'enregistrer l'utilisation, de suivre et de tracer les produits et de reconstituer automatiquement les stocks.

Cette intégration a permis de réduire considérablement le temps que les médecins devaient consacrer à la mise à jour manuelle des niveaux de stock et a finalement entraîné une diminution de 84 % du temps passé à commander des stocks et à réapprovisionner pour la chirurgie de la tête et du cou (maxillo-faciale).

Le système a également aidé le Trust à éliminer l'obsolescence des stocks, à minimiser le gaspillage, à réduire le niveau d'espace de stockage utilisé, à améliorer le contrôle des stocks et à améliorer la sécurité des patients. Pour que le NHS réussisse son plan à long terme, il est essentiel de travailler aux côtés d'experts en technologie et d'introduire les dernières avancées dans les services de santé.

Il n'y a aucun doute sur l'importance primordiale de la technologie dans l'avenir de l'industrie de la santé. Les innovations technologiques ont aidé à sauver d'innombrables vies depuis son introduction dans l'industrie et les nouvelles avancées technologiques adoptées par le NHS conduiront à un nombre encore plus élevé de vies sauvées.

NHS Trusts sera en mesure de réduire l'administration et d'améliorer les soins et la sécurité des patients grâce à la mise en œuvre de nouveaux systèmes, ce qui conduira à la création d'un réseau de soins de santé intégré à l'échelle nationale. Ce n'est qu'alors que le NHS aurait réussi son plan décennal.

L'auteur est  Wayne Miller, directeur des soins de santé EMEA chez Zebra Technologies