Mises à jour des appareils IoT : surmonter les défis de distribution dans les lieux de travail modernes

En 2018, l'Internet des Objets (IoT) est passé de la théorie à la réalité, connectant près de 11 milliards d'appareils non informatiques dans le monde.

Stephen Dunkley, Product Manager chez Kollective Technology, note que le réseau s'étendra davantage. Gartner prévoit plus de 20 milliards d'appareils IoT dans le monde d'ici 2020.

Bien que de nombreux appareils soient des wearables grand public et gadgets domotiques, l'IoT pénètre rapidement l'industrie et les espaces de bureau — des écrans interactifs et assistants vocaux à l'éclairage intelligent et au contrôle des thermostats.

L'afflux d'appareils connectés à internet présente des défis significatifs de réseau et de sécurité pour les CIO et managers IT. Chaque nouvel appareil doit être évalué pour son impact sur l'écosystème IT global, et chacun nécessite des mises à jour et correctifs continus pour satisfaire la conformité et se défendre contre les cybermenaces.

Avec les politiques BYOD en place, les équipes IT gèrent déjà une liste diversifiée d'appareils employés. L'ajout de centaines ou milliers d'appareils IoT ne fait qu'aggraver cette difficulté.

Historiquement, les dirigeants IT hésitaient à déployer l'IoT au travail en raison de préoccupations de sécurité découlant largement de l'absence de système d'exploitation unifié.

Contrairement aux environnements Windows ou iOS conventionnels, les premiers appareils IoT étaient construits sur des noyaux Linux sur mesure par des fabricants indépendants, recevant rarement des mises à jour de sécurité opportunes et défiant la gestion centralisée.

Récemment, le marché a basculé, avec Google et Microsoft lançant des systèmes d'exploitation IoT dédiés. Windows 10 IoT Core de Microsoft, par exemple, permet aux appareils IoT d'opérer dans le même écosystème Windows que les postes de travail d'entreprise.

Un écosystème unifié permet des mises à jour simultanées sur tous les appareils, et les équipes IT peuvent compter sur l'engagement de Microsoft pour des correctifs de sécurité réguliers.

Cependant, même avec un OS unique, distribuer des milliers de mises à jour à travers des bureaux étendus et réseaux legacy reste intimidant, surtout pour les organisations avec sites distribués et infrastructure obsolète.

Les recherches de Kollective indiquent que 25 % des entreprises luttent avec l'installation de correctifs en raison de défis de mise à l'échelle réseau, tandis que 10 % manquent de bande passante suffisante pour mettre à jour l'ensemble de l'organisation. Ces problèmes s'aggravent à mesure que des milliers d'appareils IoT inondent le lieu de travail.

Négliger les mises à jour expose les organisations aux piratages, botnets et autres cyberattaques. Pour y remédier, de nombreuses entreprises adoptent une approche non conventionnelle : le streaming vidéo.

Les réseaux de diffusion de contenu d'entreprise (ECDN), traditionnellement utilisés pour streamer de la vidéo haute qualité sur des réseaux legacy, peuvent être repurposés pour distribuer les mises à jour logicielles IoT via une architecture peer-to-peer.

Les ECDN basés cloud permettent aux entreprises à infrastructure legacy de transférer de gros fichiers rapidement. Kollective a adapté sa plateforme de partage vidéo pour délivrer les mises à jour Windows 10 à grande échelle et prévoit d'étendre cette capacité aux logiciels et correctifs OS IoT.

En tirant parti de l'architecture peer-to-peer, les ECDN software-defined réduisent l'utilisation de la bande passante réseau. Plus il y a de pairs dans une entreprise distribuée, plus la livraison est efficace, surpassant le matériel d'optimisation WAN traditionnel.

Bien que les organisations doivent aligner les déploiements sur le planning et les SLAs de Microsoft, les ECDN apaisent les inquiétudes des managers IT concernant le timing et la charge de travail lors de la distribution de nombreuses mises à jour.

Par conséquent, les grandes entreprises peuvent maintenir des milliers, voire des centaines de milliers, d'appareils IoT en sync sans surcharger leurs réseaux. Le résultat est un système de mise à jour globalement distribué, à haute vitesse, qui résout élégamment les défis de sécurité et de mise à jour de l'IoT.

Stephen Dunkley, Product Manager chez Kollective Technology, a rédigé cet article.