Alexa Guard : Améliorer la sécurité DIY et l'assurance, impact minimal sur la sécurité professionnelle

Blake Kozak d'IHS Markit

L'annonce récente d'Amazon Alexa Guard redéfinit le rôle des appareils Echo, les transformant en capteurs de sécurité polyvalents via son nouveau « mode garde ».

Quand activé, un Echo notifiera immédiatement le téléphone du propriétaire et téléversera un enregistrement audio s'il détecte du bris de verre ou si un détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone est déclenché.

Pour le secteur de l'assurance et de la détection incendie, ce développement pourrait être transformateur. Si des systèmes comme Nest Protect offrent des alertes incendie, les grandes résidences — souvent s'étendant sur 2 500 sq ft — nécessitent de multiples détecteurs. Installer une gamme complète de Nest Protect ou First Alert Safe & Sound peut facilement atteindre plusieurs milliers de dollars.

Les assureurs, exploitant de plus en plus les enceintes intelligentes pour la gestion de polices, gagnent un puissant nouvel outil. Aux Amériques, Amazon estime que d'ici fin d'année, la base Echo de titulaires de police avec une skill assurance active approchera 500 000 utilisateurs, selon IHS Markit.

Les bénéfices d'Alexa Guard sont les plus prononcés pour le marché DIY. Comparé aux offres existantes comme Ring ou SmartThings — qui reposent toutes deux sur des technologies radiofréquence — la mise à jour logicielle d'Amazon permet aux propriétaires de sécuriser leur domicile sans matériel additionnel. Les consommateurs pourraient économiser plus de 150 $ (127,67 €) en évitant des capteurs de bris de verre séparés.

Les systèmes de sécurité professionnels intègrent déjà la détection de bris de verre et privilégient généralement la vérification vidéo pour confirmer les intrusions. Ajouter un clip audio à une station de surveillance centrale serait une régression, et le système manquerait la capacité de tracker un cambrioleur across multiples appareils Echo. La station recevrait un unique snapshot audio plutôt qu'une couverture continue.

Du point de vue d'Amazon, l'avantage principal réside dans le partenariat avec les firmes d'assurance. La récente collaboration avec ADT souligne ce focus, particulièrement en contraste avec le récent partenariat de Google avec Vivint pour bundler un Google Mini avec les nouveaux comptes. Alors qu'ADT menait Vivint de 16 points de part de marché en 2017 pour les services de sécurité, Vivint détenait un avantage de 4 points dans les fonctionnalités domotiques comme la gestion d'éclairage et de serrures.

En somme, Alexa Guard est prêt à transformer le paysage pour la sécurité domestique DIY et les relations d'assurance, mais son influence sur la surveillance de sécurité professionnelle reste modeste. Des appareils comme Roost, Nest Protect et Kidde RemoteLync pourraient ultimement devenir des acteurs secondaires dans l'écosystème Alexa en expansion.

Auteur : Blake Kozak, Analyste Principal, Smart Home & Building Technologies, IHS Markit