Internet des objets :gérer l'afflux de données

Stijn Christiaens de Collibra

L'Internet des objets (IoT) a entraîné des transformations radicales dans de nombreux secteurs au cours des dernières années, par exemple en optimisant la gestion de flotte pour améliorer la production agricole dans l'agriculture. Pourtant, dit Collibra CTO et co-fondateur de Stijn Christiaens, il y a un fil conducteur qui se trouve au cœur de toutes ces transformations d'entreprise :l'importance des données.

Au fur et à mesure que de plus en plus de « choses » deviendront compatibles avec Internet, elles collecteront invariablement plus de données, qui devront être agrégées, stockées et analysées. Ceci, avec l'évolution des nouvelles technologies, ne fera qu'accélérer la dynamique. Les progrès des équipements de capteurs permettront de collecter davantage de données avec une plus grande précision et granularité à moindre coût. En complément, de nouvelles technologies de mise en réseau, telles que les réseaux 5G et l'amélioration des communications par satellite. Combinées, ces technologies fourniront la bande passante et la couverture nécessaires pour agréger les informations de l'armée croissante de capteurs de point de terminaison

Monétisation des actifs de données

Toute organisation engagée dans l'IoT amassera des ensembles de données qui ont le potentiel de devenir extrêmement précieux. Mais la manière exacte dont ces données sont utilisées – et potentiellement monétisées – différera d'un secteur à l'autre.

Les « objets » compatibles avec Internet couvrent un très large éventail de cas d'utilisation. Ils comprennent des produits de vente au détail tels que des dispositifs portables, des implants médicaux, des voitures, des sonnettes, des thermostats ou des appareils de cuisine ; appareils d'entreprise couvrant tout, des compteurs d'électricité, capteurs météorologiques, télévision en circuit fermé et dispositifs de suivi de flotte, aux capteurs agricoles, drones commerciaux et machines industrielles ; ou ils peuvent appartenir à des gouvernements qui cherchent à promouvoir des villes plus intelligentes, à améliorer la surveillance de la sécurité ou à mieux surveiller et gérer les infrastructures.

Avec un si large éventail d'applications et de cas d'utilisation, la façon dont les organisations utilisent les données IoT variera inévitablement. Certains pourraient voir les données comme une opportunité d'optimiser leurs opérations. Par exemple, une compagnie d'électricité peut utiliser les données recueillies à partir de compteurs intelligents compatibles IoT ainsi que de capteurs météorologiques pour mieux modéliser et prévoir les modèles de consommation d'énergie, afin d'optimiser les stratégies de tarification et de planification de la capacité.

D'autres organisations pourraient voir les données recueillies par les appareils IoT devenir une partie intégrante de leur offre de produits. Par exemple, les données collectées par les appareils portables de suivi de la santé peuvent aider les assureurs à fournir des devis plus précis et personnalisés aux clients. Cela est devenu d'une importance et d'une valeur croissantes pour les fournisseurs d'assurance-vie et d'assurance médicale.

Préoccupations relatives à la confidentialité :plus de données, plus de problèmes ?

La nature diversifiée des cas d'utilisation de l'IoT présente différents niveaux de problèmes de confidentialité. Par exemple, rares sont ceux qui remettraient en cause le bien-fondé d'un fabricant industriel utilisant des données collectées par des capteurs IoT pour protéger la santé et la sécurité des employés. Ni celle des gouvernements mesurant les contraintes physiques sur les ponts et les bâtiments pour préserver leur intégrité structurelle.

Pourtant, il existe d'innombrables autres cas d'utilisation où des dilemmes éthiques se présenteront, par exemple ceux de la technologie grand public. Prenez l'essor des appareils domestiques intelligents tels que les haut-parleurs intelligents et les assistants numériques - des gadgets tels que Amazon Écho et Google La maison devient de plus en plus omniprésente, et les conglomérats technologiques collectent des quantités massives de données sur les consommateurs à utiliser potentiellement pour faire avancer d'autres domaines de leur entreprise.

Alors que les consommateurs intègrent de plus en plus d'appareils connectés à Internet dans leurs foyers, ils sont également préoccupés par les inquiétudes concernant les données personnelles collectées par ces appareils. Bien que des réglementations telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) protègent déjà les droits des consommateurs sur leurs données, ces réglementations n'en sont qu'à leurs balbutiements et n'ont pas encore prouvé les effets de leur pleine application.

La gouvernance des données détient la clé

Tout comme les nouveaux ensembles de données IoT ont le pouvoir de conduire des stratégies de transformation numérique, ils comportent également des responsabilités potentielles s'ils ne sont pas correctement contrôlés. Une solide gouvernance des données est la clé pour récolter les bénéfices de la transformation de l'entreprise basée sur les données, tout en atténuant les risques.

Cependant, il est important de noter que la gouvernance des données est un défi à multiples facettes - il ne peut pas être résolu uniquement par la technologie. Les personnes, les processus et les politiques seront tout aussi importants pour mettre en œuvre une stratégie efficace de gouvernance des données.

Toute entreprise mettant en œuvre des stratégies basées sur l'IoT aura besoin d'un cadre de gouvernance des données en place. Cela nécessitera non seulement un parrainage au niveau du conseil d'administration, mais également un engagement de la base dans l'ensemble de l'entreprise, les individus prenant la responsabilité de la manière dont les données sont utilisées. Collectivement, une entreprise devra garder un contrôle constant sur les ensembles de données qui sont collectés. Ils auront besoin de savoir où ces données sont stockées, comment elles sont sécurisées et quelles restrictions sont imposées à leur utilisation, y compris les politiques de conservation et les règles relatives à la souveraineté des données.

Bien que la tendance IoT ait encore un long chemin à parcourir, une bonne gouvernance des données sera un facteur clé pour déterminer quelles entreprises réussissent.

L'auteur est CTO et co-fondateur de Collibra, Stijn Christiaens.